當前在整個社會面臨就業(yè)壓力大的背景下,人們徹底改變了就業(yè)意識和就業(yè)行為。這一變革必須促使人與職業(yè)(工作崗位)達到最佳匹配。職業(yè)心理學涉及心理學在求職及職業(yè)發(fā)展過程中的所有方面,運用心理學的原理和方法,研究人們選擇、從事和改變職業(yè)上有關的個體差異和特點,目的在于充分利用人力資源,實現(xiàn)人-職匹配,達到職業(yè)目標的實現(xiàn),維持和促進職業(yè)心理的生存和發(fā)展!堵業(yè)心理理論與實踐》分4編12章,按照職業(yè)心理導論篇-職業(yè)心理理論篇-職業(yè)心理發(fā)展篇-職業(yè)心理管理篇的清晰路徑展開。第一編為職業(yè)心理導論,分2章,主要涉及職業(yè)心理學的科學學問題和個體的職業(yè)社會化問題。第二編為職業(yè)心理理論,分2章,主要涉及職業(yè)發(fā)展理論和職業(yè)指導理論。第三編為職業(yè)心理發(fā)展,分2章,主要涉及職業(yè)選擇和職業(yè)生涯問題。第四編為職業(yè)管理,分6章,主要論及職業(yè)心理測評、職業(yè)心理咨詢、職業(yè)指導、職業(yè)心理健康、職業(yè)績效、員工心理援助計劃EAP。
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可供高等學校應用心理學專業(yè)學生使用,也可供職業(yè)大學、職業(yè)院校學生使用,亦可作為職業(yè)心理學專業(yè)研究人員的參考資料,以及勞動、人事和其他管理人員進行心理學培訓的教材或工作指導用書。
第一編職業(yè)心理導論
第一章
緒論
本章要點
■ 什么是職業(yè)心理學?
■ 職業(yè)心理學有著怎樣的發(fā)展歷程?
■ 如何理解職業(yè)的內涵?職業(yè)的特征有哪些?
■ 職業(yè)心理學的研究對象是什么?如何把握?
■ 職業(yè)心理學有哪些研究方法?
職業(yè)對于絕大多數(shù)人來說具有無可取代的意義。美國社會學家懷茲曾經做過這樣一項調查:當你擁有一筆不必工作也能維持生計的遺產時,你會不會脫離職業(yè)人的行列?結果發(fā)現(xiàn),竟然有80%的人認為,即使生活富裕,仍然愿意繼續(xù)工作。其理由是:工作是一種樂趣;希望自己的內心經常保持充實感;以此維持自己的健康;通過工作可以促進人際交往;證明自己是活生生的人;保持自尊心,等等。由此可見,職業(yè)對個體來說,除了謀生的功能外,還具有更為重要的意義,那就是證明自己的社會存在、實現(xiàn)自我價值。
第一節(jié)職業(yè)心理學發(fā)展概況[*2]
一、國內外對職業(yè)心理學的理解
在國內,“職業(yè)心理學”的英文通常為vocational psychology,主要研究人們對不同職業(yè)的看法、就業(yè)前的準備、從業(yè)后的變化、不同職業(yè)對從業(yè)人員的影響、職業(yè)適應等方面的問題。在國外,“職業(yè)心理學”可以有多種表示,英國心理學界一般傾向于用occupational psychology,其含義基本與工業(yè)心理學相同,指個體在某一特定時間所從事的職業(yè),即具體的工作,它可能是連續(xù)的(如正常的升遷和在本行業(yè)范圍內的調動),也可能是間斷的(如因勞資雙方彼此不滿意而造成的辭職或辭退)。它主要研究各種職業(yè)的特征而非從事該職業(yè)的人的特征,包括各種職業(yè)的責任和任務分析、不同職業(yè)的特殊能力要求,以及從業(yè)人員的興趣和價值觀等。其研究領域包括人事心理學、人機系統(tǒng)心理學、工業(yè)關系心理學、職業(yè)社會心理學和組織管理心理學5個方面。在某種情況下,career psychology也可以譯作“職業(yè)心理學”,即以動態(tài)的觀點研究人們在職業(yè)生涯中不同階段(包括就職前、從事職業(yè)過程中及退休后)的連續(xù)的變化特征。近年來興起的“職業(yè)生涯規(guī)劃”、“職業(yè)管理”等研究,進一步豐富了職業(yè)心理學的研究領域。徐大真(2011)主編的《職業(yè)心理學》一書中,對職業(yè)心理學是這樣定義的:職業(yè)心理學是研究人在職業(yè)領域活動中的心理現(xiàn)象的科學,即研究人與職業(yè)活動相結合時,人與人、人與環(huán)境相互作用的個體心理差異和各種群體心理現(xiàn)象發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律,它是一門旨在提升人類行為效能的科學,是應用心理學的一個分支學科。孟慧(2009)在其主編的《職業(yè)心理學》一書中指出,職業(yè)心理學是工業(yè)與組織心理學的一個重要分支,它關注人們一生發(fā)展中的職業(yè)問題。對于個人來說,它的主要目的是用心理學的基本理論和方法幫助人們解決職業(yè)發(fā)展過程中的困惑和問題,促進個人的職業(yè)發(fā)展和職業(yè)成熟,使其適應環(huán)境變化,并獲得幸福的人生。而對于組織來說,它的主要目的是運用心理學的原理、方法和技術幫助組織維護員工健康,促進員工的職業(yè)成熟和發(fā)展,形成健康和諧的組織環(huán)境,使組織保持持久的生命力。
