目錄
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\\t\\t  第一課：為商就要愛商，請(qǐng)熱愛你的事業(yè)
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\\t\\t胡雪巖語(yǔ)錄：文固可進(jìn)官封爵，然商亦可光耀門庭。在商言商，心懷天下，為商愛商。
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\\t\\t1、熱愛商品世界
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\\t\\t2、向上望，不甘平庸
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\\t\\t3、凡事要么不做，要做就要像個(gè)樣子
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\\t\\t4、自立門戶：寧為雞首不為牛后
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\\t\\t5、沉住氣，莫想過去只看將來
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\\t\\t第二課：生意的氣度，源自你的眼光
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\\t\\t胡雪巖語(yǔ)錄：小零售商的老伯，只能看得見一村一莊、一條街的生意。而做大生意的人卻能看得見一省乃到全國(guó)的生意。
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\\t\\t1、謀事在人，成事也在人
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\\t\\t2、誰(shuí)敢為人先，誰(shuí)就占了一半贏面
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\\t\\t3、企業(yè)家永遠(yuǎn)都是“賭徒加工程師”
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\\t\\t4、不是缺少商機(jī)，而是缺少發(fā)現(xiàn)
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\\t\\t5、舍得吃虧，以虧引賺
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\\t\\t第三課：先交朋友，后做生意
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\\t\\t胡雪巖語(yǔ)錄：生意場(chǎng)上有了朋友，自會(huì)如虎添翼，生意場(chǎng)上沒朋友，絕對(duì)寸步難行。
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\\t\\t1、人心要齊，人緣要好
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\\t\\t2、給予對(duì)方充分的尊重
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\\t\\t3、雪中送炭勝過錦上添花
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\\t\\t4、“人情賬”永遠(yuǎn)比“錢財(cái)賬”重要
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\\t\\t5、將心比心，患難見知交
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\\t\\t第四課：別人的財(cái)力，是我成功的鑰匙
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\\t\\t胡雪巖語(yǔ)錄：把別人的錢和別人的努力結(jié)合起來，再加上你自己的夢(mèng)想和一套奇特而行之有效的方法，結(jié)果是，在你自己的眼里，不過是借別人的雞下了個(gè)蛋，然而，世人卻認(rèn)為你出奇制勝，大獲成功。
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\\t\\t1、借別人的錢，做自己的生意
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\\t\\t2、借別人的口，做自己的品牌
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\\t\\t3、借別人的力，做自己的“利”
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\\t\\t4、團(tuán)隊(duì)的力量：牡丹雖好還需綠葉幫襯
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\\t\\t5、同行合作：聯(lián)合蝦米吃大魚
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\\t\\t第五課：思考和決策之間——把握進(jìn)退緩急
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\\t\\t胡雪巖語(yǔ)錄：事緩則圓，不必急在一時(shí)。先想停當(dāng)了再動(dòng)手，但一旦動(dòng)手就要快。
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\\t\\t1、不必急在一時(shí)
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\\t\\t2、為自己留一條切實(shí)可行的退路
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\\t\\t3、做事會(huì)算計(jì)是成功的保證
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\\t\\t4、要果斷不要冒失，要大膽不要輕率
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\\t\\t5、迅速執(zhí)行，不拖延不擱置
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\\t\\t第六課：成大事者，必須要靈活應(yīng)變
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\\t\\t胡雪巖語(yǔ)錄：靈活機(jī)動(dòng)，四下出擊，一步一個(gè)點(diǎn)子、一路一趟拳腳、招招式式都能為自己點(diǎn)化出一條財(cái)路。
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\\t\\t1、不斷地變換自己的位置和做事的角度
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\\t\\t2、生意做得越大，目光就要放得越遠(yuǎn)
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\\t\\t3、多元化經(jīng)營(yíng)
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\\t\\t4、以退為進(jìn)，無(wú)為勝有為
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\\t\\t5、不墨守成規(guī)，敢于創(chuàng)新
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\\t\\t第七課：創(chuàng)立你的個(gè)性品牌
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\\t\\t胡雪巖語(yǔ)錄：第一步先要做名氣，名氣一響，生意就會(huì)熱鬧。財(cái)寶就會(huì)滾滾而至。
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\\t\\t1、門面如人臉
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\\t\\t2、適當(dāng)?shù)赝其N自己，以抬高身價(jià)
