本書主要包括市場營銷調(diào)研概論、市場營銷調(diào)研方案設計、調(diào)研樣本設計、調(diào)查問卷設計、營銷調(diào)研中的測量量表、二手資料的收集、定性調(diào)研法、一手資料的收集方法、數(shù)據(jù)資料的整理與基本數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計檢驗分析、幾種重要的多變量數(shù)據(jù)分析方法、營銷調(diào)研中的預測分析、營銷調(diào)研報告等內(nèi)容。作者在系統(tǒng)闡述營銷調(diào)研的理論與知識的同時，針對該學科知識的應用性特征，注重營銷調(diào)研技術(shù)、方法、程序等可操作性知識和應用實例的介紹。本書可用作高等院校工商管理類專業(yè)及相關專業(yè)的教材或教學參考用書，也可供市場調(diào)研工作者參考閱讀。