石油行業(yè)是國民經(jīng)濟的支柱性產(chǎn)業(yè),對于國民經(jīng)濟的健康、快速發(fā)展起著關鍵性的作用。自我國加入WTO以來,國外石油企業(yè)陸續(xù)進駐我國,與國內石油企業(yè)爭奪國內外市場,其先進的生產(chǎn)技術及管理經(jīng)驗給國內石油企業(yè)帶來巨大沖擊,國內石油企業(yè)已經(jīng)不再是國內能源供給部門,而成為了國際油氣市場中的一個經(jīng)營企業(yè)。國內石油企業(yè)如何利用自身優(yōu)勢,整合所屬的各種資源,降低成本提高產(chǎn)出以增強自身的競爭優(yōu)勢,在國際化競爭中立于不敗之地逐漸成為國內學者及廣大石油工作者關注的重要課題。
《員工精神激勵感知與組織公民行為關系研究:以石油企業(yè)為例》立足于石油企業(yè)的實際,以石油企業(yè)員工精神激勵感知與組織公民行為的關系為研究對象,在借鑒國內外員工精神激勵感知和組織公民行為研究的理論成果的基礎上,對國內石油企業(yè)員工精神激勵感知的水平進行測度,并對石油企業(yè)員工組織公民行為維度以及石油企業(yè)員工精神激勵感知對組織公民行為的作用機理進行了研究。
《員工精神激勵感知與組織公民行為關系研究:以石油企業(yè)為例》適合國內石油企業(yè)各層級管理人員及廣大普通員工閱讀。
伍利民,男,四川仁壽人,四川師范大學法學學士,中央黨校研究生院經(jīng)濟管理專業(yè)畢業(yè),西南石油大學油氣田開發(fā)工程專業(yè)博士研究生畢業(yè),工學博士。曾做過師范學校教師,從事過海關工作,擔任過縣級地方黨政領導,現(xiàn)從事公安交通管理工作?蒲谐晒@四川省哲學社會科學優(yōu)秀成果三等獎,多篇論文發(fā)表于《天府新論》等刊物。另出版有詩歌散文集《生命之歌》,工作之余愛好書法和山水畫創(chuàng)作,為市書法家協(xié)會理事、省美術家協(xié)會會員。
第一章 緒論
一 研究背景
二 研究目的及意義
(一)研究目的
(二)研究意義
三 研究方法與技術路線
(一)研究方法
(二)研究的技術路線
四 研究內容
五 研究的重點、難點
第二章 國內外研究現(xiàn)狀
一 精神激勵研究綜述
(一)精神激勵的含義
(二)精神激勵的方式
二 組織公民行為研究綜述
(一)組織公民行為的含義
(二)組織公民行為的維度
(三)組織公民行為的前因變量
三 研究評述
第三章 員工精神激勵感知研究
一 員工精神激勵感知研究的理論依據(jù)
(一)內容型激勵理論
(二)過程型激勵理論
(三)綜合型激勵理論
二 石油企業(yè)精神激勵的特殊性
三 員工精神激勵感知量表的編制
(一)量表編制的原則
(二)員工精神激勵感知量表的初步確定
四 員工精神激勵感知量表的預測試
(一)員工精神激勵感知量表的預測試結果分析
(二)員工精神激勵感知量表的修訂
五 員工精神激勵感知的維度研究
(一)數(shù)據(jù)的收集與整理
(二)探索性因素分析
(三)信度分析
(四)驗證性因素分析
六 員工個性特征與精神激勵感知關系研究
(一)性別的員工精神激勵感知差異比較
(二)婚姻狀況的員工精神激勵感知差異比較
(三)年齡的員工精神激勵感知差異比較
(四)文化程度的員工精神激勵感知差異比較
(五)工作年限的員工精神激勵感知差異比較
(六)年收入的員工精神激勵感知差異比較
(七)職務的員工精神激勵感知差異比較
七 小結
第四章 員工組織公民行為研究
一 員工組織公民行為研究的理論基礎
(一)社會交換理論
……
第五章 員工精神激勵感知與組織公民行為相關度研究
