本書由德國和中國知名的品牌研究人員編寫，提供了一個(gè)有廣泛影響力和現(xiàn)代化視角的品牌管理方法的概述——基于身份的品牌管理。本書重點(diǎn)介紹了基于內(nèi)部識別的品牌標(biāo)識及基于消費(fèi)者視角的外部品牌形象。除了基礎(chǔ)知識，本書還詳細(xì)討論了基于身份的品牌管理過程，展現(xiàn)了解決品牌定位、品牌架構(gòu)、品牌元素的設(shè)計(jì)、品牌演變、品牌接觸點(diǎn)和客戶旅程管理、多感官品牌管理和數(shù)字環(huán)境下的品牌管理等問題的方法。此外，本書還通過國際品牌管理、零售品牌管理、社交媒體品牌管理和平臺品牌管理等內(nèi)容，對基于身份的品牌管理進(jìn)行了深入闡述。