前言
第1天 熟悉考綱，掌握技術(shù) 1
◎5天前的準(zhǔn)備 1
◎?qū)W習(xí)前的說(shuō)明 1
第1學(xué)時(shí) 梳理考試要點(diǎn) 3
1.1 考試目標(biāo)解讀 3
1.2 考試形式解讀 3
1.3 基礎(chǔ)知識(shí)考試答題注意事項(xiàng) 3
1.4 應(yīng)用技術(shù)考試答題注意事項(xiàng) 4
1.5 考試要點(diǎn)解析交流 4
第2學(xué)時(shí) 信息化知識(shí) 5
2.1 信息與信息化 6
2.2 現(xiàn)代化基礎(chǔ)設(shè)施 8
2.3 現(xiàn)代化創(chuàng)新與發(fā)展 9
2.4 數(shù)字中國(guó) 11
2.5 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 12
2.6 虛擬現(xiàn)實(shí)與元宇宙 13
2.7 電子政務(wù)與電子商務(wù) 13
2.8 企業(yè)信息化 14
2.9 ERP、CRM、SCM 14
2.10 EAI 15
2.11 BI、DW與DM 15
2.12 新一代信息技術(shù) 17
2.13 課堂鞏固練習(xí) 21
第3學(xué)時(shí) 信息系統(tǒng)服務(wù)與服務(wù)管理 23
3.1 信息系統(tǒng)技術(shù)服務(wù) 24
3.2 信息系統(tǒng)工程監(jiān)理 25
3.3 信息系統(tǒng)規(guī)劃 27
3.4 信息系統(tǒng)建設(shè) 29
3.5 課堂鞏固練習(xí) 32
第4學(xué)時(shí) 信息系統(tǒng)集成專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)1軟件知識(shí) 33
4.1 軟件開(kāi)發(fā)模型 34
4.2 軟件工程 39
4.3 軟件過(guò)程改進(jìn) 46
4.4 軟件復(fù)用 47
4.5 面向?qū)ο蠡A(chǔ) 47
4.6 UML 47
4.7 SOA與Web Service 54
4.8 軟件構(gòu)件 55
4.9 中間件技術(shù) 56
4.10 J2EE與.NET 56
4.11 課堂鞏固練習(xí) 58
第5學(xué)時(shí) 信息系統(tǒng)集成專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)2數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí) 60
5.1 數(shù)據(jù)庫(kù) 61
5.2 數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù) 63
5.3 數(shù)據(jù)工程 64
5.4 課堂鞏固練習(xí) 68
第6學(xué)時(shí) 信息系統(tǒng)集成專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)3網(wǎng)絡(luò)與信息安全知識(shí) 68
6.1 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ) 69
6.2 信息與網(wǎng)絡(luò)安全 79
6.3 課堂鞏固練習(xí) 90
第7學(xué)時(shí) 信息系統(tǒng)集成專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)4系統(tǒng)集成知識(shí) 91
7.1 計(jì)算機(jī)軟件知識(shí)基礎(chǔ) 91
7.2 計(jì)算機(jī)硬件知識(shí)基礎(chǔ) 91
7.3 系統(tǒng)集成 92
7.4 課堂鞏固練習(xí) 92
第2天 打好基礎(chǔ)，深入考綱 94
第8學(xué)時(shí) 項(xiàng)目管理一般知識(shí) 94
8.1 項(xiàng)目的定義 95
8.2 項(xiàng)目經(jīng)理 97
8.3 項(xiàng)目干系人 97
8.4 十大知識(shí)領(lǐng)域 99
8.5 項(xiàng)目的組織方式 100
8.6 項(xiàng)目的生命周期 103
8.7 單個(gè)項(xiàng)目的管理過(guò)程 106
8.8 12個(gè)項(xiàng)目管理原則 108
8.9 價(jià)值交付系統(tǒng) 110
8.10 課堂鞏固練習(xí) 111
第9學(xué)時(shí) 項(xiàng)目立項(xiàng)與招投標(biāo)管理 113
9.1 項(xiàng)目立項(xiàng)管理的內(nèi)容 113
9.2 項(xiàng)目建議書(shū) 114
9.3 可行性研究的內(nèi)容 114
9.4 成本效益分析 115
9.5 立項(xiàng)管理 118
9.6 項(xiàng)目論證與項(xiàng)目評(píng)估 119
9.7 承建方的立項(xiàng)管理 120
9.8 招投標(biāo)流程 121
9.9 課堂鞏固練習(xí) 121
第10學(xué)時(shí) 項(xiàng)目整合管理 122
10.1 項(xiàng)目整合管理的過(guò)程 123
10.2 制訂項(xiàng)目章程 123
10.3 制訂項(xiàng)目管理計(jì)劃 125
10.4 指導(dǎo)與管理項(xiàng)目工作 127
10.5 管理項(xiàng)目知識(shí) 128
10.6 監(jiān)控項(xiàng)目工作 129
10.7 實(shí)施整體變更控制 130
10.8 結(jié)束項(xiàng)目或階段 132
10.9 課堂鞏固練習(xí) 133
第11學(xué)時(shí) 項(xiàng)目范圍管理 134
11.1 范圍管理的過(guò)程 135
11.2 規(guī)劃范圍管理 135
11.3 收集需求 136
11.4 定義范圍 138
11.5 創(chuàng)建WBS 139
11.6 確認(rèn)范圍 143
11.7 控制范圍 144
11.8 課堂鞏固練習(xí) 145
第12學(xué)時(shí) 項(xiàng)目成本管理 146
