現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理概論
定 價:32.5 元
叢書名:(上海開放大學教材)
- 作者:袁蔚 等
- 出版時間:2015/2/1
- ISBN:9787309112429
- 出 版 社:復旦大學出版社
- 中圖法分類:F272.3
- 頁碼:265
- 紙張:膠版紙
- 版次:2
- 開本:16K
《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理概論(第二版)》用一個比較新穎的構架來體現(xiàn)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)容,主要包含了現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理的基本內(nèi)涵、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策與計劃、現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)、現(xiàn)代企業(yè)物流管理、現(xiàn)代企業(yè)銷售管理、現(xiàn)代企業(yè)跨國經(jīng)營管理、現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營成果控制與分析以及管理中倫理問題等內(nèi)容!冬F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理概論(第二版)》內(nèi)容精練,結(jié)構嚴謹,每一章都以案例作為引導,開展對相關問題的探討,結(jié)尾都有復習與思考的內(nèi)容,具有較強的實踐指導性!冬F(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理概論(第二版)》既可作為高等院校經(jīng)濟類和管理類個專業(yè)的教學用書,也可作為現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理人員的參考讀本。
第一章 現(xiàn)代企業(yè)概述
第一節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)含義與特征
第二節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)類型與組織結(jié)構
第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)制度
第二章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營環(huán)境與經(jīng)營決策
第一節(jié) 企業(yè)經(jīng)營環(huán)境分析
第二節(jié) 企業(yè)基本競爭戰(zhàn)略
第三節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營決策
第三章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營計劃
第一節(jié) 經(jīng)營計劃概述
第二節(jié) 經(jīng)營計劃的編制
第三節(jié) 經(jīng)營計劃編制方法
第四節(jié) 經(jīng)營計劃的控制
第四章 現(xiàn)代企業(yè)產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)
第一節(jié) 產(chǎn)品創(chuàng)新概述
第二節(jié) 產(chǎn)品開發(fā)與管理
第三節(jié) 產(chǎn)品創(chuàng)新與開發(fā)的能力構建
第五章 現(xiàn)代企業(yè)物流管理
第一節(jié) 物流與物流管理
第二節(jié) 現(xiàn)代企業(yè)物流
第三節(jié) 企業(yè)物流現(xiàn)代化
第六章 現(xiàn)代企業(yè)銷售管理
第一節(jié) 銷售管理概述
第二節(jié) 銷售人員管理
第三節(jié) 銷售技巧
第四節(jié) 客戶關系管理
第七章 現(xiàn)代企業(yè)跨國經(jīng)營管理
第一節(jié) 跨國經(jīng)營概述
第二節(jié) 跨國經(jīng)營形式
第三節(jié) 跨國經(jīng)營管理
第八章 現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營成果控制與分析
第一節(jié) 企業(yè)利潤與影響因素
第二節(jié) 利潤的控制與分配
第三節(jié) 企業(yè)診斷與經(jīng)濟效益評價
第九章 現(xiàn)代企業(yè)管理中的倫理問題
第一節(jié) 企業(yè)與員工關系中的倫理
第二節(jié) 企業(yè)與消費者關系中的倫理
第三節(jié) 企業(yè)與環(huán)境關系中的倫理
