本土化人力資源管理8大思維——中小企業(yè)管人用人,讓人力資源管理真正融入本土企業(yè),和君咨詢,博瑞森圖書
定 價:39.8 元
- 作者:周劍 著
- 出版時間:2013/8/1
- ISBN:9787121208553
- 出 版 社:電子工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F279.24
- 頁碼:193
- 紙張:膠版紙
- 版次:1
- 開本:16開
企業(yè)管理也是“家家有本難念的經(jīng)”
沒有管理經(jīng)驗的年輕人經(jīng)常對管理中的問題感到“無法理解”:“管理混亂?把職責和流程界定清楚,全部寫在制度里不就行了!員工沒有積極性?嚴格考核!重獎重罰!不行的直接開除不就行了么!戰(zhàn)略模糊?分析一下競爭環(huán)境和公司資源,然后找一條最適合的道路不就行了么?這些問題有那么復雜么?”
企業(yè)管理也是“家家有本難念的經(jīng)”。管理的復雜性就像家庭關系中“婆媳矛盾”的復雜性一樣,說不清、道不明,有苦說不出,不是擺事實、講道理就能解決的。最后也只能“卻道天涼好個秋”。但是嘆完氣,該念的經(jīng)還要繼續(xù)念,該解決的問題也還要解決。如何在如此復雜的環(huán)境下做出決策,這是企業(yè)家和管理者的第一個困惑。
“陽光之下,并無新事”VS“人不能兩次踏進同一條河流”
作為咨詢顧問,我們在遇到每個企業(yè)的時候都會聽到“我們公司的問題很獨特,不要指望你們那些模板能解決問題!”類似的話。其實如果任何一個企業(yè)家認真地讀一本《管理思想史》,都會發(fā)現(xiàn)所謂“獨一無二”的難題過去都出現(xiàn)過,而且其解決思路已經(jīng)形成了理論,正所謂“陽光之下,并無新事”。但是反過來,經(jīng)典管理著作多是基于西方大型企業(yè)的研究,如果把這些方法照搬過來,又肯定會“水土不服”,因為畢竟環(huán)境不同、問題不同、人也不同,正所謂“人不能兩次踏進同一條河流”。那到底管理應該怎么學?這是企業(yè)家和管理者的第二個困惑。
管理,思維方式比工具方法更有用
正是基于以上兩點困惑,才有了這本書。首先,它深入到企業(yè)管理的真實情境中,從企業(yè)家和管理者的切身感受出發(fā)去談問題、談思路,而不是以“站著說話不腰疼”的姿態(tài)去對管理問題指指點點;其次,它基于現(xiàn)階段中國商業(yè)社會的具體環(huán)境,去總結中國本土民營企業(yè)的經(jīng)驗,從而發(fā)展出“土生土長”的管理思維方式與理論。因此,對本土民營企業(yè)學習管理來說,它不會產(chǎn)生“排異反應”。從本書的觀點看來,學管理不是學數(shù)學,它更像學游泳:方法、步驟記的再清楚理解再透徹也沒用,它需要反復練習從而培養(yǎng)出無意識的習慣;管理者本人不是醫(yī)生,而是病人:重要的不是是否知道抽煙、喝酒對健康無益,而是能否有恒心有毅力把煙酒戒掉。《本土化人力資源管理八大思維》用最貼近中國中小企業(yè)現(xiàn)實管理情境的案例去講述周圍人的“家事”,雞毛蒜皮,卻刻骨銘心。對中小企業(yè)家而言,故事中的每一個主人公都是你自己,因為你也干過這些事兒,你也有過同樣的苦衷和無奈。這本書不是要給你理論和方法,而是要喚醒你的記憶,用一種新的方式讓你再次感受一遍你曾經(jīng)感受過的經(jīng)歷。書看完了,你未必記得住什么,也說不出來什么,但你明白了,這就是本書最大的價值。
本土化的實務類人力資源管理圖書,人力資源管理一直是西方的固有框架式的理論體系,對于中國的本土企業(yè),尤其是中小企業(yè)來說存在很多不適合的地方,作者結合自身的人力資源管理理論知識與在咨詢過程中對于企業(yè)實際問題的體會和感悟,總結出了一套適合本土中小企業(yè)的管理思維之路。
