產(chǎn)業(yè)之魂

巴黎奧運(yùn)會如火如荼之際，好友也是前同事志偉發(fā)來了他的新書樣稿。展卷閱讀，時(shí)而勾起很多往事回憶，時(shí)而發(fā)現(xiàn)許多有趣的情節(jié)故事，而更多的則是對賽事組織和運(yùn)營工作增加了新的認(rèn)知，也更多了幾分對這個(gè)工作的尊重和理解。

中國體育界有句名言，關(guān)于大賽，歷來都是亂亂哄哄，圓滿成功。過程的混亂，只能靠賽后的總結(jié)來彌補(bǔ)。調(diào)侃的正是過往我們在賽事運(yùn)營過程中的種種亂象，無厘頭，甚至是無解、無奈的結(jié)局。

然而，果真無解嗎？當(dāng)我們經(jīng)歷了一屆又一屆的奧運(yùn)會、世界杯、亞運(yùn)會、歐洲杯、F1、大滿貫，感受自然越來越不同。特別是當(dāng)中國本土大賽、商業(yè)賽事如雨后春筍涌現(xiàn)的時(shí)候，中國體育有沒有能力辦好比賽，有沒有信心持續(xù)經(jīng)營好一項(xiàng)賽事，這就是擺在中國體育產(chǎn)業(yè)從業(yè)者面前的一個(gè)基本的考試題。

早在1990年，亞運(yùn)會就來到了中國，在北京之后，廣州、杭州也先后承辦了亞運(yùn)會，上海則云集了高爾夫、網(wǎng)球、F1等多項(xiàng)國際大賽。在北京先后承辦夏奧會和冬奧會之后，中國體育在全球的形象早已經(jīng)不再是一個(gè)單純的參與者。這些大賽由于有政府和社會的高度重視，更由于有雄厚的財(cái)力保障，每一個(gè)都辦得博大壯麗、花團(tuán)錦簇。于是真正的、日常的、規(guī)律性的商業(yè)賽事的運(yùn)營能力又成了新難題。

20世紀(jì)80年代，北京馬拉松比賽誕生。第一屆北京馬拉松比賽，組委會邀請全體參賽隊(duì)員用餐，北京飯店只提供了兩個(gè)包桌，就坐下了所有人。1986年10月，我在北京上學(xué)，有一次我騎車外出經(jīng)過天安門，剛好趕上了那一年的北京馬拉松，那天北京下雨，長安街的自行車道并未封路，甚至我還看到有一些觀眾騎車在追趕著參賽運(yùn)動員的腳步。那時(shí)的情景和今天北京馬拉松比賽進(jìn)行時(shí)的人山人海，以及各種交通、道路的管控相比，真是天壤之別。

2008年北京奧運(yùn)會確實(shí)是中國體育產(chǎn)業(yè)的一個(gè)明確的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。過往，在奧運(yùn)會上我們更多在意的是中國運(yùn)動員的成績，但在那之后，大眾的興趣點(diǎn)和關(guān)注點(diǎn)變得多元而分眾。隨著民眾收入水平的提升，體育參與人群規(guī)模驟然變大。日本曾做過統(tǒng)計(jì)，1964年東京奧運(yùn)會前后，日本經(jīng)常性參與體育運(yùn)動的人群有明顯變化，人數(shù)增長了近一倍。中國也不例外。奧運(yùn)會點(diǎn)燃了群眾參與體育的熱情，倉廩實(shí)，不僅要知禮儀，更為體育活動提供了必要的物質(zhì)基礎(chǔ)。

于是，馬拉松、羽毛球、籃球、乒乓球、臺球、街舞、廣場舞、自行車等不僅成了日常鍛煉的項(xiàng)目，更由此有了辦賽的需求。以馬拉松為例，今日之中國每到周末，大江南北、無論東西，你總能找到一場、N場賽事適合你。一年上千場的大小馬拉松，確實(shí)讓中國體育的商業(yè)賽事極其熱鬧。熱鬧的同時(shí)，新的問題不斷涌現(xiàn)。有的出現(xiàn)在賽道上，有的出現(xiàn)在周邊服務(wù)上，有的甚至比賽還沒開始，就已經(jīng)暴露了諸多隱患。

馬拉松如此，其他項(xiàng)目也大抵如此。其實(shí)說來也很簡單，商業(yè)賽事的興起，先決條件一定是有足夠的群眾基礎(chǔ)，之后就必須是通過大量賽事積累，才能逐步找到問題、找到竅門、摸清規(guī)律，進(jìn)而從迷茫到清晰，從亂亂哄哄，到真正的圓滿成功。

志偉做為中國體育商業(yè)賽事運(yùn)營的資深人士，此時(shí)正可大顯身手。過往20年的賽事運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)和心得，正好可以滿足賽事運(yùn)營新手嗷嗷待哺的迫切需求。

