著名心理學(xué)家、心理學(xué)經(jīng)典暢銷(xiāo)書(shū)《登天的感覺(jué)》作者岳曉東博士十年磨一劍,30年心理咨詢(xún)經(jīng)驗(yàn)精華,嘔心瀝血之作全面分析心理咨詢(xún)基本功技術(shù),教你如何成為一名合格的心理咨詢(xún)師★ 結(jié)構(gòu)合理、觀(guān)點(diǎn)清晰;操作性強(qiáng)、實(shí)用為主★ 層次分明、文圖并茂;趣味性強(qiáng)、指導(dǎo)性高適用讀者:心理咨詢(xún)師、初學(xué)心理學(xué)入門(mén)人士、院校研究生、大中專(zhuān)學(xué)生、心理愛(ài)好者
為什么要練好基本功
心理咨詢(xún)師“不練基本功,練高難度動(dòng)作”,令人堪憂(yōu)
自2000年勞動(dòng)部推出國(guó)家心理咨詢(xún)師證書(shū)的培訓(xùn)計(jì)劃以來(lái),心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)與就業(yè)如雨后春筍,發(fā)展迅速。這對(duì)于國(guó)人心理與精神疾患的治療,家庭與婚姻沖突的化解,兒童與青少年的健康成長(zhǎng),職場(chǎng)與工作壓力的化解等都作出了突出的貢獻(xiàn)?梢哉f(shuō),心理咨詢(xún)行業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)今中國(guó)社會(huì)發(fā)展最快的行業(yè)之一。據(jù)初步統(tǒng)計(jì),十多年來(lái),我們已有近百萬(wàn)人接受過(guò)各類(lèi)心理咨詢(xún)師的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)。
然而,比較港、臺(tái)地區(qū)及西方社會(huì)對(duì)于心理咨詢(xún)與治療從業(yè)人員之培訓(xùn)及認(rèn)定的嚴(yán)格要求,我國(guó)心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)及認(rèn)定仍處在相當(dāng)原始的階段,這突出表現(xiàn)為:(1)心理咨詢(xún)師的培訓(xùn)是短期教育,甚至是遠(yuǎn)程教育,而非是碩士學(xué)位教育,所以其資格認(rèn)定只是技能證書(shū),而非學(xué)位證書(shū);(2)咨詢(xún)師在就業(yè)上崗前,嚴(yán)重缺乏實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),對(duì)于什么是心理咨詢(xún)師的基本要求缺乏明確的認(rèn)識(shí);(3)咨詢(xún)師的督導(dǎo)十分不健全,也不系統(tǒng),咨詢(xún)師無(wú)從了解其業(yè)務(wù)成長(zhǎng)與個(gè)人成長(zhǎng)的方向、方法與評(píng)估手段;(4)心理咨詢(xún)與心理治療仍劃分不清,咨詢(xún)師對(duì)其服務(wù)范圍知之不詳,了解不透;(5)咨詢(xún)師在沒(méi)有練好基本功之前就開(kāi)始分流定向,主攻心理咨詢(xún)的某一流派或技巧。凡此種種,不僅造成了有關(guān)部門(mén)對(duì)心理咨詢(xún)服務(wù)之監(jiān)察的嚴(yán)重混亂,也造成了社會(huì)大眾對(duì)于心理咨詢(xún)師之接納的嚴(yán)重不足。這也造就了當(dāng)今心理咨詢(xún)市場(chǎng)之“叫好不叫賣(mài),旺市不旺財(cái)”的趨勢(shì),而且越來(lái)越嚴(yán)重。
