《管理學(xué)原理(漢英對(duì)照)》以培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)新型人才為目標(biāo),以傳授管理知識(shí)為基礎(chǔ),以提升管理能力為本位,兼顧知識(shí)、技能與應(yīng)用的統(tǒng)一,力求體系完整、內(nèi)容簡明、結(jié)構(gòu)新穎、學(xué)用結(jié)合、注重應(yīng)用、強(qiáng)化實(shí)踐。
《管理學(xué)原理(漢英對(duì)照)》共分為五個(gè)部分:第一部分為管理概述,包括第一章、第二章;第二部分為計(jì)劃,包括第三章、第四章、第五章;第三部分為組織,包括第六章、第七章、第八章;第四部分為領(lǐng)導(dǎo),包括第九章、第十章、第十一章;第五部分為控制與創(chuàng)新,包括第十二章、第十三章。每章前有本章學(xué)習(xí)目標(biāo)、小故事和引例作引導(dǎo),章中適時(shí)插入新視角、小鏈接和閱讀資料,章后有本章提要、關(guān)鍵詞、復(fù)習(xí)與思考、研究與討論、實(shí)踐演練、管理模擬、本章案例和本章參考文獻(xiàn),豐富了學(xué)習(xí)資源,以便進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)內(nèi)容、體驗(yàn)管理實(shí)踐、提升管理能力。
早在人類文明的曙光初現(xiàn),管理就已經(jīng)與我們同行。管理是智慧、科學(xué)、能力和經(jīng)驗(yàn)的完美結(jié)合。管理大師德魯克指出:管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于知,而在于行;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果。管理學(xué)融思想性、理論性、實(shí)踐性和方法性于一體,不僅要傳授管理的基本知識(shí),更要培養(yǎng)和提升管理的基本技能。本書以培養(yǎng)高素質(zhì)、創(chuàng)新型人才為目標(biāo),以傳授管理知識(shí)為基礎(chǔ),以提升管理能力為本位,兼顧知識(shí)、技能與應(yīng)用的統(tǒng)一,力求體系完整、內(nèi)容簡明、結(jié)構(gòu)新穎、學(xué)用結(jié)合、注重應(yīng)用、強(qiáng)化實(shí)踐。
本書共分為五個(gè)部分:第一部分為管理概述,包括第一章、第二章;第二部分為計(jì)劃,包括第三章、第四章、第五章;第三部分為組織,包括第六章、第七章、第八章;第四部分為領(lǐng)導(dǎo),包括第九章、第十章、第十一章;第五部分為控制與創(chuàng)新,包括第十二章、第十三章。每章前有本章學(xué)習(xí)目標(biāo)、小故事和引例作引導(dǎo),章中適時(shí)插入新視角、小鏈接和閱讀資料,章后有本章提要、關(guān)鍵詞、復(fù)習(xí)與思考、研究與討論、實(shí)踐演練、管理模擬、本章案例和本章參考文獻(xiàn),豐富了學(xué)習(xí)資源,以便進(jìn)一步深化學(xué)習(xí)內(nèi)容、體驗(yàn)管理實(shí)踐、提升管理能力。
本書內(nèi)容為漢英對(duì)照,由劉治江編著,卜國琴主譯,適用于準(zhǔn)備或正在從事管理工作的人們,如經(jīng)濟(jì)、管理類本科生、?粕,各類管理人員等。本書在寫作過程中,參閱和引用了許多管理學(xué)的教材和研究成果,在此謹(jǐn)向各位作者表示衷心的感謝,也感謝暨南大學(xué)國際商學(xué)院2012級(jí)國際商務(wù)專業(yè)參與文稿翻譯的學(xué)生。同時(shí),感謝暨南大學(xué)出版社對(duì)本書的大力支持和幫助。本書的出版得到了暨南大學(xué)相關(guān)經(jīng)費(fèi)支持。由于筆者水平有限,書中不妥之處在所難免,懇請(qǐng)廣大讀者不吝賜教。
劉治江,暨南大學(xué)國際商學(xué)院黨總支書記,港珠澳服務(wù)業(yè)發(fā)展研究中心負(fù)責(zé)人。主要從事管理學(xué)、市場(chǎng)營銷學(xué)、戰(zhàn)略管理的教學(xué)和研究,編著出版《管理學(xué)原理與應(yīng)用》《市場(chǎng)營銷學(xué)——知識(shí)、技能與應(yīng)用》《企業(yè)戰(zhàn)略管理精要》《管理者的一年四季》等多部教材著作,發(fā)表學(xué)術(shù)論文七十多篇。曾榮獲省級(jí)青年教師稱號(hào)和省級(jí)教學(xué)成果二等獎(jiǎng)。
