危機(jī)管理：積極應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的困境
在多變的環(huán)境下和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)經(jīng)營(yíng)中發(fā)生危機(jī)不可避免，危機(jī)發(fā)生后企業(yè)**要?jiǎng)?wù)是生存，突圍出去才有生路�！段C(jī)管理 積極應(yīng)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的困境》為了幫助企業(yè)應(yīng)對(duì)危機(jī)，走出困局，總結(jié)了中外企業(yè)經(jīng)營(yíng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和理論研究成果，對(duì)危機(jī)管理的內(nèi)涵和必要性進(jìn)行了闡述，對(duì)危機(jī)管理的各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行了詳細(xì)介紹。為企業(yè)獻(xiàn)上了應(yīng)對(duì)危機(jī)、戰(zhàn)勝危機(jī)的種種高招，以期引領(lǐng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者變危機(jī)為商機(jī)。在危機(jī)中走向成功。
第一章 未雨綢繆，實(shí)施危機(jī)管理
一、企業(yè)危機(jī)與產(chǎn)生危機(jī)的原因
危機(jī)與企業(yè)危機(jī)的含義與特征
企業(yè)危機(jī)的多種類型
企業(yè)危機(jī)產(chǎn)生的多種原因
二、企業(yè)的危機(jī)管理
企業(yè)危機(jī)管理的含義
危機(jī)管理為企業(yè)健康發(fā)展保駕護(hù)航
企業(yè)危機(jī)管理的三個(gè)階段
企業(yè)危機(jī)管理的兩大基本職能
企業(yè)危機(jī)管理的五項(xiàng)具體職能
第二章 居安思危，做好危機(jī)預(yù)警與診斷
一、居安思危，培養(yǎng)與提高危機(jī)意識(shí)
企業(yè)危機(jī)管理重在預(yù)防
企業(yè)需要牢固樹立危機(jī)意識(shí)
企業(yè)經(jīng)營(yíng)者要帶頭樹立危機(jī)意識(shí)
增強(qiáng)全員危機(jī)意識(shí)，加強(qiáng)危機(jī)意識(shí)教育
二、警鐘長(zhǎng)鳴，完善危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)
危機(jī)預(yù)警的含義與功能
建立與完善企業(yè)危機(jī)的預(yù)警機(jī)制
建立企業(yè)危機(jī)預(yù)警系統(tǒng)
構(gòu)建完備的危機(jī)管理信息系統(tǒng)
企業(yè)危機(jī)預(yù)警中應(yīng)該注意的問(wèn)題
三、精心準(zhǔn)備，制定危機(jī)管理預(yù)案
危機(jī)管理預(yù)案的作用
制定危機(jī)管理預(yù)案的基本要求與步驟
危機(jī)管理預(yù)案的演練
四、及時(shí)地進(jìn)行危機(jī)診斷
企業(yè)危機(jī)診斷的含義與意義
企業(yè)危機(jī)診斷的主要任務(wù)
對(duì)危機(jī)信息進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查
提出危機(jī)診斷報(bào)告
第三章 直面困局，以積極的心態(tài)應(yīng)對(duì)危機(jī)
一、樹立信心，企業(yè)危機(jī)并不可怕
……
第四章 突破困局，精心做好危機(jī)處理工作
第五章 應(yīng)對(duì)經(jīng)營(yíng)危機(jī)、改編困局的措施
第六章 為了生存，必須實(shí)施精細(xì)化管理
第七章 危機(jī)恢復(fù)，全力做好善后工作
第八章 棋高一籌，做危機(jī)困局中的高明棋手
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