旅游市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)
定 價(jià)：29 元
叢書名：B&E管理學(xué)系列
- 作者：李享
- 出版時(shí)間：2013/6/1
- ISBN：9787302322801
- 出 版 社：清華大學(xué)出版社
- 中圖法分類：F590.8
- 頁碼：
- 紙張：15
- 版次：1
- 開本：16開
本書從旅游院校市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)課程的教學(xué)需要與對(duì)象出發(fā)，對(duì)與旅游專業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)原理進(jìn)行了遴選，將旅游市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的概念、操作路徑以及定性與定量方法，由淺入深、通俗易懂地完整呈現(xiàn)。
作者吸收了國內(nèi)外最新的旅游市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)研究成果，強(qiáng)調(diào)針對(duì)性、適用性與實(shí)用性，融入了許多獨(dú)到的歸納總結(jié)。
本書還附有思考題與練習(xí)題及其參考題解、SPSS實(shí)操引導(dǎo)、部分?jǐn)?shù)據(jù)等，方便讀者使用。
本書適用于高等院校旅游專業(yè)學(xué)生的專業(yè)課教學(xué)，同時(shí)對(duì)廣大旅游企業(yè)的旅游市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)實(shí)踐以及業(yè)務(wù)培訓(xùn)具有實(shí)用價(jià)值。
大眾旅游時(shí)代，當(dāng)越來越多的中國老百姓注重旅游，并且以旅游來提升其生活品質(zhì)與個(gè)人身心健康之時(shí)，各級(jí)旅游公共服務(wù)部門及旅游從業(yè)者應(yīng)研究國民方方面面的旅游需求，
提供令群眾滿意的服務(wù)
。因此，實(shí)時(shí)的旅游市場(chǎng)調(diào)查、前瞻性的旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)，就成為一種現(xiàn)實(shí)的、持續(xù)的需求。同時(shí)，作為一種能力的培養(yǎng)，市場(chǎng)調(diào)查的能力，是一個(gè)人必不可少的職業(yè)能力和追求智慧生活的生存能力。
《旅游市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》一書是作者經(jīng)過長期的教學(xué)與學(xué)術(shù)研究積累，在不斷的旅游市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)實(shí)踐基礎(chǔ)上，潛心鉆研、勤奮筆耕，開創(chuàng)性地完成的一部教材。
從教材的角度來講，本書極具針對(duì)性，即針對(duì)同名課型、針對(duì)特定專業(yè)方向。本教材所選之方法均為時(shí)下國際上最新、最常用的預(yù)測(cè)法，采用“傻瓜”式的案例引導(dǎo)方法講授，學(xué)習(xí)者易于掌握和“套”用。實(shí)用、適用、好用、前沿，正是這一教材的特色。
近日，微軟研究院的David Rothschild通過對(duì)奧斯卡入圍影片相關(guān)數(shù)據(jù)分析，預(yù)測(cè)出本屆奧斯卡各項(xiàng)大獎(jiǎng)的最終歸屬，這一預(yù)測(cè)得到休閑娛樂業(yè)界的廣泛關(guān)注。同理，旅游市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)的重要性，也越來越為廣大經(jīng)營管理者所認(rèn)同； 因此，本書可以滿足廣大從業(yè)者的需要。
謹(jǐn)于書首略綴數(shù)語為序，并表達(dá)恭賀、鼓勵(lì)與推薦之意，也為我們學(xué)校的優(yōu)秀教師又向社會(huì)貢獻(xiàn)出新的研究成果而感到由衷的高興。
黃先開
北京聯(lián)合大學(xué)副校長
旅游學(xué)院院長
2013年3月1日
緒論篇
第1章緒論
1.1旅游市場(chǎng)調(diào)查概述
1.2旅游市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)
1.3旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)概述
思考題
旅游市場(chǎng)調(diào)查篇
第2章旅游市場(chǎng)調(diào)查方法
2.1常用的定性旅游市場(chǎng)調(diào)查方法
2.2非引導(dǎo)型調(diào)查方法
2.3自由列舉法
2.4基于互聯(lián)網(wǎng)信息的旅游市場(chǎng)調(diào)查方法
2.5常用的定量旅游市場(chǎng)調(diào)查方法——問卷調(diào)查
思考題
第3章文獻(xiàn)的獲取路徑與綜述
3.1文獻(xiàn)調(diào)查法的意義和作用
3.2文獻(xiàn)的搜集和整理
3.3文獻(xiàn)綜述
3.4案例和點(diǎn)評(píng)
附錄文后參考文獻(xiàn)著錄規(guī)則
思考題
第4章旅游市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)與實(shí)施
4.1旅游市場(chǎng)調(diào)查設(shè)計(jì)
4.2旅游市場(chǎng)調(diào)查問卷設(shè)計(jì)
4.3旅游市場(chǎng)調(diào)查實(shí)施
思考題
第5章旅游市場(chǎng)調(diào)查中的有效溝通
5.1訪問人員的訓(xùn)練
5.2訪問的技巧與原則
5.3現(xiàn)場(chǎng)問卷調(diào)查中的溝通問題
5.4電話訪談?wù){(diào)查中的溝通問題
5.5網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查中的溝通問題
5.6不同調(diào)查方法溝通方式的比較
5.7市場(chǎng)調(diào)查的道德問題
思考題
第6章旅游消費(fèi)主體態(tài)度的測(cè)量
6.1旅游消費(fèi)主體態(tài)度的測(cè)量工具——態(tài)度量表
6.2態(tài)度量表的設(shè)計(jì)
6.3態(tài)度量表的評(píng)價(jià)——信度分析
6.4態(tài)度量表的評(píng)價(jià)——效度分析
思考題
第7章旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告
7.1旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告概述
7.2旅游市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告撰寫
思考題
旅游市場(chǎng)預(yù)測(cè)篇
第8章旅游定性預(yù)測(cè)方法
8.1旅游定性預(yù)測(cè)方法概述
8.2德爾菲法
8.3經(jīng)驗(yàn)判斷預(yù)測(cè)法
8.4產(chǎn)品生命周期預(yù)測(cè)法
8.5主觀概率法
8.6情景預(yù)測(cè)法
思考題
第9章基于旅游時(shí)間與季節(jié)數(shù)據(jù)的預(yù)測(cè)方法
9.1時(shí)間序列分析概述
9.2移動(dòng)平均預(yù)測(cè)法
9.3指數(shù)平滑預(yù)測(cè)法
9.4趨勢(shì)外推預(yù)測(cè)法
9.5季節(jié)指數(shù)預(yù)測(cè)法
9.6利用ＳＰＳＳ對(duì)引導(dǎo)案例進(jìn)行時(shí)間序列分析
思考題
練習(xí)題
第10章回歸分析預(yù)測(cè)
10.1回歸分析預(yù)測(cè)概述
10.2一元線性回歸預(yù)測(cè)
10.3多元線性回歸預(yù)測(cè)
10.4可線性化的非線性回歸模型預(yù)測(cè)
10.5徑向基函數(shù)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)回歸預(yù)測(cè)方法
思考題
練習(xí)題
第11章分類變量的預(yù)測(cè)方法
11.1Logistic回歸分類預(yù)測(cè)方法
11.2基于徑向基函數(shù)神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的分類預(yù)測(cè)
11.3決策樹分類預(yù)測(cè)方法
11.4判別分析分類預(yù)測(cè)方法
思考題
練習(xí)題
練習(xí)題參考題解
參考文獻(xiàn)
后記
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