由此,咨詢(xún)師在學(xué)習(xí)心理咨詢(xún)課程時(shí)大多曾滿(mǎn)懷激情,雄心壯志,力圖在心理咨詢(xún)與治療行業(yè)中有所作為,并打造自己的品牌;但在冷酷的現(xiàn)實(shí)面前,他們當(dāng)中許多人很快變得心灰意懶,意興闌珊,不得不另?yè)衤殬I(yè)發(fā)展方向?梢哉f(shuō),心理咨詢(xún)師行業(yè)也是當(dāng)今社會(huì)流動(dòng)性最大的職業(yè)之一。
還有的咨詢(xún)師,為了能夠盡快證明自己的實(shí)力,將自己剛剛學(xué)過(guò)的咨詢(xún)技術(shù)立刻應(yīng)用到咨詢(xún)當(dāng)中去,期望獲得立竿見(jiàn)影的效果。這種急功近利的做法不僅忽略了來(lái)訪(fǎng)者的個(gè)體差異與所學(xué)技術(shù)的使用時(shí)機(jī),也造就了某些咨詢(xún)師的“一招打遍天下,單眼望穿世界”的尷尬局面。另有一些心理咨詢(xún)師,對(duì)于心理咨詢(xún)的各類(lèi)課程學(xué)習(xí)成癮,卻疏于親身實(shí)踐,且缺乏融會(huì)貫通,結(jié)果不接地氣,學(xué)而難用。其結(jié)果,許多來(lái)訪(fǎng)者和咨詢(xún)師都會(huì)對(duì)心理咨詢(xún)的具體事實(shí)與檢測(cè)倍感困惑和挫敗。
所以,咨詢(xún)師亟須苦練基本功,才能在心理咨詢(xún)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟。
什么是心理咨詢(xún)師的基本功技術(shù)
什么是心理咨詢(xún)師的基本功技術(shù)?它應(yīng)該包括哪些內(nèi)容?
筆者查閱了國(guó)外心理咨詢(xún)師培訓(xùn)的大量資料,并結(jié)合我國(guó)心理咨詢(xún)師的短期培訓(xùn)模式,提出心理咨詢(xún)師基本功技術(shù)應(yīng)包括三大版塊的內(nèi)容。第一大版塊是心理咨詢(xún)接待管理技術(shù),它包括心理咨詢(xún)的環(huán)境管理技術(shù)(第一章)、心理咨詢(xún)的關(guān)系確立技術(shù)(第二章)、心理咨詢(xún)的會(huì)面接待技術(shù)(第三章)、心理咨詢(xún)的傾聽(tīng)反應(yīng)技術(shù)(第四章)。心理咨詢(xún)師掌握了這些技術(shù),就會(huì)知道怎樣去布置心理咨詢(xún)的外在環(huán)境,建立心理咨詢(xún)的信任關(guān)系,整理心理咨詢(xún)的檔案資料,展現(xiàn)心理咨詢(xún)的心靈陪伴。
第二大版塊是心理咨詢(xún)拓展深入技術(shù),它包括心理咨詢(xún)的同感共情技術(shù)(第五章)、心理咨詢(xún)的洞察分析技術(shù)(第六章)、心理咨詢(xún)的溝通表達(dá)技術(shù)(第七章)、心理咨詢(xún)的覺(jué)察內(nèi)省技術(shù)(第八章)。心理咨詢(xún)師掌握了這些技術(shù),就會(huì)知道怎樣去強(qiáng)化心理咨詢(xún)的共情反應(yīng),發(fā)現(xiàn)心理咨詢(xún)的問(wèn)題所在,表現(xiàn)心理咨詢(xún)的溝通藝術(shù),明確心理咨詢(xún)師的個(gè)人成長(zhǎng)。
