在經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程中，無論是企業(yè)管理還是公共管理方面的任何進(jìn)步和成功的經(jīng)驗(yàn)，都很快地為地球每個(gè)角落的人們借鑒和吸收，成為人類的共同財(cái)產(chǎn)。就我國的情況來說，在公共管理實(shí)踐方面有著絕不亞于其他國家的豐富經(jīng)驗(yàn)和良好做法�！敖�(jīng)濟(jì)調(diào)節(jié)、市場(chǎng)監(jiān)管、社會(huì)管理、公共服務(wù)”，正成為我國政府公共管理的基本職能。提高政府及其他公共部門的管理能力、效率和質(zhì)量正是21世紀(jì)擺在我們面前的一項(xiàng)義不容辭的緊迫使命。 本書共11章，書后帶有附錄及參考文獻(xiàn)。