本書(shū)調(diào)查了廣州市11個(gè)行政區(qū)下轄的194家社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心/衛(wèi)生院的醫(yī)務(wù)人員及所屬區(qū)域內(nèi)居民，了解廣州市居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心和鎮(zhèn)衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)及基本公共衛(wèi)生服務(wù)等方面的知曉率及滿意度情況；居民對(duì)家庭醫(yī)生簽約服務(wù)的知曉率、簽訂率、接受服務(wù)率、服務(wù)滿意率及服務(wù)續(xù)簽率；高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病患者對(duì)基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)隨訪管理滿意度情況；基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)務(wù)人員對(duì)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的知曉率和滿意率。