前言
第一章 管理、管理者與管理系統(tǒng)
Chapter 1 Management, Manager and Management System
第一節(jié) 什么是管理
Section 1 What Is Management
第二節(jié) 管理者
Section 2 Manager
第三節(jié) 管理系統(tǒng)
Section 3 Management System
第二章 管理理論的發(fā)展
Chapter 2 Development of Management Theory
第一節(jié) 古典管理理論
Section 1 Classical Management Theory
第二節(jié) 行為科學(xué)理論
Section 2 Behavioral Science Theory
第三節(jié) 現(xiàn)代管理理論
Section 3 Modem Management Theory
第四節(jié) 管理理論的新發(fā)展
Section 4 New Development of Management Theory
第三章 管理決策
Chapter 3 Management of Decision-making
第一節(jié) 決策的含義和要素
Section 1 Definition and Elements of Decision-making
第二節(jié) 決策的類型
Section 2 Types of Decision-making
第三節(jié) 決策的程序
Section 3 Procedures of Decision-making
第四節(jié) 決策的方法
Section 4 Methods of Decision-making
第四章 計(jì)劃工作
Chapter 4 Plamung Work
第一節(jié) 計(jì)劃的含義、特征和作用
Section 1 Meaning, Characteristics and Functions of Plan
第二節(jié) 計(jì)劃體系
Section 2 Plan System
第三節(jié) 計(jì)劃工作的流程與方法
Section 3 Procedures and Methods of Planning Work
第四節(jié) 目標(biāo)和目標(biāo)管理
Section 4 0bjective and Objective Management
第五節(jié) 時(shí)間管理
Section 5 Time Management
第五章 戰(zhàn)略管理
Chapter 5 Strategic Management
第一節(jié) 戰(zhàn)略管理及其意義
Section 1 Strategic Management and Its Significance
第二節(jié) 戰(zhàn)略的構(gòu)成要素與類型
Section 2 Elements and Types of Strategy
第三節(jié) 組織的共同愿景
Section 3 Shared Vision of Organization
第四節(jié) 戰(zhàn)略管理過程
Section 4 Process of Strategic Management
第六章 組織設(shè)計(jì)
Chapter 6 0rganizational Design
第一節(jié) 組織的含義和要素
Section 1 Definition and Elements of Organization
第二節(jié) 組織設(shè)計(jì)的任務(wù)和原則
Section 2 Missions and Principles of Organizational Design
第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
Section 3 0rgan:izational Structure Design
第四節(jié) 組織的部門設(shè)計(jì)
Section 4 Department Design of Organization
第五節(jié) 組織的層級(jí)設(shè)計(jì)
Section 5 Hierarchy Design of Organization
……
第七章 組織運(yùn)行
第八章 組織變革
第九章 領(lǐng)導(dǎo)
第十章 激勵(lì)
第十一章 溝通
第十二章 控制
第十三章 創(chuàng)新
