銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力修煉
定 價(jià):30 元
- 作者:黃勛敬 著
- 出版時(shí)間:2014/8/1
- ISBN:9787504975928
- 出 版 社:中國金融出版社
- 中圖法分類:F830.4
- 頁碼:196
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
本叢書的出版旨在與業(yè)界進(jìn)行互動與交流,通過商業(yè)銀行核心崗位軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)以及人員素質(zhì)提升,共同推動民族銀行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展。在本叢書寫作過程中,前人的研究成果發(fā)揮了重要的參考價(jià)值,本叢書已經(jīng)在參考文獻(xiàn)部分標(biāo)注。如有個(gè)別因出處不詳?shù)奈墨I(xiàn)未能清晰標(biāo)注,敬請諒解。在此,再次向被引用的文章的作者表達(dá)最深的敬意!本叢書雖然是作者多年管理實(shí)踐及研究心血所成,但是,由于作者的水平有限,書中不妥之處,敬請讀者批評指正。
打造銀行產(chǎn)品經(jīng)理的軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn),揭密成就卓越的秘訣。修煉與發(fā)揮你的軟實(shí)力,成就新時(shí)代金融精英。
黃勛敬,博士,客座教授,高級經(jīng)濟(jì)師,供職于中國工商銀行廣東省分行,加拿大多倫多大學(xué)(University of Toronto)訪問學(xué)者,南京大學(xué)商學(xué)院工商管理博士后,中山大學(xué)管理學(xué)院研究員。黃勛敬博士兼具理論功底和實(shí)戰(zhàn)優(yōu)勢,曾在大型商業(yè)銀行支行、省行和總行歷經(jīng)風(fēng)險(xiǎn)管理、行長助理、人力資源總經(jīng)理等多個(gè)崗位歷練,同時(shí)也是多所大學(xué)的兼職教授。他一直致力于管理學(xué)理論的應(yīng)用和研究,曾在國內(nèi)首度開展了針對商業(yè)銀行行長的領(lǐng)導(dǎo)力(勝任力模型)的研究與應(yīng)用推廣,并參與中國工商銀行總行、中國郵政儲蓄銀行、南方航空公司、粵海集團(tuán)(香港)、神華國華電力集團(tuán)等企業(yè)的管理咨詢工作。在產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的基礎(chǔ)上,他曾發(fā)表30余篇學(xué)術(shù)論文,并且出版多本暢銷書:包括《贏在勝任力》(北京郵電大學(xué)出版社)及《從勝任到卓越——商業(yè)銀行行長領(lǐng)導(dǎo)力模型》、《突破卓越——基于領(lǐng)導(dǎo)力模型的商業(yè)銀行行長領(lǐng)先之道》(中國金融出版社)等。
上篇 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型成功破土而出
第一章 什么是商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型
一、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理浮出水面
二、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理的角色與使命
三、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型包括的素質(zhì)要求
四、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的獨(dú)特軟實(shí)力
五、什么是商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力特征群
第二章 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型是怎樣構(gòu)建的
一、為什么要構(gòu)建商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型
二、什么是軟實(shí)力模型
三、業(yè)界對軟實(shí)力建模有什么主要方法
四、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型具體是如何構(gòu)建的
五、什么是商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力初步模型
第三章 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理勝任力模型是如何驗(yàn)證的
一、研究的問題和目的 上篇 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型成功破土而出
第一章 什么是商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型
一、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理浮出水面
二、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理的角色與使命
三、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型包括的素質(zhì)要求
四、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理需要具備的獨(dú)特軟實(shí)力
五、什么是商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力特征群
第二章 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型是怎樣構(gòu)建的
一、為什么要構(gòu)建商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型
二、什么是軟實(shí)力模型
三、業(yè)界對軟實(shí)力建模有什么主要方法
四、商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型具體是如何構(gòu)建的
五、什么是商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力初步模型
第三章 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理勝任力模型是如何驗(yàn)證的
一、研究的問題和目的
二、研究方法和步驟
三、研究結(jié)果
四、什么是商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力正式模型
中篇 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)體系
第四章 什么是“商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型詞典”
一、軟實(shí)力詞典起源與發(fā)展
二、“商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型詞典”結(jié)構(gòu)說明
三、“商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力模型詞典”使用原則
第五章 如何提升商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理成就軟實(shí)力
如何提升“協(xié)同創(chuàng)新”軟實(shí)力
第六章 如何提升商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理服務(wù)軟實(shí)力
一、如何提升“客戶意識”軟實(shí)力
二、如何提升“公關(guān)能力”軟實(shí)力
三、如何提升“應(yīng)變能力”軟實(shí)力
第七章 如何提升商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理個(gè)人軟實(shí)力
一、如何提升“抗壓能力”軟實(shí)力
二、如何提升“責(zé)任心”軟實(shí)力
三、如何提升“穩(wěn)重嚴(yán)謹(jǐn)”軟實(shí)力
第八章 如何提升商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理管理軟實(shí)力
一、如何提升“團(tuán)隊(duì)意識”軟實(shí)力
二、如何提升“風(fēng)險(xiǎn)意識”軟實(shí)力
第九章 如何提升商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理認(rèn)知軟實(shí)力
一、如何提升“專業(yè)知識”軟實(shí)力
二、如何提升“信息搜集”軟實(shí)力
下篇 商業(yè)銀行產(chǎn)品經(jīng)理軟實(shí)力標(biāo)準(zhǔn)的應(yīng)用
參考文獻(xiàn)