《網(wǎng)絡金融理論與實務（第二版）/普通高等教育“十二五”電子商務專業(yè)規(guī)劃教材》：
　　二、網(wǎng)絡保險的發(fā)展策略
　�。ㄒ唬┚W(wǎng)絡保險的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)站建設策略
　　內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設是保險公司或者中介機構(gòu)從事網(wǎng)絡保險服務的基礎。完善的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)是企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡計算機環(huán)境，通過企業(yè)管理信息系統(tǒng)，可以支持企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)管理，支持企業(yè)部門、員工之間進行信息交流和協(xié)同工作。保險營銷網(wǎng)站主頁及其Web服務器的功能和作用都非常關鍵。首先，搭建Web服務器時要為站點起好名稱。與品牌、商標一樣，站點名稱是互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)址的標識，是訪問者通往所建Web服務器的鑰匙，要注意體現(xiàn)簡潔易記、內(nèi)涵明確和標志性強的原則。其次，恰當選擇搭建Web服務器的方法。搭建Web服務器有自建和托管兩種方法。自建Web服務器投資大，需要專線連接和專門人員維護，運行成本較高；托管Web服務器，即通常所說的虛擬主機，投資小，適合于規(guī)模小的保險公司。因此，網(wǎng)絡保險的內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)站建設可以有不同的策略。
　�。�1）獨立建設網(wǎng)站的策略。選擇該策略的保險企業(yè)首先要明確適合自身的網(wǎng)絡保險發(fā)展策略。保險企業(yè)建立保險網(wǎng)站可以實現(xiàn)不同的發(fā)展目的，可以主要通過網(wǎng)站宣傳公司和產(chǎn)品，也可以是通過設立網(wǎng)絡化經(jīng)營公司作為與母公司相對獨立的戰(zhàn)略經(jīng)營單位。后者可以創(chuàng)建自身的品牌和商標。其功能是在母公司業(yè)務基礎上開發(fā)出多樣化的網(wǎng)絡保險產(chǎn)品，以吸引一定的客戶群體，開發(fā)潛在的市場勢力范圍。它的特點是擁有一個區(qū)別于傳統(tǒng)業(yè)務的獨特品牌，并倡導鮮明的經(jīng)營理念和價值觀念。明確了自身的網(wǎng)絡保險發(fā)展策略以后，就可以購買軟件包，包括保險信息發(fā)布系統(tǒng)、全文數(shù)據(jù)庫檢索系統(tǒng)、客戶關系管理系統(tǒng)，培養(yǎng)、引進自己的電腦專業(yè)人才隊伍，同時利用各種媒體做好自身的宣傳工作。
　�。�2）依托網(wǎng)絡保險超市的策略。出于風險或自身經(jīng)營能力的限制，網(wǎng)絡保險企業(yè)可以選擇具有優(yōu)勢互補功能的網(wǎng)絡保險超市策略。網(wǎng)絡保險超市是由幾家保險企業(yè)聯(lián)合創(chuàng)設的具有專賣性質(zhì)的互聯(lián)網(wǎng)站，此超市專門經(jīng)營加盟保險企業(yè)的保險產(chǎn)品，進入超市的潛在客戶可以對多個保險企業(yè)及其產(chǎn)品進行比較和選擇，然后進行網(wǎng)絡保險交易活動。這種策略適合生產(chǎn)能力很強而銷售能力較弱的保險企業(yè)。
　�。�3）利用網(wǎng)絡代理人的策略。保險公司采取此類策略時，可以與已取得成功的網(wǎng)絡公司建立合資經(jīng)營關系，通過網(wǎng)絡代理人來實施網(wǎng)絡保險。網(wǎng)絡代理人可以由互聯(lián)網(wǎng)服務供應商充當，也可以由功能強大的搜索引擎來承擔，還可以由成功運行的銀行網(wǎng)站來實施。實施此策略后，保險企業(yè)可集中人、財、物，專攻保險產(chǎn)品的設計與管理，而將具體電子商務設計交由專業(yè)人士去做，從而獲得高效率的承保系統(tǒng)、較低的日常管理成本和巨大的業(yè)務規(guī)模。
　　確定了內(nèi)聯(lián)網(wǎng)和網(wǎng)站建設策略后，就要進行網(wǎng)絡保險系統(tǒng)設計，選擇、配置計算機軟硬件，進行網(wǎng)站平臺建設、網(wǎng)絡保險服務系統(tǒng)集成，完成網(wǎng)絡保險系統(tǒng)技術支持體系的建設，從技術上保障網(wǎng)絡保險系統(tǒng)的正常運行，支持網(wǎng)絡保險的業(yè)務拓展與創(chuàng)新。
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