定 價:29 元
叢書名:高等學(xué)校公共事業(yè)管理專業(yè)創(chuàng)新規(guī)劃教材
- 作者:劉漢一、陳謹(jǐn)祥主編
- 出版時間:2009/9/1
- ISBN:9787307073166
- 出 版 社:武漢大學(xué)出版社
- 中圖法分類:C93
- 頁碼:323
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
本教材在參考了大量的國內(nèi)外研究成果的基礎(chǔ)上,將管理學(xué)的內(nèi)容整合成三大篇:即基礎(chǔ)篇、職能篇、前沿篇。第一章和第二章組成了基礎(chǔ)篇,分別為“管理學(xué)概述”、“管理思想的形成和發(fā)展”;第三至第六章為職能篇,分別為“計劃”、“組織”、“領(lǐng)導(dǎo)”和“控制”;第七至第九章為前沿篇,分別為“人本管理”、“壓力管理”和“危機(jī)管理”。
基礎(chǔ)篇
第一章 管理學(xué)概述
案例導(dǎo)入
1.1 管理的定義
1.2 管理者的分類
1.3 管理學(xué)的研究內(nèi)容和特點(diǎn)
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
案例
第二章 管理思想的形成和發(fā)展
案例導(dǎo)入
2.1 早期的管理思想
2.2 古典管理思想
2.3 現(xiàn)代管理思想
2.4 管理思想新發(fā)展
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
案例
職能篇
第三章 計劃
案例導(dǎo)入
3.1 組織宗旨和組織目標(biāo)
3.2 目標(biāo)管理
3.3 計劃
3.4 決策
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
案例
第四章 組織
案例導(dǎo)入
4.1 組織概述
4.2 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計
4.3 常見的組織結(jié)構(gòu)形式
4.4 組織權(quán)力
4.5 人員配備
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
案例
第五章 領(lǐng)導(dǎo)
案例導(dǎo)入
5.1 領(lǐng)導(dǎo)的概念、原理和作用
5.2 權(quán)威的形成和權(quán)力的運(yùn)用
5.3 關(guān)于人性的假設(shè)與領(lǐng)導(dǎo)
5.4 領(lǐng)導(dǎo)行為理論
5.5 激勵
5.6 溝通
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
案例
第六章 控制
6.1 控制概述
6.2 控制的類型
6.3 管理控制過程
6.4 有效控制系統(tǒng)的建立
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
案例
前沿篇
第七章 人本管理
案例導(dǎo)入
7.1 人本管理的含義及特征
7.2 人本管理的內(nèi)容
7.3 人本管理的原則、方法和作用
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
案例
第八章 壓力管理
案例導(dǎo)入
8.1 職場壓力
8.2 壓力與個人
8.3 管理壓力
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
案例
第九章 危機(jī)管理
案例導(dǎo)入
9.1 企業(yè)危機(jī)管理的基本理論
9.2 企業(yè)危機(jī)管理的原則與程序
9.3 企業(yè)危機(jī)預(yù)警管理的程序
9.4 企業(yè)危機(jī)診斷
9.5 企業(yè)危機(jī)的處理
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
復(fù)習(xí)思考題
案例
后記
基礎(chǔ)篇
第一章 管理學(xué)概述
1.1 管理的定義
1.1.1 管理的概念
“什么是管理?”是每個初學(xué)管理的人所面臨的和需要首先解決的一個問題。顯而易見的是,管理首先是一種客觀存在的實(shí)踐活動。管理作為一種實(shí)踐活動,可以說與人類的歷史一樣悠久。早在原始社會,就存在對氏族和部落的管理活動。國家產(chǎn)生以后,管理活動擴(kuò)大到國家層面,對國家的管理成為一種重要的活動,管理的范圍和規(guī)模大大地擴(kuò)展。進(jìn)入現(xiàn)代社會,管理活動更是與人們的生產(chǎn)生活發(fā)生著密切的聯(lián)系。
雖然管理實(shí)踐和人類的歷史一樣的悠久,但是把管理作為一門學(xué)科進(jìn)行系統(tǒng)的研究,只是近一二百年的事,而且發(fā)端于西方國家。在西方管理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展過程中,先后出現(xiàn)過一些比較有影響的管理學(xué)者從不同的視角給出的管理的定義。
20世紀(jì)初,科學(xué)管理之父美國人泰羅在其名著《科學(xué)管理原理》一書中指出,管理就是“確切知道要別人去干什么,并使他們用最好的方法去干”。在泰羅的眼里,管理的核心是如何提高員工的生產(chǎn)效率。
其后,另一位著名的管理學(xué)家法國人法約爾在其名著《工業(yè)管理和一般管理》一書中提出:“管理是所有的人類組織(不論是家庭、企業(yè)或政府)都有的一種活動,這種活動由五項要素組成:計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。管理就是實(shí)行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制!雹诜s爾給出的這一定義產(chǎn)生了近一個世紀(jì)的影響。他的觀點(diǎn)經(jīng)過后人近百年的研究和實(shí)踐證明,除了在管理要素的提法上有所增減外,總的來說仍是正確的,并成為管理定義的基礎(chǔ)。