12.1 成本管理的過(guò)程 147
12.2 成本管理的重要術(shù)語(yǔ) 147
12.3 規(guī)劃成本管理 149
12.4 估算成本 150
12.5 制訂預(yù)算 151
12.6 控制成本 153
12.7 掙值分析 154
12.8 課堂鞏固練習(xí) 161
第3天 鼓足干勁，逐一貫通 162
第13學(xué)時(shí) 項(xiàng)目進(jìn)度管理 162
13.1 進(jìn)度管理的過(guò)程 163
13.2 規(guī)劃進(jìn)度管理 163
13.3 定義活動(dòng) 165
13.4 排列活動(dòng)順序與網(wǎng)絡(luò)圖 166
13.5 估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間 178
13.6 制訂進(jìn)度計(jì)劃 181
13.7 控制進(jìn)度 183
13.8 課堂鞏固練習(xí) 185
第14學(xué)時(shí) 項(xiàng)目質(zhì)量管理 186
14.1 質(zhì)量、質(zhì)量管理及相關(guān)術(shù)語(yǔ) 186
14.2 質(zhì)量管理的過(guò)程 187
14.3 規(guī)劃質(zhì)量管理 187
14.4 管理質(zhì)量 193
14.5 控制質(zhì)量 195
14.6 課堂鞏固練習(xí) 196
第15學(xué)時(shí) 項(xiàng)目資源管理 198
15.1 資源管理的過(guò)程 198
15.2 規(guī)劃資源管理 199
15.3 估算活動(dòng)資源 201
15.4 獲取資源 202
15.5 建設(shè)團(tuán)隊(duì) 203
15.6 管理團(tuán)隊(duì) 205
15.7 控制資源 207
15.8 課堂鞏固練習(xí) 208
第16學(xué)時(shí) 項(xiàng)目溝通管理和干系人管理 208
16.1 溝通管理的過(guò)程 209
16.2 規(guī)劃溝通管理 213
16.3 管理溝通 214
16.4 監(jiān)督溝通 215
16.5 干系人管理的過(guò)程 216
16.6 識(shí)別干系人 216
16.7 規(guī)劃干系人參與 218
16.8 管理干系人參與 219
16.9 監(jiān)督干系人參與 220
16.10 課堂鞏固練習(xí) 221
第17學(xué)時(shí) 項(xiàng)目合同與采購(gòu)管理 222
17.1 項(xiàng)目合同與合同管理 223
17.2 采購(gòu)管理的過(guò)程 225
17.3 規(guī)劃采購(gòu) 225
17.4 實(shí)施采購(gòu) 229
17.5 控制采購(gòu) 230
17.6 課堂鞏固練習(xí) 231
第4天 分析案例，清理術(shù)語(yǔ) 233
第18學(xué)時(shí) 項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理 233
18.1 風(fēng)險(xiǎn)的特征與分類(lèi) 234
18.2 風(fēng)險(xiǎn)管理的過(guò)程 234
18.3 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)管理 235
18.4 識(shí)別風(fēng)險(xiǎn) 236
18.5 實(shí)施定性風(fēng)險(xiǎn)分析 237
18.6 實(shí)施定量風(fēng)險(xiǎn)分析 239
18.7 規(guī)劃風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 242
18.8 實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì) 245
18.9 監(jiān)督風(fēng)險(xiǎn) 245
18.10 課堂鞏固練習(xí) 246
第19學(xué)時(shí) 文檔、配置與變更管理 248
19.1 文檔的分類(lèi)與管理 249
19.2 配置管理的相關(guān)術(shù)語(yǔ) 250
19.3 配置庫(kù) 252
19.4 配置管理活動(dòng) 255
19.5 版本發(fā)布和回退 256
19.6 課堂鞏固練習(xí) 257
第20學(xué)時(shí) 知識(shí)產(chǎn)權(quán)、法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范 258
20.1 著作權(quán) 259
20.2 專(zhuān)利權(quán) 261
20.3 商標(biāo)權(quán) 261
20.4 中華人民共和國(guó)民法典 261
20.5 中華人民共和國(guó)招標(biāo)投標(biāo)法 264
20.6 中華人民共和國(guó)政府采購(gòu)法 269
20.7 標(biāo)準(zhǔn)化 272
20.8 課堂鞏固練習(xí) 273
第21學(xué)時(shí) 案例分析 274
21.1 解題技巧與注意事項(xiàng) 274
21.2 變更管理案例題講評(píng) 275
21.3 變更管理案例題練習(xí) 277
21.4 范圍管理案例題講評(píng) 280
21.5 進(jìn)度管理案例練習(xí) 282
21.6 進(jìn)度管理案例講評(píng) 283
21.7 掙值分析案例練習(xí) 285
21.8 進(jìn)度管理案例練習(xí) 287
21.9 整合管理案例練習(xí) 293
第5天 模擬考試，檢驗(yàn)自我 296
第22學(xué)時(shí) 模擬考試（基礎(chǔ)知識(shí)試題） 296
第23學(xué)時(shí) 基礎(chǔ)知識(shí)試題分析 304
第24學(xué)時(shí) 模擬考試（應(yīng)用技術(shù)試題） 313
第25學(xué)時(shí) 應(yīng)用技術(shù)試題分析 315
參考文獻(xiàn) 322
后記 323
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