本書共分為日程安排；商務旅行；酒店住宿；價格磋商；付款方式；包裝與運輸；投訴、索賠和理賠；組織會議；口頭商務報告；貿(mào)易展會十部分。其內(nèi)容包括：制定和更改會議日程安排、制定和更改旅行日程安排等。