本書案例選擇國內(nèi)外結(jié)合,以國內(nèi)案例為主,案例介紹反映客觀現(xiàn)實,案例分析注重理論聯(lián)系實際,案例啟示力圖揭示某些規(guī)律。本書力求突出五大特色:(1)案例的全面性、典型性。(2)廣度和深度同時突破,案例解析以分析探討、指出借鑒性、規(guī)律性和使讀者獲得啟迪為宗旨,明顯區(qū)別于手冊式、資料性的案例書籍。(3)正反案例結(jié)合,從成功的正面案例中剖析出經(jīng)驗與啟示的同時,還要從失敗的反面案例中總結(jié)出教訓(xùn)與警示。(4)專業(yè)性與大眾化兼顧,做到既供專業(yè)人士使用,又不失為旅游經(jīng)營者、旅游愛好者的良師益友。(5)學(xué)習(xí)性和研究性并存,在提供學(xué)習(xí)內(nèi)容、知識素材的同時,還引發(fā)和留出源于該案例的相關(guān)研究與思考的余地,拋磚引玉,激發(fā)讀者多向性思考。
本書案例選擇國內(nèi)外結(jié)合,以國內(nèi)案例為主,案例介紹反映客觀現(xiàn)實,案例分析注重理論聯(lián)系實際,案例啟示力圖揭示某些規(guī)律。本書力求突出五大特色:(1)案例的全面性、典型性。(2)廣度和深度同時突破,案例解析以分析探討、指出借鑒性、規(guī)律性和使讀者獲得啟迪為宗旨,明顯區(qū)別于手冊式、資料性的案例書籍。(3)正反案例結(jié)合,從成功的正面案例中剖析出經(jīng)驗與啟示的同時,還要從失敗的反面案例中總結(jié)出教訓(xùn)與警示。(4)專業(yè)性與大眾化兼顧,做到既供專業(yè)人士使用,又不失為旅游經(jīng)營者、旅游愛好者的良師益友。(5)學(xué)習(xí)性和研究性并存,在提供學(xué)習(xí)內(nèi)容、知識素材的同時,還引發(fā)和留出源于該案例的相關(guān)研究與思考的余地,拋磚引玉,激發(fā)讀者多向性思考。
第一章 旅游景區(qū)景點戰(zhàn)略定位
1—1 廣州飛龍大世界
——戰(zhàn)略定位貪大求全
1—2 開封清明上河園
——宋文化主題公園
1—3 廣州百萬葵園
——鮮明的主題定位
1—4 荷蘭沃倫丹和馬肯旅游小鎮(zhèn)
——“文化真實”戰(zhàn)略定位解析
1—5 大同晉華宮礦的“礦井探秘游”
l—6 運城鹽湖瑞萊斯漂浮浴場
——“中國死!钡恼Q生
1—7 大連市老虎灘海洋公園
——景區(qū)行業(yè)的領(lǐng)跑者
1—8 珠海海泉灣度假城
——差異化定位,實現(xiàn)競爭優(yōu)勢
1—9 湖南郴州仰天湖旅游區(qū)
——市場導(dǎo)向,科學(xué)規(guī)劃
1—10 湘西鳳凰
——轉(zhuǎn)讓經(jīng)營權(quán),大山里飛出“金鳳凰”
1—11 青海湖風(fēng)景名勝區(qū)
——高原生態(tài)旅游區(qū)、國際消夏度假地的戰(zhàn)略定位分析
1—12 中國紅石公園丹霞山
——露天地質(zhì)博物館,打造“大丹霞”
第二章 旅游景區(qū)景點產(chǎn)品設(shè)計與開發(fā)
2—1 廣州航天奇觀
——新奇的產(chǎn)品,落后的管理
2—2 珠海亞馬遜部落
——低成本的主題公園產(chǎn)品開發(fā)
2—3 沈陽植物園
——從“植物園”到“世博園”
2—4 廣州長隆
——逆風(fēng)飛揚
2—5 河南中牟雁鳴湖
——生態(tài)農(nóng)業(yè)、休閑度假景區(qū)的打造與開發(fā)之路
2—6 中山市五桂山景區(qū)
——從無序走向有序
2—7 巴馬長壽旅游區(qū)
——為何“開”而不“發(fā)”?
