全書共分六章，內(nèi)容涉及禮儀基本知識、儀容儀態(tài)、日常交往禮儀、不同場合禮儀、公務(wù)禮儀、涉外禮儀。本書除了介紹在社交中一般性禮儀規(guī)范之外，還選取了有關(guān)案例和詮釋性的資料，以增加讀者的閱讀興趣。特別是指導(dǎo)人們在掌握禮儀規(guī)范的同時(shí)，突出強(qiáng)調(diào)了道德修養(yǎng)的核心理念，以防止禮儀的庸俗化、“包裝化”等不良傾向，是一本頗具新意的著作。 本書作為網(wǎng)絡(luò)教育教材，主要用于在職成人本專科學(xué)歷提升課程教學(xué)，也可供各行業(yè)具有中等以上學(xué)歷者自學(xué)進(jìn)修參用。