參考文獻
《現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營管理概論(第二版)》:
(4)設立產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理是另一種矩陣式的新產(chǎn)品開發(fā)組織。在這種模式中,產(chǎn)品管理經(jīng)理負責新產(chǎn)品的開發(fā)和老產(chǎn)品的改進工作。企業(yè)將根據(jù)實施項目的多少,在產(chǎn)品管理經(jīng)理下面設置若干個產(chǎn)品經(jīng)理,每一個產(chǎn)品經(jīng)理領導一個小組,負責一個項目。其中,有的產(chǎn)品經(jīng)理致力于新產(chǎn)品開發(fā),有的產(chǎn)品經(jīng)理專職于現(xiàn)有產(chǎn)品的改進。
這種機構形式適用于規(guī)模較大,資源比較豐富,而且新產(chǎn)品開發(fā)任務較多,主要依靠新產(chǎn)品參與市場競爭的企業(yè),尤其適合高科技企業(yè)采用。
。5)設立獨立的新產(chǎn)品部門。一些規(guī)模很大或開發(fā)任務很多的企業(yè),為了便于對新產(chǎn)品開發(fā)工作進行統(tǒng)籌管理,設立了專門的新產(chǎn)品開發(fā)部門,如新產(chǎn)品開發(fā)部、產(chǎn)品規(guī)劃部或研究所。這種獨立的專職部門權力集中,見解獨立,有助于輔助企業(yè)最高管理者決策。由于對新產(chǎn)品開發(fā)活動進行歸類管理,易于使新產(chǎn)品開發(fā)工作保持穩(wěn)定性和規(guī)范化。
獨立的新產(chǎn)品部門可以有兩種類型:一是自主型,即事業(yè)部型,它擁有單獨開展新產(chǎn)品開發(fā)活動所需要的資源調(diào)配權;二是矩陣小組的管理機構,企業(yè)中的一切新產(chǎn)品開發(fā)小組都臨時劃歸其管理,其職責是統(tǒng)籌新產(chǎn)品開發(fā)的資源和協(xié)調(diào)矩陣小組的活動。
(6)依靠外部組織。這是一種特殊的新產(chǎn)品開發(fā)機構形式,是指將企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的各種職能、任務或業(yè)務,委托給企業(yè)以外的專門機構去做,如科研院所、大專院校、研究與咨詢公司甚至發(fā)明專業(yè)戶等。這樣企業(yè)自身就只需要制定產(chǎn)品創(chuàng)新的戰(zhàn)略、選擇特定計劃項目以及對開發(fā)成果進行評價篩選和商業(yè)化了。
依靠外部組織可以彌補內(nèi)部人力資源和研究設施不足,促使中小企業(yè)在新產(chǎn)品開發(fā)方面上新的臺階,縮小與大企業(yè)的差距。所以,這種形式對中小企業(yè)具有很強的吸引力。
。7)依靠上游企業(yè)與下游企業(yè)的配合。這是外部組織的一個特例,也是目前運用較多的機構形式之一。如果制造企業(yè)與其上游的材料供應商或其下游的產(chǎn)品消費企業(yè)在特定情況下,愿意共同開發(fā)產(chǎn)品,即可采用這一機構形式,實現(xiàn)上下游供應鏈企業(yè)之間的技術與資源共享,形成優(yōu)勢互補。
4.領導、管理與新產(chǎn)品開發(fā)
新產(chǎn)品戰(zhàn)略為新產(chǎn)品的開發(fā)活動指明了方向,若要使新產(chǎn)品開發(fā)順利進行,獲得成功,必須對它進行適當?shù)慕M織與管理。
。1)領導與管理的區(qū)別。領導與管理的區(qū)別主要有以下幾個方面。
第一,在制定規(guī)劃方面,管理的任務是制定計劃和預算,確定實現(xiàn)計劃的詳細步驟和時間安排,調(diào)撥實現(xiàn)計劃所需要的資源;領導的任務則是確定方向、確立將來的長遠目標,并為實現(xiàn)長期目標制定進行變革的戰(zhàn)略。
第二,在發(fā)展完成計劃所需的人力資源方面,管理的任務是進行企業(yè)的組織和人員配備,根據(jù)計劃建立組織,配備人員,賦予相應的職權,制定政策,并監(jiān)督計劃的執(zhí)行;領導的任務是要聯(lián)合員工,將經(jīng)營方向傳達給他們,形成合力,使企業(yè)成員團結(jié)一致,協(xié)同工作。
第三,在執(zhí)行計劃方面,管理的任務是控制和解決問題,監(jiān)督計劃完成情況,及時發(fā)現(xiàn)并解決問題;領導的任務是對企業(yè)成員進行激勵和鼓舞,激勵人們克服變革中遇到的各方面的阻力,提高員工士氣。
第四,兩者所導致的結(jié)果也不同。管理的結(jié)果是在一定程度上實現(xiàn)預期計劃,維持秩序;領導的結(jié)果是引起變革,通常是較劇烈的變革,并形成積極的變革力量。
綜上所述,領導偏向于藝術,而管理更偏向于科學。在不同階段對兩者要求不同。在平穩(wěn)發(fā)展時期,需要較強的管理,領導可以相對弱一些。在企業(yè)變革時期,需要強有力的領導。在競爭很激烈時,領導和管理都要加強。
……