導論　糾紛解決研究：方法與課題　一、我國糾紛解決研究的回顧與反思　二、糾紛解決研究方法論　三、分析框架及理論體系　四、課題及最終成果上篇　多元化糾紛 導論　糾紛解決研究：方法與課題　一、我國糾紛解決研究的回顧與反思　二、糾紛解決研究方法論　三、分析框架及理論體系　四、課題及最終成果上篇　多元化糾紛解決機制與和諧社會的建構(gòu)：理論框架第一章　多元化糾紛解決機制的建構(gòu)與理論證成　一、多元化糾紛解決機制的理念及其建構(gòu)　二、多元化糾紛解決機制的理論證成　三、以多元化糾紛解決機制保證法制與社會的可持續(xù)發(fā)展：一種創(chuàng)新解釋　四、我國多元化糾紛解決機制的現(xiàn)狀與特點　五、構(gòu)建多元化糾紛解決機制的目標第二章　糾紛解決與社會和諧　一、和諧的內(nèi)涵及求“和”的價值觀　二、東西方的糾紛解決文化及差異　三、當代社會思潮演變　四、法治與和諧社會的建構(gòu)　五、和諧社會的治理與糾紛解決　六、糾紛解決與和諧社會建構(gòu)中的幾個悖論第三章　權(quán)利救濟與多元化糾紛解決機制　一、救濟的概念與方式　二、權(quán)利救濟及其機制　三、權(quán)利救濟與糾紛解決第四章　以多元化糾紛解決機制實現(xiàn)善治　一、善治解讀　二、法律局限性的克服與治理之困　三、糾紛的正當解決是善治的推動力　四、以多元化糾紛解決機制實現(xiàn)善治中篇　當代中國糾紛解決機制實證研究第五章　中國訴訟分流的數(shù)據(jù)分析　一、訴訟數(shù)量的增長與GDP的關系　二、可能的解釋和衡量訴訟量分流的指標　三、非訴訟糾紛解決機制在分流中的作用　四、司法政策的作用　五、法院的公信力對訴訟量的影響　六、總體分析：糾紛分流到哪里去了第六章　農(nóng)村土地糾紛的形勢及對策　一、問題和方法　二、農(nóng)村土地糾紛的數(shù)量和類型　三、農(nóng)村土地糾紛成因分析　四、解決農(nóng)村土地糾紛的努力與困境　五、農(nóng)村土地糾紛解決的對策思考第七章　社區(qū)治理與物業(yè)糾紛解決機制——以北京市為基點的調(diào)研與分析　一、研究背景與目標　二、“北京物業(yè)小區(qū)業(yè)主自主治理能力調(diào)查”分析　三、“北京市物業(yè)小區(qū)治理調(diào)研”分析　四、個案分析：美麗園案　五、物業(yè)小區(qū)治理與物業(yè)糾紛解決機制　六、司法解釋第八章　我國仲裁機構(gòu)現(xiàn)狀實證分析　一、引言　二、問卷回收情況與樣本代表性分析　三、問卷反映出來的仲裁機構(gòu)現(xiàn)狀　四、討論：“國家一社會”框架中的仲裁機構(gòu)性質(zhì)問題　五、結(jié)語第九章　勞動監(jiān)察與勞動爭議解決　一、勞動監(jiān)察制度實證考察　二、影響勞動監(jiān)察制度解紛功能的原因及相關因素　三、勞動監(jiān)察制度糾紛解決功能的優(yōu)化　四、結(jié)語第十章　高校校內(nèi)學生申訴制度實證研究　一、問題的提出與研究方法　二、高校校內(nèi)學生申訴制度的確立　三、高校校內(nèi)學生申訴制度的運行實踐　四、高校校內(nèi)學生申訴制度的功能　五、背景分析　六、作為糾紛解決機制的高校校內(nèi)學生申訴制度　七、高校校內(nèi)學生申訴制度與高校自治　八、問題、對策與前景　下篇　對策與建構(gòu)第十一章　非訴訟程序法的建構(gòu)——以《人民調(diào)解法》為例　一、非訴訟程序法的概念與歷史　二、我國現(xiàn)行非訴訟程序法體系　三、發(fā)展趨勢、問題及對策　四、個案分析：《人民調(diào)解法》的制定第十二章　訴前調(diào)解與法院的社會責任——從司法社會化到司法能動主義　一、訴前調(diào)解的興起及背景　二、訴前調(diào)解與司法社會化　三、訴前調(diào)解與司法能動主義第十三章　行政性解紛機制與行政調(diào)解　一、行政調(diào)解與行政性糾紛解決機制　二、行政調(diào)解的適用范圍及制度設計　三、行政調(diào)解的困境及重構(gòu)第十四章　集團訴訟與群體性侵害事件的多元化處理　一、集團訴訟的概念與司法實踐　二、侵權(quán)集團訴訟　三、大規(guī)模侵權(quán)事件的非訴訟處理——三鹿奶粉案解析　四、侵權(quán)法與集團訴訟參考文獻附錄項目成果目錄后記