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旅游心理學(xué)
《旅游心理學(xué)》是全國(guó)高等學(xué)校旅游管理專業(yè)教材。內(nèi)容包括:旅游行為的影響因素,知覺(jué)與旅游行為,學(xué)習(xí)與旅游行為,需要與旅游行為,人格與旅游行為,態(tài)度與旅游行為,社會(huì)因素與旅游行為,旅游服務(wù)概述,旅游飯店服務(wù)心理,導(dǎo)游服務(wù)心理,旅游交通服務(wù)心理,旅游購(gòu)物服務(wù)心理,員工個(gè)體心理差異與管理,員工群體管理心理,人際關(guān)系與管理,組織心理與管理,領(lǐng)導(dǎo)心理與管理!堵糜涡睦韺W(xué)》還可作為自學(xué)考試教材,也可作為高職高專、旅游從業(yè)人員培訓(xùn)教材。
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