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馮為中編寫的《中層領(lǐng)導(dǎo)全書（精）》針對中層領(lǐng) 導(dǎo)職務(wù)的特點(diǎn)量身定制，在借鑒和吸收西方現(xiàn)代企業(yè) 管理理論，并結(jié)合中國管理實(shí)踐的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)介紹了中層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)掌握的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，詳細(xì)闡明了中層領(lǐng)導(dǎo) 提高管理技能、解決實(shí)際管理疑難的原則和方法。

　　沒有人天生就是領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)都是被后天形勢逼迫而訓(xùn)練培養(yǎng)出來的。
　　在原來的工作崗位上，你往往忽略了他人的存在，把主要精力都放在了鉆研工作上，關(guān)注的都是工作本身。同時(shí)也正是因?yàn)檫@種專注，讓你取得了出色的成績，從而為上司所賞識(shí)，被提拔為部門的領(lǐng)導(dǎo)。在走上領(lǐng) 導(dǎo)崗位以后，隨著需要溝通交流的場合的增多，語言上的不足與尷尬往往也就顯露出來了。你可能是一名剛被任命為科研室主任的科學(xué)家，雖然曾經(jīng)攻克了一個(gè) 又一個(gè)科學(xué)難關(guān)，可是此時(shí)，你必須對其他科學(xué)人員講解大量的試驗(yàn)原理；你可能是剛被提拔為車間主任的熟練技術(shù)工人，雖然能夠熟練地解決工作中遇到的各種困難和問題，但是作為車間主任，你必須將自己的經(jīng)驗(yàn)通俗易懂地傳授給其他工人…… 這種種情況都是初為領(lǐng)導(dǎo)者的新手可能遇到的。
　　因?yàn)楫?dāng)你走上領(lǐng)導(dǎo)崗位的時(shí) 候，就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己雖然在以前做得是那么出色，可是作為一名領(lǐng)導(dǎo)，你需要做的更多的是與下屬溝通，去幫助解決其他人在工作中遇到的困難。這時(shí)對你語言表達(dá)上的能力要求就更高了。由于在過去的工作中不需要太多的語言交際，這時(shí)你就有可能因?yàn)檎Z言表達(dá)問題而使自己陷入窘態(tài) ，即使是名人。
　　沈從文雖然只有小學(xué)文化，可是他硬是靠著自己的努力，寫出了一篇篇展示湘西水土風(fēng)情的、具有自己獨(dú)特風(fēng)格的作品，成為著名的京派作家。成名以后，他在胡適的邀請下到上海公立大學(xué)去任教。上第一堂課時(shí)，教室里爆滿，連門口外、走廊里都有人。原來，聽說大作家沈從文要來上課，大家奔走相告，都慕名而來，想領(lǐng)略一下沈從文的風(fēng)采。面對這么多人，沈從文感到前所未有的緊張，他呆呆地站著，幾乎沉默了十幾分鐘。好在大家都讀過他的作品，都是他的崇拜者，所以沒有人起哄，教室里很是安靜。大家靜靜地等著他，用期待的、鼓勵(lì)的眼光看著他。等他穩(wěn)定下來，就開始滔滔不絕地講課，可大家還沒聽出意思來，他就戛然而止了。這份講義他準(zhǔn)備了好幾天，查閱了大量的資料。原本是兩個(gè)小時(shí)的課程，他十幾分鐘就講完了。他在講臺(tái)上走來走去，覺得實(shí) 在沒有什么說的了，也不知道該說什么好，就拿起粉筆，在黑板上寫了這樣一行字：“我第一次上課，見你們?nèi)硕嗯铝��！?沈從文雖然不是什么作家協(xié)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)，但是他在教室里給眾多學(xué)生講課的情形，卻與領(lǐng)導(dǎo)給員工講話類似，都要把自己所要講的內(nèi)容說清楚，讓人容易領(lǐng)會(huì) 把握。像沈從文這樣的例子不僅中國有，在外國也不少。
　　萊斯是世界上最大的保險(xiǎn)公司之一——聯(lián)邦保險(xiǎn) 公司的副總裁。他剛進(jìn)入保險(xiǎn)行業(yè)不到3年的時(shí)間就取得了很大的成功。當(dāng)時(shí)，公司在加州舉行了一次盛大的聚會(huì)，被邀請的都是保險(xiǎn)事業(yè)的成功人士，萊斯也在被邀請之列，并且被邀請作30分鐘的講演。
　　萊斯興奮至極，因?yàn)樗雷约禾嵘臋C(jī)會(huì)來了。離聚會(huì)還有一周時(shí)間，他就認(rèn)真地把演講稿寫好，還專門請人仔細(xì)地修改潤色過。然后每天早晨上班之前、晚上下班之后，他都對著鏡子練習(xí)。他把每一句話、每一個(gè)手勢甚至每一個(gè)表情都演練得非常熟練。他完全自信，這次演講一定會(huì)很成功，他甚至好像聽到了聽眾雷鳴般的掌聲。
　　到了聚會(huì)那天，他又在房間里準(zhǔn)備了一下，效果很好。聚會(huì)時(shí)，該到他講演了。當(dāng)他站起來，看到臺(tái)下黑壓壓的一片時(shí)，內(nèi)心突然一陣恐懼。他說：“大家好，我……”一句沒說完，他就兩耳嗡嗡直響，大腦一片空白，站在那里不知所措了。
　　恐懼開始支配他，他想逃走，開始后退，后退……突然一個(gè)趔趄，他掉下了講演臺(tái)。
　　現(xiàn)實(shí)中聽眾的哄然大笑代替了想象中的熱烈掌聲�？� 能沒有什么比這更丟臉面了。
　　所以他感到實(shí)在不能在這個(gè)公司再待下去了，便遞交了辭職報(bào)告。他的上司說服他收回了辭職報(bào)告，并幫助他恢復(fù)了自信，從而也成就了現(xiàn)在的副總裁。
　　緊張與恐懼讓萊斯在幾千名成功人士面前表現(xiàn)得如此尷尬，幾乎在以后的工作中喪失了信心與勇氣。
　　雖然他們在一開始都表現(xiàn)得如此糟糕，但并不能說明領(lǐng)導(dǎo)人的素質(zhì)原本如此。
　　現(xiàn)實(shí)對領(lǐng)導(dǎo)者有著很高的期待與要求：飽含朝氣與激情，對一切充滿好奇；足智多謀，敢于冒險(xiǎn)，不畏懼權(quán)威；外界的壓力越大，競爭力也就越強(qiáng)；富有同情心。
　　關(guān)心慈善事業(yè)。而這一切最終都可以通過語言表現(xiàn)出來。
　　書籍通常是人類經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。為自己列一個(gè)成為出色領(lǐng)導(dǎo)人的指導(dǎo)書目，根據(jù)這個(gè)書目進(jìn)行閱讀，從別人做領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng) 驗(yàn)。同時(shí)，閱讀不能僅僅局限于自己所身處的領(lǐng)域，對于相關(guān)領(lǐng)域也要熟悉，因此還要大量閱讀相關(guān)領(lǐng)域的書籍。這樣才能以更開闊的視野去處理今后工作中遇到的困難。此外，還可以通過私下談話獲得經(jīng)驗(yàn)。在私下交談時(shí)，多聽其他領(lǐng)導(dǎo) 的講話，注意觀察他們是如何和別人溝通交流的，領(lǐng)略他們的說話技巧。
　……P2-3

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