本教材在編寫上突破傳統(tǒng)社交禮儀教材慣常的寫作思路，突出禮儀課程的層次性和衍射性，將課程結構分為4個篇章10個模塊，即知禮篇、學禮篇、用禮篇、懂禮儀篇，主要包括禮儀理論概述、職業(yè)形象塑造、社會交往禮儀、商務會見禮儀、宴會宴請禮儀、涉外交往禮儀等基本內(nèi)容，涵蓋交往活動各環(huán)節(jié)和場合所必須遵循的基本禮儀規(guī)范。教材內(nèi)容編寫圍繞職場的工作需要，以就業(yè)為導向，按照“以行業(yè)通用能力的培養(yǎng)為核心”的理念，突出“以崗位專業(yè)工學結合”的人才培養(yǎng)模式和“模塊教學、項目導向、任務驅(qū)動”的教學模式，技能訓練和社會實踐相結合，通俗易懂。