從職業(yè)心理學的名稱變化,我們可以很好地理解職業(yè)心理學的含義。通過Google學術搜索(http://scholar.google.com)可以發(fā)現(xiàn),2000年以后的研究中更多地使用career psychology,occupational psychology在2000年以前的研究中出現(xiàn)的頻率更高。
目前,職業(yè)心理學的研究領域主要包括5個方面:①職業(yè)研究。職業(yè)研究是通過工作和職業(yè)分析,研究構成職業(yè)的各種成分的性質、特點,以及所需要的專業(yè)知識、技能等。②職業(yè)活動的研究。職業(yè)活動的研究是以職業(yè)適應為中心,探討職業(yè)活動中的心理適應性及其與職業(yè)活動的相互影響。③職業(yè)性向研究。職業(yè)性向研究主要探討職業(yè)能力、技能、興趣、人格等與職業(yè)活動有關的個性心理特征方面的問題。④職業(yè)指導與咨詢。職業(yè)指導與咨詢則是根據(jù)職業(yè)的要求和個人的條件,對求職者進行職業(yè)指導。⑤職業(yè)培訓研究。職業(yè)培訓研究關注用心理學原理進行職工培訓的理論、原則和方法。其中,職業(yè)指導是指有組織地幫助求職者選擇職業(yè),進行職業(yè)準備,使其能夠作出合乎自己條件的職業(yè)選擇過程。它包括以下幾個方面:①幫助求職者制訂未來的計劃,使其了解自己的能力、性向、興趣、性格等,同時,也幫助他們了解社會條件和各種職業(yè)的條件。②幫助求職者進行有關的就職準備。③幫助求職者選擇就職單位。④對求職者就職后如何實現(xiàn)自己的理想,在工作中作出成就等給予建議。
目前,職業(yè)心理學關注的范圍從入職適應、生涯發(fā)展、群體心理、人力資源管理、領導心理等向積極心理、健康心理領域不斷擴大。
職業(yè)心理學與工業(yè)心理學(industrial psychology)相關,在發(fā)達國家中已經形成了一門很重要的龐大學科。職業(yè)心理學形成于20世紀初,因時間和地域的變遷,概念漸有擴展。在美國,職業(yè)心理學是工業(yè)與組織心理學(industrial/organizational psychology,I/O Psychology),即美國心理學會的第14分支——工業(yè)與組織心理學會(Society for Industrial and Organizational Psychology,SIOP)的研究領域之一。蘇聯(lián)曾在20世紀50年代使用職業(yè)心理學這一概念,其前身為技術心理學(technical psychology),其后發(fā)展為工程心理學(psychology of engineering)。英國心理學會的《職業(yè)心理學雜志》,其副標題為“工業(yè)和組織心理學國際性雜志”,明確了該領域所包括的廣闊范圍。美國于1945年成立了工業(yè)與組織心理學分會。在包羅萬象的心理學權威工具書美國《心理學文摘》(Psychology Abstracts)中,與此學科相關的專題有:工業(yè)與組織心理學(industrial and organizational psychology)、職業(yè)心理學與衛(wèi)生人員問題(professional psychology and health personnel issues)、工程與環(huán)境心理學(engineering and environmental psychology)。日本的職業(yè)心理學也被稱為產業(yè)心理學或產業(yè)組織心理學。1985年,日本產業(yè)組織心理學會成立,包括人事、組織行為、操作和市場4個研究部門。其研究課題涉及個體、職場小集團、職場組織與結構、人機系統(tǒng)和社會文化環(huán)境5個層面,如在個體層面包括職務滿意度、職業(yè)動機、職業(yè)能力、職業(yè)適應性、職業(yè)生涯、職業(yè)壓力、勤勞觀、生活方式等。
在歐洲的許多國家,職業(yè)心理學被稱為工作與組織心理學。
盡管世界各國使用的名稱略有不同,但是職業(yè)心理學的研究興趣、研究內容、基本理論和體系基本是相同的。
我國早在民國初年就開始了這方面的研究,并由商務印書館等機構出版了相關的譯著,由王國維譯介的《心理學概論》中也論及了相關的內容。
20世紀50年代,我國曾對該領域進行了廣泛的研究,之后再度復興。從20世紀90年代開始,職業(yè)心理學的研究開始引人注目。近20年來涉及職業(yè)心理學的研究逐漸增多,這表明隨著工業(yè)化和現(xiàn)代化進程的加快,相關研究受到人們的進一步重視,目前該學科日益發(fā)展壯大。
職業(yè)心理學是在現(xiàn)代心理學發(fā)展起來以后,為適應現(xiàn)代工業(yè)發(fā)展所帶來的勞動分工精細化、對“人職”匹配越來越高的要求而產生與發(fā)展起來的。美國是現(xiàn)代職業(yè)心理學的發(fā)源地,美國的職業(yè)心理學是從職業(yè)指導開始的。中國與西方古代也曾經有過比較豐富的職業(yè)心理學思想,但是都沒有形成一定的理論體系。