提到一個(gè)賽事的組織和運(yùn)營，旁觀者完全可以不用關(guān)心，也無需關(guān)心，他們享受的是賽事給自己帶來的快樂和激情，但如果沒有專業(yè)的知識、能力和團(tuán)隊(duì)，哪怕很小的賽事，可能呈現(xiàn)出來的都是一場真正的災(zāi)難。大到賽事策劃、預(yù)算、推廣、運(yùn)營、管理，小到場地測量、運(yùn)輸車輛接駁、運(yùn)動員、教練員、官員的接待、食宿安排，成千上萬的細(xì)節(jié)都關(guān)乎到賽事最后的質(zhì)量。

說一個(gè)我的故事。2000年，我第一次去歐洲足球錦標(biāo)賽做采訪。在媒體中心拿到采訪證的時(shí)候，我別提多么開心，以為拿到的就是一個(gè)萬能通行證。結(jié)果第一場比賽下來，后方就接到了歐洲足球協(xié)會聯(lián)盟的投訴，原來是我們根本沒有遵守規(guī)定，去了一些不能去的區(qū)域。當(dāng)時(shí)我也有些納悶，為什么我們出入的時(shí)候沒人阻攔，卻在事后被投訴呢？其實(shí)，只要想清楚其中的道理，賽事運(yùn)營的邏輯大致也能搞懂七七八八。一場賽事，幾乎可以用一本賽事手冊來涵蓋。手冊里不僅有框架、邏輯，更多的還是規(guī)矩。只要所有人依照手冊執(zhí)行，差不多90%的賽事工作都可以完成。歐美很多賽事，有的有上百年歷史，短的也有幾十年，他們早已經(jīng)在這個(gè)過程里完成了賽事運(yùn)營管理的最優(yōu)化。沒有人阻攔我們，并不是不需要阻攔，而是在那個(gè)地方多設(shè)一個(gè)崗位，實(shí)屬浪費(fèi)，一旦發(fā)現(xiàn)有人不守規(guī)矩，投訴是最簡單也是最經(jīng)濟(jì)的解決方案。我在前面提到的那些細(xì)節(jié)，基本上每一個(gè)都是這么提煉和歸納出來的。

有了成功的賽事運(yùn)營，才能有成功的賽事。有了成功的賽事，體育產(chǎn)業(yè)也才有了真正的硬核和基石。英國人對體育產(chǎn)業(yè)的總結(jié)很簡單，賽事、傳播和彩票。有了賽事，一個(gè)運(yùn)動就有了牽引，參與者也就有了方向和目標(biāo)。賽事經(jīng)過充分的傳播，其影響力、價(jià)值、體育明星、商業(yè)元素才能廣泛觸達(dá)世界的各個(gè)角落，觀眾、贊助商和其他力量才會充分介入其中。美國人對體育產(chǎn)業(yè)的理解也很清晰，3CCourt（場地）、Competition（賽事）、Coach（教練），幾乎涵蓋了所有核心要素。無獨(dú)有偶，在英美的體育產(chǎn)業(yè)定義里，都有賽事。賽事才是體育產(chǎn)業(yè)的靈魂，也是體育產(chǎn)業(yè)的價(jià)值基石。

在中國體育產(chǎn)業(yè)正在形成的過程中，在中國商業(yè)（民間）賽事正在爆炸式增長的階段，我們終于不再缺乏參與者，不再缺乏關(guān)注者，甚至也不再為贊助商發(fā)愁，但我們?nèi)狈Φ氖钦嬲�的管理者、運(yùn)營者和操盤者。這是一個(gè)不斷通過實(shí)踐錘煉，同時(shí)更需要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)的角色，這也是一個(gè)人工智能很難替代的工作。

讓我再用一個(gè)故事結(jié)束這篇推薦序：1990年的某一天，已故NBA總裁大衛(wèi)·斯特恩背著一個(gè)裝滿錄像帶的大包來到了中央電視臺門口，逢人便問，誰能給我介紹這里體育部門的主管。有熱心者把他引薦給了馬國力。雖然斯特恩在大門口等了一小時(shí)，但他只用半小時(shí)就和央視談好了合作。從此NBA成了中國球迷最喜聞樂見的籃球賽事。眾所周知，大衛(wèi)·斯特恩被認(rèn)為是當(dāng)今世界最偉大的職業(yè)經(jīng)理人之一。在他任上，NBA成為了世界最成功的職業(yè)體育聯(lián)盟，年運(yùn)營收入超過30億美金，以43種語言傳播到了215個(gè)國家和地區(qū)。

中國體育產(chǎn)業(yè)，無論從人口、規(guī)模還是發(fā)展階段，理論上都擁有無比廣闊的前景。另一個(gè)可以預(yù)測的未來是，人工智能時(shí)代，人類社會大量工作、崗位會被替代，唯有體育是人類必須身體力行的娛樂甚至是工作。體育大時(shí)代，在向我們招手，你準(zhǔn)備好了嗎？

