《新編商務(wù)英語(yǔ)函電教程/新編國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)系列教材》共16章，大致可分為兩部分，第1、2章為商務(wù)函電寫(xiě)作的基本知識(shí)，其余14章圍繞對(duì)外貿(mào)易的各主要環(huán)節(jié)組織內(nèi)容，分別包括建立業(yè)務(wù)關(guān)系、詢(xún)盤(pán)與答復(fù)、報(bào)盤(pán)與還盤(pán)、推銷(xiāo)、訂單及履行訂單、支付、包裝及嘜頭、交貨及售后服務(wù)、裝船、貨物保險(xiǎn)、代理、投訴與處理、服務(wù)貿(mào)易、其他常用商務(wù)信函等內(nèi)容。

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