第六章 員工精神激勵的建議
第七章 研究結論與展望
附錄
參考文獻
后記
2.石油企業(yè)工作特殊性
石油企業(yè)具有高技術、高投入、高風險的特點,尤其是上游勘探開發(fā)企業(yè),其工作場地大多在野外,員工工作地點分散、工作條件艱苦,部分員工常年駐外,與家人聚少離多,對家人的照顧不夠,難以盡到對小孩的教育管理責任和義務,員工的隱性付出較大,一定程度上影響了員工的工作滿意度和情緒,對員工的工作績效造成了消極影響。同時,在野外作業(yè)過程中,員工“一崗多職”的現(xiàn)象較為普遍,員工的工作負擔重,使員工出現(xiàn)了較大的心理落差,員工的工作積極性、主動性、創(chuàng)造性受到較大程度的打擊,降低了工作產(chǎn)出。
針對石油企業(yè)員工構成及員工工作的特殊性,本書認為石油企業(yè)員工精神激勵應突出兩個特點,即精神激勵的技能性和精神激勵的人本關懷性。
1.石油企業(yè)精神激勵的技能性
石油企業(yè)的人才隊伍按照工作崗位的不同可以分為經(jīng)營管理、專業(yè)技術和操作技能三類,前兩者的文化水平稍高,后者的文化水平偏低。盡管石油企業(yè)員工的素質不盡相同,但都是企業(yè)發(fā)展的關鍵力量,企業(yè)對員工的精神激勵不能忽視任何一方。當前石油企業(yè)往往忽略技能型員工的精神激勵,這是不可取的。技能性員工是推動技術創(chuàng)新和實現(xiàn)科技成果轉化的重要力量,其處于企業(yè)生產(chǎn)的第一線,承擔著企業(yè)最為艱苦的工作,為石油企業(yè)的發(fā)展作出了重要貢獻。但工作量大、工作時間長。石油企業(yè)應像尊重高級專家那樣尊重技能型員工,像關心高級專家那樣關心技能型員工的成長。通過制訂人才隊伍建設的實施計劃和技師、高級技師管理辦法等,積極組織技師、高級技師培訓,全面開展班組長培訓,組織開展職業(yè)技能競賽,促進操作技能隊伍素質的不斷提高,滿足技能型員工的自我成就感,從而形成一支結構合理、技術精湛、一專多能、適應國際市場規(guī)范施工作業(yè)要求的高素質操作技能人才隊伍。另外,石油企業(yè)還應積極營造適應員工發(fā)展的工作環(huán)境,從吸引、培養(yǎng)、使用等三個環(huán)節(jié)出發(fā),不斷改進人才管理范式和管理方法,促進各類員工精神層面的提升,形成員工工作的內在驅動力。只有各類員工共同發(fā)展,各自發(fā)揮應有的作用,才能帶動石油企業(yè)乘風破浪,揚帆遠航,不斷地取得進步。
2.石油企業(yè)精神激勵的人本關懷性
石油企業(yè)員工工作的隱性付出往往沒有被企業(yè)正式的薪酬制度所認可,企業(yè)沒有建立相應的隱性付出補償機制,因此石油企業(yè)員工精神激勵應體現(xiàn)人本關懷性,以此來彌補員工的隱性付出,并培養(yǎng)員工對企業(yè)的認同感和歸屬感。這方面可以借鑒西北油田公司的經(jīng)驗。西北油田分公司在烏魯木齊修建了三個大型職工住宅小區(qū),這就穩(wěn)定了后方,使一線員工安心工作。同時,在油田建設先進的體育場館,實行職工輪休制度。為了解決油田雙職工無法照顧家庭的困難,公司成立了“幫扶站”,建立了全方位多層次的幫扶體系,極大地解除了員工的后顧之憂。西北油田分公司把“創(chuàng)建和諧企業(yè)”的理念貫穿于油田開發(fā)工作中,通過創(chuàng)新幫扶思路,建立全方位、多層次的幫扶體系,使幫扶工作成為穩(wěn)定一線職工的民心工程,形成了一套比較完善的以人為本的關懷激勵機制,從而調動了員工工作的積極性。
……