第一章 社會調查概述 一、社會調查的概念和特征 二、社會調查的類型和題材 三、社會調查的程序 四、社會調查的作用 五、社會調查中的抽樣 六、資料收集方法第二章 測量與操作化 一、測量的概念 二、測量層次 三、測量的信度與效度 四、概念的操作化 五、操作化的方法 六、指標選擇的多樣性 七、操作化的幾個例子第三章 問卷與問卷設計 一、問卷方法的特點 二、問卷的類型 三、問卷的適用范圍 四、問卷設計在調查中的地位和作用 五、問卷設計的科學性和藝術性第四章 問卷的結構 一、封面信 二、指導語 三、問題及答案 四、編碼第五章 問卷設計的步驟 一、問卷設計的準備工作 二、探索性工作 三、設計問卷初稿 四、試用與修改 五、問卷打印第六章 問卷設計的原則與標準 一、出發(fā)點：為被調查者著想 二、問卷調查面臨哪些障礙 三、問卷設計應同時考慮多種因素 四、優(yōu)良問卷的標準第七章 問題和答案的設計 一、問題的形式 二、答案的設計 三、問題的語言及提問方式第八章 問卷設計中的其他問題 一、態(tài)度量表的設計 二、相倚問題與跳答指示 三、問題的數(shù)量與順序 四、訪問式問卷的設計第九章 問卷設計中常見錯誤分析 一、概念抽象 二、問題含糊 三、問題帶傾向性 四、問題提法不妥 五、問題與答案不協(xié)調 六、問題有雙重含義 七、答案設計不合理 八、表格中的錯誤 九、語言方面的毛病 十、封面信及指導語中的毛病 十一、請你找出它們的錯誤第十章 實例分析 一、研究問題及目標 二、問卷設計的過程 三、問卷的操作化框架 四、不同問卷的比較 五、實際問卷解析第十一章 如何把問卷設計得更好 一、問卷設計中的幾個關鍵點 二、優(yōu)秀問卷設計者應具備的知識 三、問卷調查法的方法論背景附錄：問卷選編 問卷1 武漢市居民生活質量調查問卷 問卷2 三峽移民社會適應性訪談問卷 問卷3 青年發(fā)展狀況調查問卷 問卷4 城市居民家庭調查問卷參考文獻