本書首先論述了當(dāng)前一系列世界變革與背景趨勢，提出了工業(yè)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級的科學(xué)發(fā)展路徑；引入創(chuàng)新的內(nèi)涵、常用的創(chuàng)新方法以及流程化創(chuàng)新方法；詳細(xì)講述了如何從技術(shù)拉動、需求發(fā)現(xiàn)及兩者的融合，進(jìn)行創(chuàng)新機(jī)會的識別；構(gòu)建了規(guī)范化、模塊化、協(xié)同化、精益化的產(chǎn)品創(chuàng)新體系架構(gòu)；探討了支撐產(chǎn)品創(chuàng)新的信息化管理平臺；追求可持續(xù)發(fā)展，并提出了服務(wù)創(chuàng)新體系，為制造企業(yè)向服務(wù)型制造轉(zhuǎn)型提供了借鑒。本書將TRIZ（發(fā)明問題解決理論）與DFSS（六西格瑪設(shè)計）作為產(chǎn)品創(chuàng)新的關(guān)鍵技術(shù)方法進(jìn)行了重點闡述。
明新國，上海交通大學(xué)機(jī)械與動力工程學(xué)院智能制造與信息工程研究所教授、博士生導(dǎo)師。上海交通大學(xué)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)研究中心主任,上海市信息化專家委員會委員，上海市推進(jìn)信息化與工業(yè)化融合研究中心主任，上海市標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)會理事，國際項目管理協(xié)會（PMI）中國區(qū)專家委員會委員，浙江嘉興平湖市企業(yè)轉(zhuǎn)型升級研究院院長。
主要研究方向包括：智能制造系統(tǒng)(信息化與工業(yè)化深度融合、工業(yè)4.0、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)云、工業(yè)大數(shù)據(jù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、工業(yè)物聯(lián)網(wǎng));產(chǎn)品創(chuàng)新工程(創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)、眾創(chuàng)空間、創(chuàng)新鏈)；生產(chǎn)性服務(wù)（服務(wù)型制造、產(chǎn)品服務(wù)系統(tǒng)）；互聯(lián)網(wǎng)+工業(yè)（思維、模式、技術(shù)）；精益企業(yè)與管理；物流與供應(yīng)鏈（價值鏈）管理等。撰寫和發(fā)表論文100多篇，被國外SCI/EI檢索50多篇。多次在國內(nèi)外學(xué)術(shù)會議和工業(yè)研討會發(fā)表主題演講、出任專題分會主席及國際學(xué)術(shù)委員會委員。曾經(jīng)擔(dān)任多個國際期刊的編委會委員。
前言
1 變革與啟示
1.1 世界變革發(fā)展趨勢
1.1.1 工業(yè)4.0
1.1.2 相關(guān)要素的變遷
1.1.3 先進(jìn)制造業(yè)的發(fā)展趨勢
1.1.4 發(fā)達(dá)國家的再工業(yè)化
1.2 中國工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新現(xiàn)狀
1.2.1 中國制造業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
1.2.2 中國工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新模式現(xiàn)狀
1.3 中國工業(yè)企業(yè)提升創(chuàng)新能力的迫切需求
1.3.1 創(chuàng)新提升企業(yè)的核心競爭力
1.3.2 先進(jìn)的核心技術(shù)不可能引進(jìn)
1.4 中國工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新的中國夢
1.4.1 工業(yè)企業(yè)價值鏈產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型方向
1.4.2 創(chuàng)新需要方法論體系
1.4.3 信息化與工業(yè)化融合是工業(yè)企業(yè)創(chuàng)新的重要支撐手段
參考文獻(xiàn)
2 創(chuàng)新內(nèi)涵
2.1 創(chuàng)新的定義與內(nèi)涵
2.2 創(chuàng)新模式
2.2.1 封閉式創(chuàng)新
2.2.2 開放式創(chuàng)新
2.3 創(chuàng)新的層次
2.3.1 漸進(jìn)式創(chuàng)新
2.3.2 本質(zhì)性創(chuàng)新
2.3.3 破壞性創(chuàng)新
2.4 創(chuàng)新的類型
2.4.1 商業(yè)模式創(chuàng)新
2.4.2 業(yè)務(wù)流程創(chuàng)新
2.4.3 技術(shù)創(chuàng)新
2.4.4 產(chǎn)品創(chuàng)新
2.4.5 服務(wù)創(chuàng)新
2.4.6 品牌創(chuàng)新
2.5 創(chuàng)新分類的價值
參考文獻(xiàn)
3 常用創(chuàng)新方法
3.1 常用創(chuàng)新方法概述
3.2 邏輯推理型技法
3.2.1 移植法
