《當(dāng)代護(hù)士禮儀》共十一章。依據(jù)新的醫(yī)學(xué)模式和新的護(hù)理理念,分別就當(dāng)代護(hù)士在儀容、儀態(tài)、儀表、服飾、舉止、言談、護(hù)理操作、日常生活及涉外交往等方面所應(yīng)遵從的禮儀進(jìn)行了闡述,對各項(xiàng)具體禮儀規(guī)范的內(nèi)容、原則、特征、禁忌及實(shí)施方法一一作了詳盡交代。旨在全面提升護(hù)士的基本素質(zhì),造就高尚的禮儀素養(yǎng)和習(xí)慣,以適應(yīng)新時(shí)期護(hù)理工作的需要。
《當(dāng)代護(hù)士禮儀》適用于護(hù)理專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀和在職護(hù)士禮儀培訓(xùn)的教材。
本書從理論與實(shí)踐兩個(gè)方面,闡述了護(hù)士應(yīng)當(dāng)遵守的禮儀規(guī)范和應(yīng)當(dāng)注重的禮儀修養(yǎng)。其內(nèi)容共有十一章,第一章概括介紹了禮儀和護(hù)士禮儀的有關(guān)概念;第二章至第九章,依次分別闡述了護(hù)士的儀容禮儀、儀態(tài)禮儀、儀表禮儀、服飾禮儀、舉止禮儀、語言禮儀以及在不同崗位上的工作禮儀,其中對各項(xiàng)具體工作禮儀規(guī)范的內(nèi)容、原則、特征、禁忌及應(yīng)注意的細(xì)節(jié)一一做了詳盡交代;第十章和第十一章則分別介紹了護(hù)士的日常生活禮儀和涉外禮儀。在撰寫過程中,除注重將護(hù)理和禮儀這兩門學(xué)科的主干知識進(jìn)行有機(jī)的交叉融合外,還適當(dāng)滲透了社會(huì)學(xué)、倫理學(xué)、心理學(xué)、傳播學(xué)及美學(xué)的相關(guān)理論。凡護(hù)士在日常工作、生活的各個(gè)方面所涉及的禮儀問題,均從理論到實(shí)踐、再從實(shí)踐到應(yīng)用逐一詳加闡述! 「伦o(hù)理理念,增強(qiáng)禮儀素養(yǎng),完善天使形象,提高服務(wù)水平。
緒言
一、護(hù)士禮儀是一門什么樣的課程
二、為什么要學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀
三、怎樣學(xué)習(xí)護(hù)士禮儀
第一章 禮儀和護(hù)士禮儀概述
第一節(jié) 禮儀的有關(guān)概念
一、禮儀的起源與發(fā)展
二、有關(guān)禮儀的幾個(gè)基本概念
三、禮儀的基本要素和分類
四、禮儀的特征和作用
五、禮儀的基本原則
第二節(jié) 護(hù)士禮儀的有關(guān)概念
一、護(hù)士禮儀的研究背景
二、護(hù)士禮儀的學(xué)科特點(diǎn)及主要內(nèi)容
三、提高護(hù)士禮儀修養(yǎng)的根本途徑
第二章 護(hù)士的儀容禮儀
第一節(jié) 儀容的一般概念
一、什么叫儀容和儀容美
二、儀容美的三種境界
三、儀容美在人際交往中的作用
第二節(jié) 發(fā)型的設(shè)計(jì)與養(yǎng)護(hù)
一、發(fā)型設(shè)計(jì)的一般原則
二、頭發(fā)的護(hù)理與美化
第三節(jié) 面容的保養(yǎng)與化妝
一、面部器官的保養(yǎng)
二、面部皮膚的保養(yǎng)
三、自制廚房護(hù)膚用品
四、頸部皮膚的保養(yǎng)
五、面容的化妝
六、面容化妝的禁忌
第四節(jié) 護(hù)理工作中的儀容禮儀訓(xùn)練
一、養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣
二、頭、面及其他部位的修飾與護(hù)理
三、護(hù)士職業(yè)淡妝的操作要點(diǎn)
第三章 護(hù)士的儀態(tài)禮儀
第一節(jié) 儀態(tài)的一般概念
一、儀態(tài)的一般概念
二、儀態(tài)美的社會(huì)功能
第二節(jié) 面部的表情儀態(tài)
一、面部的表情儀態(tài)
二、眼睛的表情儀態(tài)
三、微笑的表情儀態(tài)
第三節(jié) 護(hù)理工作中的儀態(tài)禮儀訓(xùn)練
一、對護(hù)士儀態(tài)的基本要求
二、護(hù)士儀態(tài)的訓(xùn)練
第四章 護(hù)士的儀表禮儀
第一節(jié) 儀表的一般概念和意義
一、儀表的一般概念
二、儀表美的基本要求
三、注重儀表美的意義
第二節(jié) 儀表的內(nèi)容和形式
一、儀表的第一個(gè)含義——?dú)赓|(zhì)
二、儀表的第二個(gè)含義——風(fēng)度
三、儀表的第三個(gè)含義——服飾
第三節(jié) 護(hù)理工作中的儀表禮儀訓(xùn)練
一、護(hù)士儀表美的含義
二、護(hù)士注重儀表美的意義
第五章 護(hù)士的服飾禮儀
第一節(jié) 服裝的一般概念
一、人類著裝意識的沿革
二、著裝的意義
三、著裝的功能
第二節(jié) 著裝的基本原則
一、“TPO”原則
二、適體性原則
三、個(gè)性性原則
四、整體性原則
五、色彩搭配的原則
第三節(jié) 著裝的方法和要求
一、著西裝的方法和要求
二、著正裝的方法和要求
第四節(jié) 護(hù)士著裝的方法和要求
一、護(hù)士工作時(shí)間之外的著裝
二、護(hù)士工作時(shí)的著裝
第五節(jié) 飾品的佩戴方法的要求
一、飾品的一般概念
二、飾品佩戴的原則
三、飾品佩戴的方法和注意事項(xiàng)
四、護(hù)士佩戴飾品應(yīng)注意的問題
第六章 護(hù)士的舉止禮儀
第七章 護(hù)士的語言禮儀
第八章 護(hù)士在不同崗位上的工作禮儀
第九章 護(hù)士護(hù)理操作禮儀
第十章 護(hù)士日常生活禮儀
第十一章 護(hù)士涉外禮儀
主要參考書目
第一章 禮儀和護(hù)士禮儀概述
第一節(jié) 禮儀的有關(guān)概念
一、禮儀的起源與發(fā)展
2.禮儀的形成和發(fā)展
(1)夏商周時(shí)期的禮儀:早在兩千多年前的夏代,我國的文明程度已很發(fā)達(dá),至商代已十分講究禮儀,制禮則始于殷而成于周。周禮已經(jīng)十分完善,被后世稱道的“三禮”(即《周禮》《儀C-L))《禮記》),其論述可說無所不包,充分反映了古代中華民族的尚禮精神。周公主持制定的《周禮》提出了一整套的禮制。周公“制禮作樂”,將人們的行為舉止、心理、情操等統(tǒng)統(tǒng)納入一個(gè)尊卑有序的模式之中,形成了我國奴隸社會(huì)最早的禮制。到了東周時(shí)期,王室衰落,諸侯紛起爭霸,東周王朝已無力恪守傳統(tǒng)禮制,以至出現(xiàn)了所謂“禮壞樂崩”的局面。
(2)春秋戰(zhàn)國時(shí)期的禮儀:春秋戰(zhàn)國是我國奴隸社會(huì)向封建社會(huì)轉(zhuǎn)型的時(shí)期。此間,以孔子、孟子、荀子為代表的學(xué)者更是系統(tǒng)地闡述了禮的起源、本質(zhì)與功能,并發(fā)展革新了禮儀的理論?鬃诱J(rèn)為“不學(xué)禮,無以立”,他要求人們用道德規(guī)范來約束自己的行為,做到“非禮勿視,非禮勿聽,非禮勿言,非禮勿動(dòng)”;他倡導(dǎo)“仁者愛人”,強(qiáng)調(diào)人與人之間要有同情心,要互相關(guān)心,