模塊一 景區(qū)規(guī)劃與開(kāi)發(fā)
情境一 景區(qū)概述
一、景區(qū)的含義
二、景區(qū)的特征
三、景區(qū)的分類(lèi)
四、景區(qū)的地位和作用
情境二 景區(qū)規(guī)劃概述
一、景區(qū)規(guī)劃的概念
二、景區(qū)規(guī)劃的類(lèi)型
三、景區(qū)規(guī)劃的原則
四、景區(qū)規(guī)劃的要求與內(nèi)容
五、景區(qū)規(guī)劃的目的和意義
情境三 景區(qū)開(kāi)發(fā)概述
一、景區(qū)開(kāi)發(fā)的含義
二、景區(qū)開(kāi)發(fā)的內(nèi)容
三、我國(guó)旅游景區(qū)開(kāi)發(fā)現(xiàn)狀
情境四 景區(qū)規(guī)劃開(kāi)發(fā)關(guān)注的熱點(diǎn)和趨勢(shì)
一、景區(qū)開(kāi)發(fā)關(guān)注的熱點(diǎn)
二、景區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)

模塊二 景區(qū)開(kāi)發(fā)規(guī)劃原理、方法與管理
情境一 景區(qū)開(kāi)發(fā)規(guī)劃理論及方法創(chuàng)新
一、景區(qū)開(kāi)發(fā)規(guī)劃理論
二、景區(qū)開(kāi)發(fā)規(guī)劃的方法創(chuàng)新
情境二 景區(qū)開(kāi)發(fā)規(guī)劃的主要方法和技術(shù)
一、旅游資源調(diào)查與評(píng)價(jià)方法
二、旅游市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)方法
三、景區(qū)環(huán)境容量的計(jì)算方法
四、景區(qū)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)
五、景區(qū)規(guī)劃制圖方法及計(jì)算機(jī)制圖
情境三 景區(qū)開(kāi)發(fā)規(guī)劃工作流程管理
一、組建規(guī)劃組織，籌措規(guī)劃經(jīng)費(fèi)
二、簽訂旅游規(guī)劃編制合同，制定景區(qū)規(guī)劃項(xiàng)目任務(wù)書(shū)
三、規(guī)劃的前期準(zhǔn)備
四、確定規(guī)劃的指導(dǎo)思想和技術(shù)路線(xiàn)
五、規(guī)劃的編制
六、規(guī)劃的中期評(píng)估
七、規(guī)劃的修改
八、規(guī)劃的評(píng)審與報(bào)批

模塊三 景區(qū)空間布局規(guī)劃管理
情境一 景區(qū)的區(qū)位定位
一、區(qū)位定位的理論基礎(chǔ)
二、區(qū)位定位的影響因素
三、時(shí)空位序下的區(qū)位定位
情境二 景區(qū)空間布局
一、景區(qū)空間布局概述
二、景區(qū)空間布局原則
三、景區(qū)空間布局的方法
四、景區(qū)游線(xiàn)規(guī)劃管理
情境三 典型景區(qū)空間布局模式
一、常見(jiàn)景區(qū)空間布局模式
二、不同地域類(lèi)型景區(qū)空間布局模式
三、景區(qū)空間布局實(shí)例

模塊四 景區(qū)主題定位、形象策劃與管理
情境一 景區(qū)主題定位
一、景區(qū)主題的概念
二、景區(qū)主題定位的層次
情境二 景區(qū)主題形象策劃
一、景區(qū)主題形象的內(nèi)涵
二、景區(qū)形象塑造工具
三、景區(qū)形象設(shè)計(jì)程序
情境三 景區(qū)形象傳播管理
一、景區(qū)形象傳播要素分析
二、景區(qū)主題形象傳播途徑
三、景區(qū)形象傳播過(guò)程控制

