"本書采取內(nèi)部與外部、宏觀與微觀的整合視角，將影響消費者行為的因素劃分為五大類：個體心理、社會文化、行為決策、行為結(jié)果、公共消費與政策。五大因素對消費者行為的影響，以及五大因素相互之間的作用，構(gòu)成本教材主體框架的邏輯。本書將消費者行為學(xué)內(nèi)容框架概括為“消費者行為五片花瓣”。“五片花瓣”構(gòu)成五篇，連同第一篇，全書共六篇十三章。本書從數(shù)智新視角、新理論、新案例、新格局四方面推動消費者行為學(xué)知識體系創(chuàng)新，具有全面、系統(tǒng)、前沿等優(yōu)點。
本書含有豐富實踐案例，時代感和實踐性強：既包括數(shù)智技術(shù)世界一流品牌，又包括實現(xiàn)數(shù)智突圍的國民老品牌；既有中國新銳品牌的鮮活經(jīng)驗，又包括國際**的數(shù)智洞察創(chuàng)新。
本書教學(xué)資源全面且豐富，每章配備高質(zhì)量PPT教學(xué)講義、教學(xué)大綱、本章討論題、即測即練題等教學(xué)資源。全書還附有期末考試試題庫，并有相關(guān)視頻供讀者借鑒。
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