上篇 工作任務(wù)篇 1 物業(yè)管理招投標(biāo)所涉及的基本概念 1.1 工作對(duì)象——物業(yè) 1.2 物業(yè)管理 1.3 物業(yè)管理市場(chǎng) 2 物業(yè)管理招投標(biāo)的主要工作任務(wù) 2.1 物業(yè)管理招標(biāo)的工作任務(wù) 2.2 投標(biāo)過程中的工作任務(wù) 2.3 決標(biāo)過程中的工作任務(wù) 3 完成工作任務(wù)的主體 3.1 招標(biāo)工作主體 3.2 投標(biāo)工作主體 3.3 決標(biāo)工作主體 3.4 招標(biāo)主體與投標(biāo)主體之間的約束機(jī)制 3.5 物業(yè)管理招投標(biāo)職業(yè)崗位資格 4 完成工作任務(wù)必備的知識(shí) 4.1 法律知識(shí) 4.2 經(jīng)濟(jì)學(xué)知識(shí) 4.3 數(shù)學(xué)知識(shí) 4.4 文學(xué)基礎(chǔ)知識(shí) 4.5 管理學(xué)知識(shí) 4.6 建筑知識(shí) 4.7 公共關(guān)系 4.8 其他相關(guān)知識(shí)中篇 工作過程篇 5 招投標(biāo)的工作過程 5.1 工作過程 5.2 工作過程導(dǎo)向 5.3 招投標(biāo)工作要素 5.4 訓(xùn)練要素 5.5 物業(yè)管理招投標(biāo)工作內(nèi)容之間的關(guān)系 6 物業(yè)管理招標(biāo)工作過程 6.1 招標(biāo)工作過程結(jié)構(gòu) 6.2 招標(biāo)工作過程的主要環(huán)節(jié) 7 物業(yè)管理投標(biāo)工作過程 7.1 投標(biāo)目的 7.2 投標(biāo)工作過程結(jié)構(gòu)表 7.3 關(guān)鍵環(huán)節(jié)的說明 8 物業(yè)管理決標(biāo)工作過程 8.1 決標(biāo)工作過程結(jié)構(gòu)表 8.2 決標(biāo)工作過程的說明 8.3 決標(biāo)工作的工具下篇 能力訓(xùn)練篇 9 工學(xué)結(jié)合訓(xùn)練職業(yè)能力 9.1 工學(xué)結(jié)合的理念 9.2 物業(yè)管理招投標(biāo)的工學(xué)關(guān)系 9.3 設(shè)計(jì)適宜職業(yè)訓(xùn)練的工作任務(wù) 9.4 實(shí)訓(xùn)考核 10 學(xué)習(xí)情境1——招標(biāo)策劃能力訓(xùn)練 10.1 招標(biāo)工作流程 10.2 招標(biāo)文件和表格制作 11 學(xué)習(xí)情境2——編制投標(biāo)文件 11.1 投標(biāo)文件的主要內(nèi)容 11.2 投標(biāo)文件的形式和包裝 11.3 學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì) 12 學(xué)習(xí)情境3——現(xiàn)場(chǎng)答辯能力訓(xùn)練 12.1 現(xiàn)場(chǎng)答辯實(shí)際工作 12.2 學(xué)習(xí)情境設(shè)計(jì) 12.3 實(shí)際訓(xùn)練主要參考文獻(xiàn)