第三大塊是心理咨詢(xún)精神分析技術(shù),它包括心理咨詢(xún)的關(guān)系處理技術(shù)(第九章)、心理咨詢(xún)的投射分析技術(shù)(第十章)、心理咨詢(xún)的釋夢(mèng)解析技術(shù)(第十一章)、心理咨詢(xún)的催眠治療基本技術(shù)(第十二章)。咨詢(xún)師掌握了這些“精分”的技術(shù),就會(huì)知道怎去化解來(lái)訪(fǎng)者的移情和阻抗,對(duì)來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)行不同的投射分析,解析來(lái)訪(fǎng)者的各種夢(mèng)境,給來(lái)訪(fǎng)者實(shí)施適合的催眠治療。
有必要強(qiáng)調(diào)的是,在這里,我把精神分析技術(shù)(或心理動(dòng)力學(xué)技術(shù))列為心理咨詢(xún)師的基本功技術(shù),因?yàn)樗行睦碜稍?xún)的理論與技術(shù)都源于精神分析的理論和技術(shù)。所以,咨詢(xún)師無(wú)論師從哪一派的心理咨詢(xún)理論或技術(shù),他(她)都應(yīng)該對(duì)精神分析的核心理論與技術(shù)有一個(gè)整體了解。因?yàn)榫穹治隼碚撆c技術(shù),可謂心理咨詢(xún)之母。
還有必要指出的是,在精神分析的基本功技術(shù)中,我加入了催眠治療的技術(shù),這是因?yàn)樵谝欢ǔ潭壬,精神分析的技術(shù)也源于催眠治療的技術(shù),所以學(xué)習(xí)精神分析技術(shù)自然也要了解催眠治療技術(shù),兩者的關(guān)系是互補(bǔ)的,而不是相克的。而在實(shí)際操作中,催眠治療的技術(shù)比想象的要簡(jiǎn)單得多,也方便得多,因而是每個(gè)咨詢(xún)師的必備技術(shù)。
最后,心理測(cè)量技術(shù)也堪稱(chēng)心理咨詢(xún)師的基本功技術(shù)。但它不僅需要咨詢(xún)師具有深入的心理測(cè)量學(xué)知識(shí),還需要具有相應(yīng)的資格認(rèn)定。所以,它應(yīng)該算作心理咨詢(xún)師的高級(jí)基本功技術(shù),沒(méi)有列入此書(shū)中。
心理咨詢(xún)是配方加偏方
在我對(duì)心理咨詢(xún)近30年的學(xué)習(xí)、教學(xué)和實(shí)踐中,我深深地感到:心理咨詢(xún)是配方加偏方。心理咨詢(xún)之所以是配方,是因?yàn)樾睦碜稍?xún)與治療的有力實(shí)施,需要在來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題性質(zhì)及個(gè)人氣質(zhì)與咨詢(xún)師的個(gè)人風(fēng)格及主攻方向之間尋求平衡,達(dá)到兩者的最佳匹配。那樣才能使咨詢(xún)師對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的問(wèn)題靈活調(diào)整,應(yīng)對(duì)自如。心理咨詢(xún)師對(duì)此不可不察,否則就會(huì)出現(xiàn)咨詢(xún)師“以不變應(yīng)萬(wàn)變”的尷尬局面,令心理咨詢(xún)找不到切合實(shí)際的方向。
心理咨詢(xún)之所以是偏方,是因?yàn)樾睦碜稍?xún)作為一種非藥物性治療手段,是沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化的診斷與治療手冊(cè)的。也就是說(shuō),心理咨詢(xún)師在面對(duì)來(lái)訪(fǎng)者的主述問(wèn)題時(shí),往往是根據(jù)自身的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、生活閱歷和主攻方向來(lái)為來(lái)訪(fǎng)者提供個(gè)性化服務(wù)。在這層意義上講,心理咨詢(xún)師的角色定位,與其說(shuō)像個(gè)西醫(yī)師,倒不如說(shuō)像個(gè)中醫(yī)師。