企業(yè)教練技術(shù)起源于20世紀(jì)90年代的美國(guó)，作為一種新穎有效的管理技術(shù)，從一誕生起就已被歐美企業(yè)廣泛運(yùn)用。美孚石油、IBM公司、寶潔公司、國(guó)泰航空、愛(ài)立信、BPAMOCP石油公司、英國(guó)航空公司、柯達(dá)公司等多間國(guó)際企業(yè)，這些跨國(guó)大企業(yè)都在或正在采用教練技術(shù)并把它運(yùn)用到企業(yè)管理中，教練技術(shù)對(duì)員工起到非常重要的作用。本書(shū)作者范博仲老師多年潛心研究教練技術(shù)，他師從約翰·格林德John Grinder（NLP神經(jīng)語(yǔ)言程式學(xué)創(chuàng)始人）、NLP大師朱迪Judith DeLozier（美國(guó)NLP大學(xué)創(chuàng)始人）、馬來(lái)西亞NLP導(dǎo)師戴志強(qiáng)等人，深入學(xué)習(xí)和研究NLP，融會(huì)貫通把NLP（銷(xiāo)售、談判、溝通、管理等）方面的理論知識(shí)與企業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行有效結(jié)合，開(kāi)設(shè)相關(guān)課程，為企業(yè)解決實(shí)際問(wèn)題。他培訓(xùn)過(guò)的企業(yè)數(shù)百家，學(xué)員近十萬(wàn)人，在內(nèi)地許多城市頗具盛名，同時(shí)他的教練能讓人發(fā)掘潛能，超越自我，致力于從人的心開(kāi)始的個(gè)人提升和企業(yè)效益提升，是一位業(yè)內(nèi)出名的功力深厚的華人培訓(xùn)師�！敖叹殹边@一概念被引入了企業(yè)管理領(lǐng)域之后，在企業(yè)管理領(lǐng)域興起了一股培養(yǎng)并提升教練技能的熱潮。在西方，“教練技能”的概念并不陌生，教練技能在經(jīng)過(guò)二三十年的研究之后，已經(jīng)形成了一整套成熟的理論體系和框架，并在實(shí)踐中得到了實(shí)際應(yīng)用。如今在越來(lái)越多的企業(yè)得到傳播與普及。很多領(lǐng)導(dǎo)者和管理者使用“教練技巧”開(kāi)展日常的管理工作。在傳統(tǒng)的管理模式中，管理者一直扮演著“咨詢顧問(wèn)”的角色，在員工身邊為他們解決工作上的問(wèn)題，管理者把更多的關(guān)注點(diǎn)放在具體的工作上而不是在員工身上。而教練式管理的大不同就在于——從對(duì)“事”不對(duì)“人”，到對(duì)“人”不對(duì)“事”！管理者將目光聚焦在員工身上，運(yùn)用新的管理技術(shù)，鼓勵(lì)員工發(fā)揮主觀能動(dòng)性，幫助員工找到解決問(wèn)題的方法。教練式管理者就是要幫員工發(fā)現(xiàn)自身的長(zhǎng)處，讓員工充分認(rèn)識(shí)到自己的價(jià)值，運(yùn)用自己的資源、優(yōu)勢(shì)和潛能，實(shí)現(xiàn)良好的工作效能。 在教練式管理者眼中，員工就是企業(yè)中寶貴的資源。企業(yè)是由人組成的，離開(kāi)了人，什么都是空談，再自動(dòng)化的設(shè)備也離不開(kāi)人的操作和設(shè)計(jì)，離開(kāi)了人，一切也都停止了。而企業(yè)的大問(wèn)題也就是人的問(wèn)題，解決了人的問(wèn)題，“事”的問(wèn)題也就解決了。教練在幫助員工提高自身能力素質(zhì)的同時(shí)，也會(huì)促進(jìn)企業(yè)資本的增加。“教練技能”現(xiàn)如今已經(jīng)生成了一種教練文化——從員工的立場(chǎng)出發(fā)，充分激發(fā)他們的潛力，提升課自身價(jià)值，提高企業(yè)的工作效率，從而促進(jìn)企業(yè)向著更高目標(biāo)發(fā)展。除此之外，教練式管理者還會(huì)通