說話能力是女人闖蕩社會的基本技能,是讓自己脫穎而出的必備素質(zhì)。應(yīng)聘面試、職場競爭、自我推銷、人際交往……都需要強大的口才能力!
本書闡釋說話心理學(xué)的諸多原理,揭密交際中常見的說話策略和心理現(xiàn)象,傳授諸多口才方面的實用技巧,幫助女性精通心理知識,修煉口才技能,指導(dǎo)她們在人際交往中高效地與人溝通,從而獲得事業(yè)的成功。
說話心理謀略,是一把打開他人心門的鑰匙。精通心理策略,洞察他人心理,分析他人的言語,把話用“心”說出,把話說得精妙,用巧言贏得人心,用妙語影響他人,就能獲得最佳的溝通效果。 女人要想把話說出效果,說得精彩,必須從心理學(xué)的角度入手,用“心”去說。女人要明白,千言萬語,都比不上心靈的觸動。
第一章 言為心聲:透過言語了解內(nèi)心
用聲音表達自己的心情和個性
語氣是人類情緒的隱性表達
語速快慢顯示個人心理狀態(tài)
語調(diào)變化暗含很多有用信息
識破撒謊者,發(fā)現(xiàn)對方真心
第二章 錦心慧語:女人開口把握對方的心理脈搏
女人要學(xué)會一開口就贏得他人好感
用事實說話,讓對方不得不信
把握要點,女人說話要學(xué)會投其所好
找到對方的弱點,讓對方無招架之力
不要讓別人找出自己的語言漏洞
說話用情,消除雙方心理隔閡
第三章 言語擊心:這樣說話讓人自愿為你效勞
表明自己的“價值”,讓對方樂于付出 第一章 言為心聲:透過言語了解內(nèi)心
用聲音表達自己的心情和個性
語氣是人類情緒的隱性表達
語速快慢顯示個人心理狀態(tài)
語調(diào)變化暗含很多有用信息
識破撒謊者,發(fā)現(xiàn)對方真心
第二章 錦心慧語:女人開口把握對方的心理脈搏
女人要學(xué)會一開口就贏得他人好感
用事實說話,讓對方不得不信
把握要點,女人說話要學(xué)會投其所好
找到對方的弱點,讓對方無招架之力
不要讓別人找出自己的語言漏洞
說話用情,消除雙方心理隔閡
第三章 言語擊心:這樣說話讓人自愿為你效勞
表明自己的“價值”,讓對方樂于付出
告訴對方事情的難度,激發(fā)對方的挑戰(zhàn)欲
用女人的柔弱,激發(fā)對方的同情心
先用語言巧妙鋪墊,再導(dǎo)入主題
抬高對方,讓其不好意思拒絕
軟磨硬泡,讓對方不得不就范
第四章 委婉達意:通過話語暗示出你的真意
巧妙表達自己的喜惡,達到溝通目的
通過暗示語消除對方的戒備心
不要直接開口拒絕,照顧朋友的面子
用點語言技巧,不傷和氣地指出對方錯誤
利用大多數(shù)人的觀點影響對方
用講故事的辦法表達自己的觀點
第五章 慧眼識心:女人開口前先了解他人的想法
透過雙眼看到你想了解的信息
說話時手勢暗藏的玄機
溝通時嘴巴的細節(jié)不可忽視
握手方式透露出對方性格特點
鼻子動態(tài)的意義幫你了解對方真心
第六章 聆聽真意:女人要能聽出弦外音和話中話
先讓自己會聽,別人才肯多說
女人學(xué)會聆聽他人話中的深意
女人不要傻聽,時常給予對方回應(yīng)
從口頭語看出一個人的性格
引導(dǎo)對方多說,自己甘當(dāng)陪襯角色
挖掘?qū)Ψ秸嫘,找到溝通契機
第七章 言語探路:女人巧用話語探出對方真心
得到對方認同,對方才肯向你傾訴
引導(dǎo)暗示對方了解你的真正心意
關(guān)鍵時刻一語中的,讓對方無話可說
先聊聊自己的私事,拉近雙方心理距離
探路式“提問”,消除溝通的阻礙
用女人的柔聲細語打開對方心門
第八章 懇切說服:女人三言兩語獲得他人的認同
找到對方的興趣點,更容易說服成功
女人的小“威脅”,讓對方很容易被說服
女人善于敲邊鼓,說服他人很簡單
站到對方的位置說話,更能打動人心
勾起對方的欲望,令其滿懷期待
專業(yè)術(shù)語讓你更有權(quán)威性和說服力
第九章 溫柔拒絕:女人這樣拒絕不傷害他人心理
給拒絕一個合理的理由
用轉(zhuǎn)移話題法達到拒絕目的
抬高他人,對方更易接受拒絕
拖延時間法拒絕小人的請求
女人撒個嬌輕松拒絕他人
拒絕領(lǐng)導(dǎo)的言辭要含蓄委婉
第十章 甜言美語:女人這樣贊美更易讓人心動
女人嘴甜,處處招人喜歡
讓你的贊美之言在對方心里開出花
從細節(jié)之處贊美讓人感受你的真摯
女人的贊美要合心意、合時宜
背后的贊美讓別人更開心
女人的甜言蜜語男人也愛聽
過于泛濫的贊美言辭不再珍貴
第十一章 點到為止:把批評的話說得對方樂于接受
批評指正,也要顧及他人自尊
三明治批評法的巧妙利用
幽默的批評讓人心里更舒服
用語言引導(dǎo)對方認識到自己的錯誤
軟硬兼施,不要一味批評
女人要掌握好批評的分寸
第十二章 面試妙語:讓考官青睞你的口才心理策略
新穎的自我介紹,給考官留下好印象
巧妙大方回答薪金待遇的問題
言語坦率真誠,獲得考官認可
揚長避短,讓考官看到你的優(yōu)勢
謹慎巧妙地回答敏感問題
三言兩語拉近和考官的距離
第十三章 職場妙語:職場人氣女王的口才心理策略
幽默是女人融入職場的好能力
把握說話分寸,讓自己易于相處
女人匯報工作的說話心理策略
女人讓自己的語言更有說服力
諫言有方,讓領(lǐng)導(dǎo)對你更青睞
巧妙化解你與同事間的尷尬
5第十四章 處世妙語:女人左右逢源的口才心理策略
女人會說暖場話更受人歡迎
會打圓場的女人更被人需要
女人說話懂禮,優(yōu)雅有魅力
與異性朋友說話不尷尬的技巧
有內(nèi)涵的女人懂得說話留三分
會說“謝謝”的女人最漂亮
第十五章 戀愛妙語:感情持久升溫的口才心理策略
含蓄表達愛意,讓人回味無窮
用“醋話”暗示你的愛
女人撒嬌更能打動男人心
好男人是“捧”出來的
女人懂得在婚姻中示弱很重要
女人敞開心扉才能化解婚戀矛盾
第十六章 婚姻妙語:家庭幸福滿滿的口才心理策略
女人暖心的話讓父母更開懷
這樣說話表達對丈夫的尊重
用幽默話語開啟家庭的歡樂
優(yōu)秀孩子是媽媽鼓勵出來的
婆媳交鋒的說話心理策略
參考文獻