第一章 企業(yè)質(zhì)量管理職能的演變
第一節(jié) 質(zhì)量管理的發(fā)展歷程
第二節(jié) 美國企業(yè)質(zhì)量職位設(shè)置現(xiàn)狀
第三節(jié)我國企業(yè)質(zhì)量職位設(shè)置現(xiàn)狀
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第二章 企業(yè)首席質(zhì)量官制度的產(chǎn)生與實踐
第一節(jié) 企業(yè)首席質(zhì)量官制度的起源
第二節(jié) 國外企業(yè)首席質(zhì)量官制度實施情況
第三節(jié) 我國企業(yè)首席質(zhì)量官制度的探索
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第三章 我國企業(yè)首席質(zhì)量官制度的推行
第一節(jié) 我國推行企業(yè)首席質(zhì)量官制度的目的和依據(jù)
第二節(jié) 我國企業(yè)首席質(zhì)量官制度的主要內(nèi)容
第三節(jié) 企業(yè)首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)及管理
第四節(jié) 推行首席質(zhì)量官制度的主要措施
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附錄
一、國家政策文件
附錄1 國務(wù)院關(guān)于印發(fā)質(zhì)量發(fā)展綱要（2011-2020年）的通知
附錄2 國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要2012年行動計劃的通知
附錄3 國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要2013年行動計劃的通知
附錄4 國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱要2014年行動計劃的通知
附錄5 國家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局辦公廳關(guān)于開展企業(yè)首席質(zhì)量官制度試點工作的通知
附錄6質(zhì)檢總局辦公廳關(guān)于做好企業(yè)首席質(zhì)量官培訓(xùn)教育工作有關(guān)事宜的通知
附錄7質(zhì)檢總局辦公廳關(guān)于印發(fā)企業(yè)首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)大綱的通知
附錄8 質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司關(guān)于公布第一批企業(yè)首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)師資名單的通知
附錄9 質(zhì)檢總局質(zhì)量管理司關(guān)于公布第二批企業(yè)首席質(zhì)量官任職培訓(xùn)師資名單的通知
二、地方政策文件
附錄10 安徽省企業(yè)首席質(zhì)量官管理暫行辦法
附錄11 廈門市人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)推行企業(yè)首席質(zhì)量官制度實施意見的通知
三、媒體聚焦
附錄12 他們的權(quán)力有多大？——逾900家大中企業(yè)設(shè)立首席質(zhì)量官
附錄13全國人大代表、江蘇省南通市副市長楊展里建議我國應(yīng)推行“首席質(zhì)量官”制度
附錄14 遵循企業(yè)自愿政府推動的原則 我國啟動企業(yè)首席質(zhì)量官制度試點工作
附錄15 把質(zhì)量放在更高位置上——我國企業(yè)質(zhì)量管理崗位10年變遷采訪記
附錄16 “一票否決權(quán)”真正用起來——國家質(zhì)檢總局今年將進(jìn)一步推廣企業(yè)首席質(zhì)量官制度
附錄17 國家質(zhì)檢總局下發(fā)文件加強企業(yè)首席質(zhì)量官培訓(xùn)教育工作企業(yè)首席質(zhì)量官制度邁入全面實施階段四、調(diào)研報告
附錄18 關(guān)于南通首席質(zhì)量官工作情況的調(diào)研報告