本書根據(jù)教育部精品課程建設(shè)的要求，參考了國內(nèi)外最新的研究成果，吸收了中國組織管理中的最新案例，系統(tǒng)闡述了人力資源管理的基本原理和基本技術(shù)。本書體系完整、結(jié)構(gòu)清晰、案例豐富、分析角度全面、實(shí)用性和可讀性強(qiáng)。本書可作為人力資源管理專業(yè)的教材，也可作為企事業(yè)單位人力資源管理從業(yè)人員的培訓(xùn)用書。
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目錄
出版說明
前言
第一章 緒論 1
第一節(jié) 人力資源管理的基本概念 3
第二節(jié) 人力資源管理的歷史階段與發(fā)展趨勢(shì) 9
第三節(jié) 人力資源戰(zhàn)略管理 15
第四節(jié) 人力資源管理從業(yè)人員的資質(zhì)要求 26
第二章 工作分析 37
第一節(jié) 工作分析概述 38
第二節(jié) 工作分析的方法與流程 43
第三節(jié) 工作分析的產(chǎn)出 54
第四節(jié) 工作設(shè)計(jì) 57
第三章 人力資源規(guī)劃 71
第一節(jié) 人力資源規(guī)劃概述 72
第二節(jié) 人力資源規(guī)劃的內(nèi)容與流程 76
第三節(jié) 人力資源規(guī)劃的預(yù)測(cè)技術(shù) 84
第四節(jié) 人力資源的供求調(diào)節(jié) 91
第五節(jié) 人力資源信息系統(tǒng) 93
第四章 招募與錄用 99
第一節(jié) 人員招募概述 100
第二節(jié) 招募渠道的選擇 108
第三節(jié) 人員甄選 117
第四節(jié) 人員錄用 124
第五章 人員測(cè)評(píng) 131
第一節(jié) 人員測(cè)評(píng)概述 132
第二節(jié) 人員測(cè)評(píng)的原理 135
第三節(jié) 人員測(cè)評(píng)的指標(biāo)體系 142
第四節(jié) 人員測(cè)評(píng)的常用工具 146
第六章 培訓(xùn)與開發(fā) 161
第一節(jié) 員工培訓(xùn)概述 162
第二節(jié) 培訓(xùn)需求分析 169
第三節(jié) 培訓(xùn)方式及其選擇 172
第四節(jié) 培訓(xùn)效果的評(píng)估 180
第五節(jié) 管理人員的培訓(xùn)開發(fā) 182
第七章 職業(yè)生涯管理 191
第一節(jié) 職業(yè)生涯管理及相關(guān)概念 192
第二節(jié) 職業(yè)選擇理論 196
第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展模式 201
第四節(jié) 組織對(duì)員工的職業(yè)生涯管理策略 208
第八章 績效考核與管理 217
第一節(jié) 績效管理概述 219
第二節(jié) 績效管理的流程 222
第三節(jié) 績效考核的方法 231
第四節(jié) 績效反饋面談 248
第九章 薪酬管理 255
第一節(jié) 薪酬的基本概念 256
第二節(jié) 薪酬體系設(shè)計(jì) 256
第三節(jié) 薪酬模式 274
第四節(jié) 整體薪酬激勵(lì)計(jì)劃 278
第十章 員工福利 291
第一節(jié) 員工福利概述 292
第二節(jié) 員工福利計(jì)劃與管理 302
第三節(jié) 彈性福利計(jì)劃 308
第十一章 勞動(dòng)關(guān)系管理 315
第一節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系的基礎(chǔ)知識(shí) 316
第二節(jié) 勞動(dòng)關(guān)系的建立與終止 324
第三節(jié) 勞動(dòng)爭議的處理 330
附錄1 工作適應(yīng)性評(píng)價(jià) 343
附錄2 操作崗位工作分析觀察表（節(jié)選） 347
附錄3 企業(yè)人力資源管理有效性評(píng)價(jià)表 351
附錄4 最佳人力資源管理實(shí)踐評(píng)價(jià)表 355
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