3.2.2 類比法
3.2.3 KJ法
3.2.4 自然現(xiàn)象和科學(xué)效應(yīng)探索法
3.3 聯(lián)想型創(chuàng)新技法
3.3.1 智力激勵法
3.3.2 聯(lián)想法
3.3.3 逆向構(gòu)思法
3.4 列舉型創(chuàng)新技法
3.4.1 缺點列舉法
3.4.2 希望點列舉法
3.4.3 特征點列舉法
3.5 形象思維型技法
3.5.1 形象思維法
3.5.2 靈感啟示法
3.5.3 大膽設(shè)想法
3.6 組合型技法
3.6.1 組合法
3.6.2 分解法
3.6.3 形態(tài)分析法
3.6.4 橫向思考法
3.7 有序思維型創(chuàng)造技法
3.7.1 奧斯本檢核表法
3.7.2 5W1H法
3.7.3 和田十二法
參考文獻(xiàn)
4 流程化創(chuàng)新方法
4.1 流程化創(chuàng)新過程
4.2 創(chuàng)新戰(zhàn)略
4.2.1 戰(zhàn)略三要素
4.2.2 創(chuàng)新戰(zhàn)略分析方法
4.3 市場細(xì)分
4.3.1 市場細(xì)分的意義
4.3.2 市場細(xì)分的步驟
4.4 了解客戶
4.4.1 客戶需求調(diào)研流程
4.4.2 關(guān)鍵的客戶調(diào)研工具（方法）
4.5 確定機(jī)會
4.5.1 聯(lián)合分析法
4.5.2 優(yōu)選法
4.6 生成創(chuàng)意
4.6.1 創(chuàng)意生成方法
4.6.2 創(chuàng)意的管理
4.7 評估創(chuàng)意
4.7.1 機(jī)會計分卡與組合評估
4.7.2 優(yōu)先化創(chuàng)新組合
4.8 實施創(chuàng)新
4.9 杠桿作用——建設(shè)創(chuàng)新文化
參考文獻(xiàn)
5 產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會
5.1 驅(qū)動創(chuàng)新機(jī)會的模式
5.1.1 技術(shù)驅(qū)動創(chuàng)新
5.1.2 需求引導(dǎo)創(chuàng)新
5.1.3 組合驅(qū)動創(chuàng)新
5.1.4 引領(lǐng)性創(chuàng)新
5.2 技術(shù)驅(qū)動識別產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會
5.2.1 技術(shù)驅(qū)動產(chǎn)品創(chuàng)新的內(nèi)涵及特點
5.2.2 技術(shù)趨勢機(jī)會識別方法
5.3 需求識別產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)會
5.3.1 需求引導(dǎo)產(chǎn)品創(chuàng)新的內(nèi)涵及意義
5.3.2 用戶需求的分類及界定
5.3.3 隱性需求的識別及挖掘
5.3.4 隱性需求挖掘案例
5.4 技術(shù)與需求組合識別創(chuàng)新機(jī)會
5.4.1 進(jìn)行前衛(wèi)用戶研究
5.4.2 實施產(chǎn)品概念測試
5.4.3 采用產(chǎn)品聯(lián)合分析
5.4.4 利用質(zhì)量功能展開圖
5.4.5 三星公司的技術(shù)與需求組合創(chuàng)新
5.5 引領(lǐng)性創(chuàng)新識別創(chuàng)新機(jī)會
5.5.1 引領(lǐng)性創(chuàng)新的內(nèi)涵及特點
5.5.2 蘋果公司的引領(lǐng)性創(chuàng)新
參考文獻(xiàn)
6 產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計創(chuàng)新技術(shù)體系
6.1 產(chǎn)品創(chuàng)新總體架構(gòu)
6.2 面向產(chǎn)品生命周期的創(chuàng)新流程
6.3 產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計理論
6.3.1 產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計的公理化理論
6.3.2 全球化產(chǎn)品開發(fā)理論
6.3.3 產(chǎn)品服務(wù)設(shè)計理論
6.4 產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計的管理
6.4.1 產(chǎn)品創(chuàng)新管理
6.4.2 產(chǎn)品型譜管理
6.4.3 產(chǎn)品研發(fā)設(shè)計項目管理
6.4.4 產(chǎn)品生命周期知識管理
6.5 集成產(chǎn)品開發(fā)團(tuán)隊
6.6 產(chǎn)品開發(fā)層次結(jié)構(gòu)
6.6.1 規(guī)范化
6.6.2 模塊化
6.6.3 協(xié)同化
6.6.4 精益化
6.6.5 最優(yōu)化
參考文獻(xiàn)
7 產(chǎn)品創(chuàng)新及其信息化融合
7.1 產(chǎn)品研發(fā)信息化的業(yè)務(wù)需求
7.2 產(chǎn)品生命周期管理（PLM）系統(tǒng)——支持創(chuàng)新的系統(tǒng)平臺
7.2.1 PLM發(fā)展概述
7.2.2 PLM的功能模塊
7.2.3 PLM的邏輯層次
7.2.4 PLM的實施路徑
7.3 PLM助力產(chǎn)品創(chuàng)新
7.4 PLM的發(fā)展趨勢
