定 價:28 元
叢書名:高等學校公共事業(yè)管理專業(yè)創(chuàng)新規(guī)劃教材
- 作者:徐雙敏主編
- 出版時間:2009/8/1
- ISBN:9787307071254
- 出 版 社:武漢大學出版社
- 中圖法分類:D035.1-39
- 頁碼:290
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16K
電子政務是政務機構(gòu)運用現(xiàn)代信息技術(shù),打破原有組織結(jié)構(gòu)界限,優(yōu)化原有工作流程,提供公共服務的一種模式。《電子政務概論》在充分反映國內(nèi)外最新相關(guān)理論研究成果,充分反映本國電子政務建設(shè)實際的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)研究了電子政務的基本概念,電子政務興起的背景,各國電子政務發(fā)展的經(jīng)驗以及電子政務的基本設(shè)施、信息安全保障,電子政務的內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng),電子政務相關(guān)的法律法規(guī)、標準體系,最后還專門研究了中國的電子政務發(fā)展等問題。
《電子政務概論》適用于高等學校行政管理專業(yè)、公共事業(yè)管理專業(yè)及公共管理類相關(guān)專業(yè)的本科學生學習使用,對實際從事行政管理的工作者,以及相關(guān)的理論工作者也會有使用和參考意義。
世界范圍內(nèi)的電子政務是信息化和全球化的產(chǎn)物,在其發(fā)展的過程中又得到了來自新公共管理運動的極大推力。今天電子政務已經(jīng)成為各國政府的一種基本工作形式,它對政府改革所帶來的深刻影響還在繼續(xù)顯現(xiàn)。我國的電子政務興起之初,就受到黨和政府的高度重視,被列入國家信息化建設(shè)的重點任務。實踐表明,電子政務的建設(shè)不僅極大地提高了政府的工作效率,改進了公共服務,促進了政務公開,而且有力地促進了政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革。電子政務在世界各國以及在我們國內(nèi)各級政府、政府各部門的迅猛發(fā)展,使得國內(nèi)越來越多學校的行政管理專業(yè)開設(shè)了《電子政務》課程。也正是在這樣的學科建設(shè)背景下,我們在為本科生、碩士生開設(shè)《電子政務》課程的基礎(chǔ)上,編寫了這本《電子政務概論》,這既是對我們教學體會的展示,也是為求教于各位同行專家,當然,還是為滿足我們本科教學所需。
在編寫這本教材中,我們力求反映國內(nèi)外最新的學術(shù)研究成果,力求結(jié)合本國的改革實際,力求基本概念的準確、一致。在內(nèi)容編排上,力求科學合理。我們看到當前已有的電子政務教材多數(shù)“文理分途”,即或者偏“電子”,或者偏“政務”,這當然也是電子政務本身的特點造成的。電子政務橫跨了信息、電子、計算機、網(wǎng)絡、管理、行政、法律等多個學科的內(nèi)容,編著者基于自己的學科特長自然容易有所側(cè)重。而我們在編寫本教材時目的是比較明確的,這就是:為學習行政管理專業(yè)的學生提供一本既能夠了解電子政務基本原理,又能夠客觀、全面地了解我國電子政務發(fā)展全貌的本科教材。
第1章 電子政務概述
1.1 電子政務的基本概念
1.1.1 電子政務的含義
1.1.2 與電子政務相關(guān)的其他概念
1.1.3 電子政務的主要功能及發(fā)展意義
1.2 電子政務的基本應用模式
1.2.1 電子政務應用模式概況
1.2.2 政府對政務的應用模式
1.2.3 政府對企業(yè)的應用模式
1.2.4 政府對公民的應用模式
1.3 電子政務的總體框架
1.3.1 電子政務總體框架的構(gòu)成
1.3.2 服務與應用系統(tǒng)
1.3.3 信息資源
1.3.4 基礎(chǔ)設(shè)施
1.3.5 法律法規(guī)與標準化體系
1.3.6 管理體制
1.4 電子政務概論的學習意義和方法
1.4.1 電子政務概論的學習意義
1.4.2 電子政務概論的主要學習方法
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
練習與思考題
案例
第2章 電子政務在世界范圍的發(fā)展
2.1 電子政務興起的背景
2.1.1 全球化的發(fā)展
2.1.2 信息技術(shù)的發(fā)展
2.1.3 電子商務的發(fā)展
2.1.4 新公共管理運動的興起
2.2 部分國家電子政務發(fā)展的特色與經(jīng)驗
2.2.1 法制先行的美國
2.2.2 “以公眾為中心”的英國
2.2.3 為公民提供“不間斷服務”的新加坡
2.2.4 不斷實施“新改革戰(zhàn)略”的日本
2.2.5 以三個“面向”為發(fā)展思路的澳大利亞
2.3 電子政務的發(fā)展規(guī)律和趨勢
2.3.1 電子政務發(fā)展的一般規(guī)律
2.3.2 電子政務發(fā)展的新理論
2.3.3 電子政務發(fā)展的技術(shù)趨勢
2.3.4 電子政務發(fā)展的人才趨勢
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
練習與思考題
案例
第3章 電子政務的基礎(chǔ)設(shè)施
3.1 基礎(chǔ)設(shè)施概述
3.1.1 電子政務基礎(chǔ)設(shè)施的含義
3.1.2 電子政務基礎(chǔ)設(shè)施的特點
3.1.3 完善電子政務基礎(chǔ)設(shè)施的意義
3.2 政務內(nèi)網(wǎng)及政務外網(wǎng)
3.2.1 電子政務基礎(chǔ)網(wǎng)絡的結(jié)構(gòu)模型
