前言
第一章 中國調(diào)解制度沿革
第一節(jié) 原始社會的調(diào)解
第二節(jié) 奴隸社會和封建社會的調(diào)解
第三節(jié) 中華民國時期的調(diào)解
第四節(jié) 新民主主義革命時期的調(diào)解
第五節(jié) 中華人民共和國成立以來的調(diào)解
二章 中國調(diào)解延續(xù)和發(fā)展的社會根源
第一節(jié) 中國古代調(diào)解延續(xù)和發(fā)展的社會歷史根源
第二節(jié) 新中國調(diào)解制度產(chǎn)生和發(fā)展的社會根源
第三章 調(diào)解爭議的一般原則
第一節(jié) 自愿原則
第二節(jié) 合法原則
第三節(jié) 保密原則
第四節(jié) 調(diào)解不是訴訟的必經(jīng)程序的原則

前言
第一章 中國調(diào)解制度沿革
第一節(jié) 原始社會的調(diào)解
第二節(jié) 奴隸社會和封建社會的調(diào)解
第三節(jié) 中華民國時期的調(diào)解
第四節(jié) 新民主主義革命時期的調(diào)解
第五節(jié) 中華人民共和國成立以來的調(diào)解

二章 中國調(diào)解延續(xù)和發(fā)展的社會根源
第一節(jié) 中國古代調(diào)解延續(xù)和發(fā)展的社會歷史根源
第二節(jié) 新中國調(diào)解制度產(chǎn)生和發(fā)展的社會根源

第三章 調(diào)解爭議的一般原則
第一節(jié) 自愿原則
第二節(jié) 合法原則
第三節(jié) 保密原則
第四節(jié) 調(diào)解不是訴訟的必經(jīng)程序的原則

第四章 社會調(diào)解
第一節(jié) 社會調(diào)解的特點及意義
第二節(jié) 人民法院信訪機構(gòu)的調(diào)解
第三節(jié) 律師在訴訟外的調(diào)解
第四節(jié) 公證機構(gòu)的調(diào)解
第五節(jié) 基層法律服務(wù)所的調(diào)解
第六節(jié) 行業(yè)協(xié)會、群眾團體的調(diào)解
第七節(jié) 民間調(diào)解

第五章 人民調(diào)解
第一節(jié) 人民調(diào)解的性質(zhì)
第二節(jié) 人民調(diào)解組織
第三節(jié) 人民調(diào)解委員會與地方人民政府和基層人民法院的關(guān)系
第四節(jié) 人民調(diào)解的工作原則
第五節(jié) 民間糾紛
第六節(jié) 人民調(diào)解的程序
第七節(jié) 人民調(diào)解協(xié)議

第六章 行政調(diào)解
第一節(jié) 行政調(diào)解概述
第二節(jié) 基層人民政府的調(diào)解
第三節(jié) 公安機關(guān)的調(diào)解
第四節(jié) 工商行政管理機關(guān)的調(diào)解
第五節(jié) 消費者協(xié)會的調(diào)解

第七章 勞動爭議調(diào)解
第一節(jié) 勞動爭議調(diào)解概述
第二節(jié) 勞動爭議調(diào)解機構(gòu)
第三節(jié) 勞動爭議調(diào)解的方針、任務(wù)和作用
第四節(jié) 勞動爭議調(diào)解的原則
第五節(jié) 勞動爭議調(diào)解的工作紀律
第六節(jié) 勞動爭議調(diào)解的程序

第八章 國際經(jīng)濟貿(mào)易及海事爭議調(diào)解
第一節(jié) 中國國際經(jīng)濟貿(mào)易及海事仲裁調(diào)解的性質(zhì)
第二節(jié) 中國國際經(jīng)濟貿(mào)易及海事仲裁調(diào)解的原則
第三節(jié) 中國國際經(jīng)濟貿(mào)易及海事仲裁調(diào)解的組織形式
第四節(jié) 中國國際經(jīng)濟貿(mào)易及海事仲裁調(diào)解的范圍
第五節(jié) 中國國際經(jīng)濟貿(mào)易及海事仲裁調(diào)解的程序
第六節(jié) 中國國際貿(mào)易促進委員會(中國國際商會)調(diào)解中心的調(diào)解
第七節(jié) 中國海事仲裁委員會海事調(diào)解中心的調(diào)解

第九章 仲裁調(diào)解
第一節(jié) 仲裁調(diào)解的概念和特點
第二節(jié) 仲裁調(diào)解的原則
第三節(jié) 仲裁調(diào)解的程序
第四節(jié) 仲裁調(diào)解的效力

第十章 人民法院調(diào)解
第一節(jié) 人民法院調(diào)解的概念和種類
第二節(jié) 法院調(diào)解的原則
第三節(jié) 法院調(diào)解的要件
第四節(jié) 法院調(diào)解的程序
第五節(jié) 法院調(diào)解書
第六節(jié) 法院調(diào)解的效力
第七節(jié) 法院調(diào)解費用
第八節(jié) 法院調(diào)解的無效和救濟