因?yàn)檎缰嗅t(yī)調(diào)理一樣,沒(méi)有哪一種疾病的調(diào)理(如脾、肝、腎。⿻(huì)用完全統(tǒng)一的藥方;也沒(méi)有哪一個(gè)中醫(yī)師會(huì)用一模一樣的藥方去處理同一類(lèi)型的問(wèn)題;同樣,在心理咨詢(xún)中,沒(méi)有哪一個(gè)心理問(wèn)題的咨詢(xún)(如婚姻問(wèn)題、擇業(yè)問(wèn)題、親子教育問(wèn)題)會(huì)得到完全統(tǒng)一的疏導(dǎo);也沒(méi)有哪一個(gè)心理咨詢(xún)師會(huì)用一模一樣的模式去處理同一類(lèi)型的心理問(wèn)題。
由此,心理咨詢(xún)師要根據(jù)來(lái)訪(fǎng)者的特定問(wèn)題、特定氣質(zhì)、特定需求采取特定的心理咨詢(xún)方法與手段。在這層意義上,咨詢(xún)師也類(lèi)似于一個(gè)藝術(shù)家,在心理咨詢(xún)的杏林里尋求確立個(gè)人化的咨詢(xún)風(fēng)范與表現(xiàn)。
完成本書(shū)的寫(xiě)作,是我十年的夢(mèng)想
自從1991年我第一次回國(guó)講授心理咨詢(xún)的基本理論與技巧以來(lái),我就一直想寫(xiě)一本有關(guān)心理咨詢(xún)師基本功的書(shū)籍。1995年,我開(kāi)始了本書(shū)的寫(xiě)作,但初稿令我十分不滿(mǎn),于是我開(kāi)始了心理咨詢(xún)的科普寫(xiě)作,并在1997年出版了《登天的感覺(jué)》一書(shū)。這本書(shū)的出版,雖令許多人了解并愛(ài)上了心理咨詢(xún)行業(yè),卻沒(méi)有能解答什么是心理咨詢(xún)師基本功的問(wèn)題。自2004年起,我開(kāi)始在內(nèi)地講授心理咨詢(xún)的基本功課程,并在此過(guò)程中不斷整理思路,查閱資料,如此又過(guò)了10年,才有眼下的書(shū)稿。
在本書(shū)的寫(xiě)作中,我沿用了國(guó)家職業(yè)資格培訓(xùn)課程之《心理咨詢(xún)師》(三級(jí))(由民族出版社出版)的排版范式,為的是能使讀者能沿襲此書(shū)的閱讀和理解習(xí)慣,以便于更好地理解本書(shū)的講授內(nèi)容。
在本書(shū)寫(xiě)作中,我還增加了案例閱讀的部分,以增強(qiáng)本書(shū)的實(shí)用性和可操作性,期望讀者可借此深入了解所述基本功技術(shù)在現(xiàn)實(shí)生活的運(yùn)用。
在本書(shū)寫(xiě)作中,我還增加了拓展閱讀的部分,以增強(qiáng)本書(shū)的可讀性和趣聞性,期望讀者在了解心理咨詢(xún)基本功技術(shù)的同時(shí),也對(duì)心理咨詢(xún)的發(fā)展史有所了解。
總之,在本書(shū)寫(xiě)作中,我追求的境界是“復(fù)雜的概念化、簡(jiǎn)單的概念操作化”。希望此書(shū)能給您這樣的感覺(jué)。
在本書(shū)寫(xiě)作中,我得益于下列助手的幫助,在此一并感謝。他們是嚴(yán)飛(2006—2008年)、梁湘(2009—2010年)、孫珠蓉(2011—2012年)和沙亦晨(2013—2014年)。他們?yōu)楸緯?shū)的資料整理及文稿修改付出了辛勤的努力,令我十分感恩。在書(shū)的最后整理當(dāng)中,我還得益于汪瞻的幫助,在此也一并致謝。最后,我還深深感謝清華大學(xué)出版社的宋丹青女士,她對(duì)此書(shū)的校對(duì)和編輯付出了大量的心血,令此書(shū)的裝幀和版式設(shè)計(jì)十分出色,令我十分喜悅!
是為序。