7.4.1 社區(qū)化的PLM平臺
7.4.2 由以面向文檔為中心轉(zhuǎn)移到以模型為中心
參考文獻(xiàn)
8 服務(wù)創(chuàng)新體系
8.1 服務(wù)型制造興起
8.2 服務(wù)創(chuàng)新的意義
8.2.1 服務(wù)創(chuàng)新延伸產(chǎn)品生命周期
8.2.2 服務(wù)創(chuàng)新提升客戶價值
8.2.3 服務(wù)創(chuàng)新促進(jìn)節(jié)能減排
8.3 服務(wù)創(chuàng)新的類型
8.3.1 技術(shù)的推廣
8.3.2 服務(wù)導(dǎo)向方法
8.3.3 產(chǎn)品與服務(wù)的整合
8.4 服務(wù)創(chuàng)新的過程
8.4.1 功能服務(wù)到價值鏈服務(wù)
8.4.2 基本服務(wù)到個性化服務(wù)
8.5 從創(chuàng)新的視角看生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的發(fā)展
8.5.1 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)的集成創(chuàng)新
8.5.2 生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)促進(jìn)制造企業(yè)創(chuàng)新
8.6 服務(wù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新的聯(lián)系
8.6.1 服務(wù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新的不同點
8.6.2 服務(wù)創(chuàng)新與產(chǎn)品創(chuàng)新的統(tǒng)一性
參考文獻(xiàn)
9 TRIZ創(chuàng)新方法
9.1 TRIZ的基本內(nèi)容
9.1.1 TRIZ的起源
9.1.2 TRIZ的基本觀點
9.1.3 TRIZ的解決問題流程
9.2 TRIZ的發(fā)展歷史及發(fā)展趨勢
9.2.1 TRIZ的發(fā)展歷史
9.2.2 TRIZ的發(fā)展趨勢
9.2.3 TRIZ在中國的發(fā)展
9.3 經(jīng)典TRIZ的工具
9.3.1 經(jīng)典TRIZ的工具體系
9.3.2 技術(shù)系統(tǒng)進(jìn)化法則
9.3.3 技術(shù)矛盾和40個創(chuàng)新原理
9.3.4 物理矛盾
9.3.5 物場分析和76個標(biāo)準(zhǔn)解
9.4 現(xiàn)代TRIZ創(chuàng)新路線圖
9.4.1 TRIZ創(chuàng)新路線圖
9.4.2 系統(tǒng)分析和問題描述
9.4.3 問題求解與概念開發(fā)
9.4.4 建立概念情境
參考文獻(xiàn)
10 六西格瑪設(shè)計
10.1 六西格瑪設(shè)計的背景
10.1.1 六西格瑪設(shè)計的起源
10.1.2 DFSS的目標(biāo)
10.2 六西格瑪設(shè)計的內(nèi)涵
10.2.1 六西格瑪設(shè)計的概念
10.2.2 六西格瑪設(shè)計與六西格瑪?shù)膮^(qū)別
10.3 DFSS的模式
10.4 DFSS的階段
10.4.1 DMADV路線圖
10.4.2 定義階段
10.4.3 測量階段
10.4.4 分析階段
10.4.5 設(shè)計階段
10.4.6 驗證階段
10.5 三星DFSS案例
10.5.1 三星推廣應(yīng)用六西格瑪和TRIZ創(chuàng)新方法的主要歷程
10.5.2 三星推廣應(yīng)用創(chuàng)新方法的主要經(jīng)驗
參考文獻(xiàn)
11 產(chǎn)業(yè)鏈創(chuàng)新設(shè)計
11.1 產(chǎn)業(yè)鏈的典型結(jié)構(gòu)和分類
11.2 產(chǎn)業(yè)鏈演化的原因與過程
11.2.1 產(chǎn)業(yè)鏈演化的影響因素
11.2.2 產(chǎn)業(yè)的進(jìn)入和退出
11.2.3 產(chǎn)業(yè)鏈的演化過程
11.3 產(chǎn)業(yè)鏈的整合方式
11.3.1 產(chǎn)業(yè)鏈的水平整合
11.3.2 產(chǎn)業(yè)鏈的縱向整合
11.3.3 產(chǎn)業(yè)鏈的跨界混合整合
參考文獻(xiàn)
12 企業(yè)創(chuàng)新案例分析
12.1 蘋果公司商業(yè)模式創(chuàng)新
12.1.1 蘋果公司的發(fā)展歷程
12.1.2 蘋果公司的創(chuàng)新分析
12.2 IBM的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型
12.2.1 IBM的轉(zhuǎn)型歷程
12.2.2 IBM轉(zhuǎn)型分析
12.3 海爾的創(chuàng)新
12.4 英格索蘭創(chuàng)新案例——創(chuàng)新引領(lǐng)科技，遠(yuǎn)見開啟未來
12.4.1 英格索蘭的創(chuàng)新史
12.4.2 創(chuàng)意生成方法的演進(jìn)
12.4.3 成果導(dǎo)向型創(chuàng)新方法
12.4.4 英格索蘭在創(chuàng)意生成領(lǐng)域的實踐
12.4.5 創(chuàng)新助力英格索蘭創(chuàng)造新的輝煌
參考文獻(xiàn)
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