周劍,生于70年代后期,現(xiàn)就職于和君咨詢,主要從事中小民營企業(yè)組織與人力資源管理咨詢工作。畢業(yè)于復旦大學哲學系本科和北京大學光華管理學院工商管理碩士;曾就職于一汽大眾變革管理部,從事組織變革與人力資源管理工作;曾在德國弗戈媒體集團從事廣告銷售與市場策劃工作。
始終專注于對組織環(huán)境、組織動力、組織行為的研究和管理實踐,先后提出“組織管理的內外圈”“管理的三層結構”“制度的寬容性”“組織能力模型”等適用于中國本土企業(yè)的管理思想。
對中小民營企業(yè)的現(xiàn)實困境和管理特點有真切的體會,依據(jù)多年經(jīng)驗總結出一整套實用性、系統(tǒng)性的管理解決方案,在服務的十幾家企業(yè)中取得了顯著的效果,被多家企業(yè)聘請為外部長期顧問。
第1章:企業(yè)用人上的常見難題
1. 人才短缺
2. 員工責任心、主動性問題
3. 不可避免的人員流動
4. 核心團隊管理
第2章. 企業(yè)具體操作中的常見誤區(qū)
1. 制度就是管理
2. 激勵就是給錢
3. 績效考核包治百病
4. 企業(yè)文化就是宣傳
第3章:管理思維1:內、外圈
1. 案例:空降兵從“外圈”進入“內圈”
2. 受傳統(tǒng)文化影響下的本土企業(yè)現(xiàn)狀
3. 內、外圈思維在企業(yè)中的運用
第4章:管理思維2:在奔跑中解決問題
第1章:企業(yè)用人上的常見難題
1. 人才短缺
2. 員工責任心、主動性問題
3. 不可避免的人員流動
4. 核心團隊管理
第2章. 企業(yè)具體操作中的常見誤區(qū)
1. 制度就是管理
2. 激勵就是給錢
3. 績效考核包治百病
4. 企業(yè)文化就是宣傳
第3章:管理思維1:內、外圈
1. 案例:空降兵從“外圈”進入“內圈”
2. 受傳統(tǒng)文化影響下的本土企業(yè)現(xiàn)狀
3. 內、外圈思維在企業(yè)中的運用
第4章:管理思維2:在奔跑中解決問題
1. 案例:J公司的發(fā)展歷程
2. 中小企業(yè)要先解決生存問題
3. 企業(yè)有發(fā)展才有改進的空間
第5章:管理思維3:企業(yè)是一個整體的激勵環(huán)境
1. 營造良性的企業(yè)內部環(huán)境
2. 塑造企業(yè)環(huán)境可以影響員工的行為
3. 案例:一個房產(chǎn)中介公司的激勵政策
第6章:管理思維4:制度的寬容性
1. 案例:H公司國際、國內市場的不同政策
2. 管理需要適當?shù)耐讌f(xié)
3. 制度寬容性的把握
第7章:管理思維5:企業(yè)是一個社會生態(tài)系統(tǒng)
1. 不要忽視人的社會屬性
2. 企業(yè)作為生態(tài)系統(tǒng)的管理原則
第8章:管理思維6:企業(yè)也要揚長避短
1. 企業(yè)要走出自己的優(yōu)勢特色
2. 企業(yè)的能力特色與競爭模式
3. 案例:一家小企業(yè)的“一招鮮”
第9章:管理思維7:標準化人才與定制化人才
1. 人才的選取需要因地制宜
2. 區(qū)分標準化業(yè)務與獨特性業(yè)務
3. 案例:D公司的薪酬改革之路
第10章:管理思維8:人力資源管理的三層結構
1. 案例:一次咨詢案例的三層深入
2. 三個系統(tǒng)的人力資源管理體系
3. 第1層次:目標與職責系統(tǒng)
4. 第2層次:知識與能力系統(tǒng)
5. 第3層次:文化與激勵系統(tǒng)
6. 三個系統(tǒng)的總結與應用
第11章:適合中小企業(yè)的人力資源管理系統(tǒng)
1. 傳統(tǒng)人力資源理論未必適合中小企業(yè)
2. 根據(jù)市場環(huán)境做人力資源管理
3. 中小企業(yè)的人力資源管理環(huán)境
4. 人與崗位融合的人力資源管理
第12章:案例:派騰飛翔公司的管理智慧
1. 派騰飛翔公司的發(fā)展困境
2. 派騰飛翔公司的解決方案
3. 案例總結