模塊五 景區(qū)市場(chǎng)分析與營(yíng)銷(xiāo)管理
情境一 景區(qū)市場(chǎng)分析
一、景區(qū)市場(chǎng)分析概述
二、景區(qū)市場(chǎng)分析內(nèi)容
情境二 景區(qū)品牌管理
一、品牌概述
二、旅游品牌內(nèi)涵
三、旅游品牌的樹(shù)立
四、景區(qū)品牌的管理和經(jīng)營(yíng)
情境三 景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理
一、景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)管理的內(nèi)涵和主要任務(wù)
二、景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)的基本特點(diǎn)
三、景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)市場(chǎng)的確定及市場(chǎng)定位
四、景區(qū)營(yíng)銷(xiāo)策略管理

模塊六 景區(qū)服務(wù)設(shè)施規(guī)劃與管理
情境一 景區(qū)住宿接待系統(tǒng)規(guī)劃管理
一、景區(qū)住宿接待系統(tǒng)概述
二、住宿接待系統(tǒng)規(guī)劃管理
情境二 景區(qū)商品購(gòu)物系統(tǒng)規(guī)劃管理
一、旅游商品概述
二、游客購(gòu)物心理
三、旅游商品開(kāi)發(fā)規(guī)劃管理
四、旅游商品購(gòu)物體系規(guī)劃管理
情境三 景區(qū)解說(shuō)系統(tǒng)規(guī)劃管理
一、景區(qū)解說(shuō)系統(tǒng)構(gòu)成
二、向?qū)�式解說(shuō)系統(tǒng)規(guī)劃管理
三、自導(dǎo)式解說(shuō)系統(tǒng)規(guī)劃管理

模塊七 景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施開(kāi)發(fā)規(guī)劃與管理
情境一 景區(qū)道路開(kāi)發(fā)規(guī)劃管理
一、道路設(shè)施類(lèi)型及其開(kāi)發(fā)規(guī)劃原則
二、景區(qū)道路的景觀開(kāi)發(fā)規(guī)劃管理
情境二 景區(qū)停車(chē)場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃管理
一、景區(qū)停車(chē)場(chǎng)概述
二、景區(qū)停車(chē)場(chǎng)開(kāi)發(fā)規(guī)劃應(yīng)考慮因素
三、景區(qū)停車(chē)場(chǎng)區(qū)位選擇管理
四、景區(qū)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)部功能分區(qū)管理
情境三 景區(qū)電力電信開(kāi)發(fā)規(guī)劃管理
一、景區(qū)電力開(kāi)發(fā)規(guī)劃內(nèi)容
二、景區(qū)郵政及信息服務(wù)設(shè)施開(kāi)發(fā)規(guī)劃管理
情境四 景區(qū)給排水開(kāi)發(fā)規(guī)劃管理
一、景區(qū)給水開(kāi)發(fā)規(guī)劃管理
二、景區(qū)排水開(kāi)發(fā)規(guī)劃管理
情境五 景區(qū)環(huán)衛(wèi)工程開(kāi)發(fā)規(guī)劃管理
一、景區(qū)垃圾處理規(guī)劃管理
二、景區(qū)旅游廁所規(guī)劃管理

模塊八 景區(qū)園務(wù)管理
情境一 景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理
一、景區(qū)服務(wù)
二、景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化管理
三、景區(qū)質(zhì)量管理的方法
情境二 景區(qū)游客行為管理
一、景區(qū)游客的類(lèi)型與旅游行為特征
二、游客行為的管理方法
情境三 景區(qū)安全管理
一、景區(qū)安全管理概述
二、景區(qū)常見(jiàn)游樂(lè)項(xiàng)目安全管理和常見(jiàn)事故處理
情境四 景區(qū)環(huán)境管理
一、景區(qū)容量管理
二、景區(qū)綠化管理
三、景區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理

模塊九 景區(qū)信息管理
情境一 景區(qū)信息管理概述
一、景區(qū)信息管理系統(tǒng)概述
二、景區(qū)信息管理系統(tǒng)的特點(diǎn)
三、我國(guó)景區(qū)信息化管理現(xiàn)狀
情景二 景區(qū)信息管理系統(tǒng)的構(gòu)建
一、景區(qū)信息管理系統(tǒng)的信息技術(shù)支持
二、景區(qū)信息管理系統(tǒng)分析
參考文獻(xiàn)