[前言]

無處不在的賽事

體育賽事在我們的生活中無處不在，即使你不是體育迷，也可能經(jīng)常能接觸到它，比如你也許感受過足球世界杯鋪天蓋地的宣傳熱度，或是關(guān)注過奧運(yùn)會上中國運(yùn)動員的奪冠時(shí)刻，再如公司團(tuán)建時(shí)少不了的趣味體育比賽項(xiàng)目、小區(qū)里經(jīng)常組織的球類比賽、孩子參加的各種體育比賽，等等。

隨著人們物質(zhì)條件的日趨富足，對健康體魄和健美身材的追求也變得更加普遍。通過各種方式參與體育運(yùn)動的人群不斷擴(kuò)大，而體育賽事恰恰是體育運(yùn)動過程中富有趣味、頗具吸引力的部分。

• 參與型大眾賽事主要面向大眾，其主要價(jià)值和意義在于讓每個(gè)參賽者都體驗(yàn)到體育運(yùn)動帶給人的樂趣，比如城市馬拉松比賽、民間龍舟賽、校園籃球賽、社區(qū)足球賽等。
• 觀賞型精英賽事則是從事這個(gè)運(yùn)動項(xiàng)目的專業(yè)或職業(yè)選手參加的賽事，特點(diǎn)是競賽水平高、對抗激烈、比賽場面精彩。這類賽事的價(jià)值主要是通過強(qiáng)強(qiáng)對抗的競賽過程給觀眾帶來充滿懸念的觀賽體驗(yàn)。觀賞型賽事的典型例子有世界杯足球賽、奧運(yùn)會、NBA、CBA、英超聯(lián)賽等。

體育賽事是體育產(chǎn)業(yè)鏈的龍頭，發(fā)揮著帶動并引導(dǎo)整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展和壯大的關(guān)鍵作用。體育產(chǎn)業(yè)里所有的傳統(tǒng)或創(chuàng)新的行業(yè)，如賽事的轉(zhuǎn)播制作和版權(quán)交易、運(yùn)動員經(jīng)紀(jì)、體育商業(yè)開發(fā)、場館運(yùn)營、體育媒體和體育內(nèi)容運(yùn)營等，如果沒有體育賽事這一環(huán)，它們就都無法存在。所以我們說，體育賽事處在體育產(chǎn)業(yè)鏈的頭部，有了它，產(chǎn)業(yè)鏈中段和后段的其他相關(guān)行業(yè)才有了存在和發(fā)展的前提和基礎(chǔ)。

中國的體育產(chǎn)業(yè)要想獲得全面而長期的健康發(fā)展，也需要從大力發(fā)展體育賽事開始。然而，由于我國真正市場化的賽事數(shù)量有限，體育賽事專業(yè)化的速度較慢、層次較淺所以真正懂賽事、會管理和擅運(yùn)營的專業(yè)賽事人才長期稀缺，這也成為阻礙中國體育產(chǎn)業(yè)快速、健康發(fā)展的主要瓶頸之一。

本書適合兩類讀者:如果你對體育賽事感興趣，想了解更多關(guān)于體育賽事的知識，這本書或許能在常識之外幫你打開視野;如果你打算在體育商業(yè)領(lǐng)域打出一片天地，這本書也許是幫助你進(jìn)入體育賽事行業(yè)的鑰匙和敲門磚。

具備書中的賽事知識后，在參加或觀看體育比賽時(shí)，你就可以從中看出更多專業(yè)的門道，而不再是只看個(gè)熱鬧。在公司或者小區(qū)要組織體育比賽時(shí)，你也可以自告奮勇加入組委會，憑借書中的專業(yè)知識大顯身手。

另外，現(xiàn)在很多行業(yè)都尋求打造品牌，可品牌該如何打造呢?實(shí)際上，體育賽事就是一種典型的品牌，書中關(guān)于打造體育賽事品牌的知識和方法，同樣可以幫助你策劃和打造其他類型的品牌。

人們都說，從事體育賽事行業(yè)的人都擁有一顆大心臟。的確，每一場體育賽事都是一個(gè)復(fù)雜的項(xiàng)目，從項(xiàng)目的籌備到落地，涉及千頭萬緒，過程中可能會遇到各種風(fēng)險(xiǎn)和變化，賽事的操盤手時(shí)刻都要面臨巨大的壓力，還要不斷做出及時(shí)、正確的決策。本書將從體育賽事管理的角度，啟發(fā)你找到管理復(fù)雜項(xiàng)目的方法，幫助你了解在壓力之下如何決策和行動。

接下來，我就帶大家一起進(jìn)入宏大而奇妙的體育賽事世界。