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作業(yè)管理的第一本書
傳統(tǒng)成本信息系統(tǒng)常常會隱藏或歪曲一些信息,使得決策者無法識別機會,并導致無效率的決策,甚至使企業(yè)處于潛在的危險之中。
本書揭示了作業(yè)成本法(Activity-Based Costing,ABC)和作業(yè)管理(Activity-Based Management,ABM)如何協(xié)助企業(yè)管理者制定關于產(chǎn)品組合、營銷渠道、績放改善的正確決策。作淡ABC/ABM的倡導者,特尼博士在本書中利用Deluxe公司、美國軍隊、惠普、通用電氣、南達科他州交通部等組織的真實案例,向讀者展示了這一過程的各個步驟。通過本書你可以掌握: 什么是作業(yè)成本法,為什么它被證明可以有效、準確地揭示問題與機會? 作業(yè)成本法與作業(yè)管理如何在制造業(yè)、服務業(yè)和政府組織中提高績效底線? 作業(yè)成本法與作業(yè)管理如何在采購、供應鏈、客戶支持、呼叫中心、運營、共享服務等領域中創(chuàng)造價值? 作業(yè)成本法的最新發(fā)展,包括資源規(guī)劃、產(chǎn)能管理、作業(yè)預算、績效預算、決策模擬和基于時間的作業(yè)成本法等。 有效的作業(yè)管理工具,如客戶盈利能力分析、戰(zhàn)略分析、價值分析、成本分析、產(chǎn)品生命期成本和目標成本等。 在整個企業(yè)內成功執(zhí)行作業(yè)成本法與作業(yè)管理的八步規(guī)劃。 無論是身處哪個行業(yè),作業(yè)成本法與作業(yè)管理都能幫助你將自己的組織打造成世界級的組織。本書向你揭示了提高盈利能力、降低成本的隱藏的機會,并展示了如何正確地利用企業(yè)資源以獲得最佳結果的途徑。
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