2—8 黃山風(fēng)景區(qū)
——圍繞自駕游,拓展新思路
第三章 旅游景區(qū)景點品牌設(shè)計與維護
3—1 珠!び鶞厝
——中國休閑旅游品牌塑造與維護
3—2 哈爾濱太陽島
——“雪雕”品牌魅力四射
3—3 林州“紅旗渠精神”旅游品牌設(shè)計
3—4 浙江千島湖
——重新定位,提升品牌
第四章 旅游景區(qū)景點形象設(shè)計
4—1 常德花巖溪
——單項產(chǎn)品形象渲染過度
4—2 鼎湖山
——負離子全新包裝顯活力
4—3 南寧大明山
——“嶺南八桂奇山壯鄉(xiāng)人間仙境”形象定位解析
4—4 廣州上下九步行街
——“嶺南風(fēng)情第一街”形象設(shè)計分析
第五章 旅游景區(qū)景點解說系統(tǒng)
5—1 廣州西漢南越王博物館
——多樣的解說服務(wù)系統(tǒng),引導(dǎo)游客品味嶺南歷史
5—2 山西平遙古城
——完善的人員解說服務(wù)系統(tǒng),引導(dǎo)游客感知古城文化
5—3 廣州黃花崗公園解說系統(tǒng)解析
第六章 旅游景區(qū)景點營銷渠道與整合營銷
6—1 喬家大院
——影視營銷
6—2 順德陳村花卉世界
——寬渠道營銷走出中國,走向世界
6—3 順德長鹿休閑農(nóng)莊
——“會員制”營銷穩(wěn)定客源
6—4 通遼市大青溝自然保護區(qū)
——寬渠道、多層次推進的營銷策略
6—5 舟山市朱家尖島風(fēng)景區(qū)
——主渠道營銷掀起海洋旅游熱潮
6—6 杭州“宋城”主題公園
——整合營銷的啟示
第七章 旅游景區(qū)景點安全管理
7—1 迪斯尼世界游客猝死
——游樂項目監(jiān)管體系成爭議
7—2 北京密云縣密虹公園彩虹橋事故
——秩序混亂,慘劇之源
7—3 興義市馬嶺河纜車事故
——纜車設(shè)計和施工隱患,事故之源
7—4 武當(dāng)山遇真宮火災(zāi)
——管理混亂,災(zāi)難之源
7—5 樂山景區(qū)改造電子監(jiān)控系統(tǒng)確保旅游安全
第八章 旅游景區(qū)景點持續(xù)發(fā)展
8—1 羊城新八景之蓮花山
——審時度勢,把握機遇,轉(zhuǎn)變策略,再上臺階
8—2 禪宗六祖故里旅游區(qū)
——團結(jié)一心求發(fā)展,鑄成大器方能騰飛
8—3 平遙古城
——另辟新城,保護舊城
8—4 廣州芙蓉嶂風(fēng)景區(qū)
——景區(qū)城市化結(jié)惡果
8—5 西班牙巴利阿里群島
——世界濱海度假勝地的持續(xù)發(fā)展
第九章 旅游景區(qū)景點競爭、聯(lián)合與整合
9—1 河南三市景區(qū)聯(lián)合共演“水墨故事”
9—2 “廣之旅”與封開縣旅游合作
——旅游產(chǎn)業(yè)整合的有力突破
9—3 沈陽隕石山滿族民俗村
——孤軍奮戰(zhàn),難圓整合夢
第十章 旅游景區(qū)景點改造與轉(zhuǎn)型
10—1 廣州東方樂園轉(zhuǎn)型的思考
10—2 廣州從化北回歸線標志塔景點的改造
——從標志物走向大型綜合性科學(xué)公園
10—3 鄭州黃河大觀
——主題公園轉(zhuǎn)向旅游地產(chǎn)
10—4 中英街的起落
后記