3.2.2 電子政務內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)的技術(shù)構(gòu)造
3.2.3 電子政務內(nèi)外網(wǎng)的隔離
3.3 政務信息資源目錄
3.3.1 政務信息資源的概念和特性
3.3.2 政務信息資源的元數(shù)據(jù)
3.3.3 電子政務信息資源目錄體系
3.4 政務信息交換體系
3.4.1 電子政務信息交換原理
3.4.2 基于異構(gòu)數(shù)據(jù)庫的信息交換技術(shù)
3.4.3 架構(gòu)面向服務的電子政務信息交流平臺
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
練習與思考題
案例
第4章 電子政務信息安全保障
4.1 信息安全及安全保障概述
4.1.1 信息安全的內(nèi)涵
4.1.2 信息安全保障措施
4.1.3 信息安全保障體系架構(gòu)
4.2 信息安全技術(shù)保障體系
4.2.1 電子政務安全風險分析
4.2.2 物理層面保障
4.2.3 網(wǎng)絡層面保障
4.2.4 系統(tǒng)及應用層面保障
4.3 信息安全運行管理體系
4.3.1 人員管理
4.3.2 技術(shù)管理
4.3.3 制度管理
4.4 信息安全保障社會服務體系
4.4.1 外包管理服務
4.4.2 教育培訓服務
4.4.3 測評認證服務
4.5 信息安全基礎(chǔ)設(shè)施支撐體系
4.5.1 PKI認證平臺保障
4.5.2 法律法規(guī)保障
4.5.3 安全標準保障
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
練習與思考題
案例
第5章 政府內(nèi)部應用系統(tǒng)
5.1 政府內(nèi)部應用系統(tǒng)概述
5.1.1 政府內(nèi)部應用系統(tǒng)及其地位
5.1.2 政府內(nèi)部應用系統(tǒng)功能特性
5.1.3 政府內(nèi)部應用系統(tǒng)基本構(gòu)成
5.2 內(nèi)部辦公系統(tǒng)
5.2.1 公文處理系統(tǒng)
5.2.2 信息資源管理系統(tǒng)
5.2.3 決策支持系統(tǒng)
5.3 政務協(xié)同系統(tǒng)
5.3.1 政務協(xié)同系統(tǒng)的內(nèi)涵
5.3.2 政務流程再造
5.3.3 工作流管理系統(tǒng)
5.4 電子監(jiān)察系統(tǒng)
5.4.1 行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)
5.4.2 政府采購電子監(jiān)察系統(tǒng)
5.4.3 信訪辦理電子監(jiān)察系統(tǒng)
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
練習與思考題
案例
第6章 政府公共服務系統(tǒng)
6.1 公共服務系統(tǒng)概述
6.1.1 公共服務系統(tǒng)及其地位
6.1.2 公共服務系統(tǒng)的功能及內(nèi)容
6.1.3 政府門戶網(wǎng)站的建設(shè)與發(fā)展
6.2 政務公開系統(tǒng)
6.3 信息交換系統(tǒng)
6.4 電子治理系統(tǒng)
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
練習與思考題
案例
第7章 電子政務的法律法規(guī)體系
7.1 電子政務的法律法規(guī)體系概述
7.2 電子政務的基本法律法規(guī)
7.3 我國電子政務法律法規(guī)體系及其完善
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
練習與思考題
案例
第8章 電子政務的標準體系
8.1 電子政務標準體系概述
8.2 電子政務應用標準
8.3 電子政務的應用支撐標準
8.4 網(wǎng)絡基礎(chǔ)設(shè)施標準
8.5 電子政務管理標準
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
練習與思考題
案例
第9章 電子政務在我國的發(fā)展
9.1 我國發(fā)展電子政務的基本條件
9.2 我國電子政務建設(shè)的歷程
9.3 我國電子政務建設(shè)的顯著成就
9.4 我國電子政務發(fā)展的戰(zhàn)略前景
本章小結(jié)
關(guān)鍵術(shù)語
練習與思考題
案例
參考網(wǎng)站
參考文獻
第1章 電子政務概述
電子政務是信息技術(shù)與行政管理在管理理念和技術(shù)方法等多個層面融合的產(chǎn)物。從20世紀90年代初美國提出“信息高速公路”建設(shè)至今,電子政務的概念和技術(shù)已經(jīng)越來越快、越來越廣地從發(fā)達國家進入世界所有國家,并且正在從一種政務工具向一種政務模式、政務路徑發(fā)展。
改革開放以來,中國信息技術(shù)得到了飛速的發(fā)展,與此同時,電子政務也已經(jīng)悄悄進入我們生活的每一個領(lǐng)域,電子政務在改變政府部門工作方式的同時,也在逐步改變著政府部門工作人員的觀念,它甚至提供了體制改革的巨大動力。
電子政務是時代的產(chǎn)物,也是改革的產(chǎn)物,是人類歷史發(fā)展的標志性成果。
1.1 電子政務的基本概念
電子政務是信息時代的產(chǎn)物。對新興的、發(fā)展迅速的信息技術(shù)的理解和實踐的不同,導致了人們對電子政務概念理解的差異。對我國來說,電子政務是一個外來概念,對外來語言理解的差異更是增加了我們對這個概念的理解分歧。盡管至今我們還不能消除這些理解上的分歧,但它并不影響我們認識發(fā)展電子政務的重要意義。