《管理學(xué)原理(漢英對(duì)照)》:
。4)政府:政府部門是指為國家和社會(huì)利益而監(jiān)督企業(yè)經(jīng)營的各有關(guān)部門,如財(cái)政局、稅務(wù)局、勞動(dòng)局、質(zhì)檢局、工商局等。因此,企業(yè)的管理者也必須理順同這些部門組織之間的關(guān)系,在它們的監(jiān)督約束下進(jìn)行生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。
。5)公眾:公眾通常是指所有實(shí)際上潛在地關(guān)注并影響著一個(gè)企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成的社區(qū)、組織、群眾團(tuán)體或居民。如金融公眾、媒體公眾、當(dāng)?shù)毓姟?nèi)部公眾等。在社會(huì)上,為了公眾利益,也有很多組織,如消費(fèi)者協(xié)會(huì)、綠色和平組織等也會(huì)對(duì)企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督。
3.環(huán)境的特征
環(huán)境的不確定性:任何組織的運(yùn)行,都要受到一般環(huán)境和具體環(huán)境的影響,然而環(huán)境具有不確定性,不確定性增加了組織對(duì)環(huán)境反應(yīng)失敗的風(fēng)險(xiǎn)。組織環(huán)境的不確定性來自環(huán)境因素的變動(dòng)性和復(fù)雜性。在某一特定時(shí)期內(nèi),如果組織的環(huán)境要素變化程度很大,稱之為動(dòng)態(tài)環(huán)境;如果變化程度很小,稱之為穩(wěn)定環(huán)境。穩(wěn)定環(huán)境是一個(gè)相對(duì)的概念,隨著時(shí)間的推移,穩(wěn)定環(huán)境也可能轉(zhuǎn)化為動(dòng)態(tài)環(huán)境,環(huán)境的復(fù)雜程度是用于評(píng)估分析環(huán)境不確定性的另一要素,它是指環(huán)境要素的數(shù)目多少,以及這些企業(yè)對(duì)這些要素所需的知識(shí)范圍。如:與組織打交道的顧客、供應(yīng)商、政府、公眾越少,其環(huán)境的復(fù)雜程度就越低,相應(yīng)的不確定性也就越小。
環(huán)境不確定性的類型:環(huán)境的不確定性影響著組織的成敗,因此,管理者要努力降低這種不確定性。將環(huán)境的穩(wěn)定程度和復(fù)雜程度結(jié)合起來分析會(huì)出現(xiàn)以下四種類型:
(1)相對(duì)穩(wěn)定和簡單的環(huán)境。這種環(huán)境中的企業(yè),面臨的不確定性很低,可以通過紀(jì)律和規(guī)章制度以及標(biāo)準(zhǔn)化程序進(jìn)行控制和管理。
。2)相對(duì)穩(wěn)定但復(fù)雜的環(huán)境。處于這種情形的企業(yè),面臨許多不同的環(huán)境因素,這些因素可能發(fā)生變化,但變化只是漸進(jìn)的,是可以預(yù)見的。
。3)不穩(wěn)定但簡單的環(huán)境。這種情況下的環(huán)境雖然只有少數(shù)幾個(gè)不同質(zhì)的因素,但往往在供求方面發(fā)生無常的變化,因而具有較高的不確定性。
。4)不穩(wěn)定而且復(fù)雜的環(huán)境。組織有可能面對(duì)極度動(dòng)蕩且復(fù)雜的環(huán)境,這是一種極難對(duì)付的情況,具有高度的不確定性。
環(huán)境對(duì)企業(yè)的影響和限制是客觀存在的,企業(yè)應(yīng)付環(huán)境不外乎兩種方式:一是面對(duì)環(huán)境的不確定性通過預(yù)測(cè)和不斷調(diào)整內(nèi)部結(jié)構(gòu),使其與環(huán)境相協(xié)調(diào);一是可以通過對(duì)環(huán)境實(shí)施有效的控制,或者改善環(huán)境,以減小環(huán)境的制約。
4.環(huán)境研究的意義
環(huán)境一方面為組織活動(dòng)提供必要的條件,另一方面又對(duì)組織的活動(dòng)起制約的作用。因此,把握住環(huán)境的現(xiàn)狀及將來的變化趨勢(shì),利用有利于組織發(fā)展的機(jī)會(huì),避開不利于組織發(fā)展的威脅,這是組織謀求生存和發(fā)展的首要任務(wù)。對(duì)企業(yè)來說,環(huán)境研究具有重要的意義。
……