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\\t\\t3、良好的形象，是企業(yè)的無(wú)形資本
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\\t\\t4、建立起自己的“金字招牌”
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\\t\\t5、善于利用廣告——做氣派，做信用
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\\t\\t第八課：誠(chéng)信取勝，生意興隆
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\\t\\t胡雪巖語(yǔ)錄，江湖上做事，說一句算一句，答應(yīng)人家的事，不能反悔，不然叫人家看不起，以后就吃不開了。
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\\t\\t1、一諾千金，不僅是商業(yè)更是做人
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\\t\\t2、誠(chéng)信是經(jīng)商的立身之本
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\\t\\t3、君子愛財(cái)，取之有道
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\\t\\t4、無(wú)論為官為商，都要有一種社會(huì)責(zé)任
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\\t\\t5、學(xué)會(huì)愛你的敵人
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\\t\\t第九課：善待員工，人才是栽培出來的
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\\t\\t胡雪巖語(yǔ)錄：沒有人天生就是人才，但人人都具有天才的潛質(zhì)，只要好好地去栽培，就肯定能成為人才。
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\\t\\t1、對(duì)人才的栽培，是每一個(gè)管理者的目標(biāo)
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\\t\\t2、大膽授權(quán)
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\\t\\t3、授權(quán)不忘“原則”
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\\t\\t4、價(jià)值觀是用人的前提
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\\t\\t5、舍得投資人才，建立員工忠誠(chéng)度
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\\t\\t第十課：團(tuán)隊(duì)管理，賞罰分明
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\\t\\t胡雪巖語(yǔ)錄：要于正途上“勤勤懇懇去努力”，生意才會(huì)長(zhǎng)久，所得才是該得。飛來的橫財(cái)不是財(cái)，帶來的橫禍恰是禍。
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\\t\\t1、無(wú)道取財(cái)之人必懲
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\\t\\t2、把恰當(dāng)?shù)娜朔旁谇‘?dāng)?shù)奈恢蒙?br>\\t
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\\t\\t3、建立競(jìng)爭(zhēng)激勵(lì)機(jī)制
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\\t\\t4、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)，能辨出真?zhèn)蝺?yōu)劣
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\\t\\t第十一課：領(lǐng)導(dǎo)力——善于駕馭全局
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\\t\\t胡雪巖語(yǔ)錄：做錯(cuò)了不要緊，有我在錯(cuò)不到哪里去，大膽去做。
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\\t\\t1、得饒人處且饒人
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\\t\\t2、學(xué)點(diǎn)統(tǒng)御的技巧
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\\t\\t3、信任下級(jí)，調(diào)動(dòng)積極性
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\\t\\t4、激發(fā)員工的潛能
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\\t\\t5、在生意外，多一層相知和溝通
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\\t\\t第十二課：絕頂?shù)慕浑H高手
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\\t\\t胡雪巖語(yǔ)錄：做人處世要學(xué)會(huì)花花轎子人抬人，善識(shí)時(shí)務(wù)大局，做到能方則方，遇圓則圓。
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\\t\\t1、說話要投其所好，往對(duì)方臉上貼金
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\\t\\t2、送禮送到家，禮多人不怪
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\\t\\t3、方圓有術(shù)，縱橫捭闔
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\\t\\t4、防止某些人對(duì)友誼的不良企圖
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\\t\\t5、君子有取有舍，有藏有顯
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\\t\\t第十三課：顧客是養(yǎng)命之源
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\\t\\t胡雪巖語(yǔ)錄：冷語(yǔ)傷客六月寒，微笑迎賓數(shù)九暖，如果對(duì)顧客不理不睬，甚至惡聲惡氣，商品再好，門面再漂亮，也會(huì)使人望而卻步。
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\\t\\t1、誰(shuí)贏得了顧客，誰(shuí)就贏得了市場(chǎng)
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\\t\\t2、質(zhì)量就是產(chǎn)品的生命
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\\t\\t 3、處理顧客抱怨——補(bǔ)償多一點(diǎn)，層次高一點(diǎn)
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\\t\\t4、真心為顧客著想
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\\t\\t第十四課：吃苦如吃補(bǔ)，商道無(wú)平道
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\\t\\t胡雪巖語(yǔ)錄：生活沒了什么，也不能沒了奔頭。只有我們相信生活有奔頭，一直不斷前行，我們才能把一些不如意的日子遠(yuǎn)遠(yuǎn)地拋在后面。