人才盤點(diǎn):創(chuàng)建人才驅(qū)動(dòng)型組織 第3版 李常倉(cāng) 姜英男
定 價(jià):79 元
- 作者:李常倉(cāng) 姜英男
- 出版時(shí)間:2024/9/1
- ISBN:9787111761709
- 出 版 社:機(jī)械工業(yè)出版社
- 中圖法分類:F272.92
- 頁碼:
- 紙張:膠版紙
- 版次:
- 開本:16開
在未來的數(shù)十年中,中國(guó)必須完成從人力資源大國(guó)向人才大國(guó)的轉(zhuǎn)型,這場(chǎng)轉(zhuǎn)型深刻而艱難,卻是中國(guó)取得國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵,也是中國(guó)企業(yè)取得全球競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心。越來越多的中國(guó)企業(yè)意識(shí)到,企業(yè)僅僅建立人力資源體系已經(jīng)不能支撐新的轉(zhuǎn)型,還需要建立完善的人才管理體系。人才盤點(diǎn)是整個(gè)人才管理體系中的連接器和驅(qū)動(dòng)輪。它已經(jīng)成為GE、IBM、福特、強(qiáng)生、聯(lián)想等一大批全球優(yōu)秀企業(yè)的zui佳實(shí)踐。在第3版中,作者結(jié)合近5年的咨詢實(shí)踐,對(duì)組織盤點(diǎn)、人才盤點(diǎn)體系等內(nèi)容進(jìn)行了補(bǔ)充;增加了如何開好人才盤點(diǎn)會(huì)等內(nèi)容;增加了越秀地產(chǎn)的人才盤點(diǎn)實(shí)踐案例。本書為《人才盤點(diǎn)》的第3版,是禾思咨詢10年來在人才盤點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),側(cè)重介紹建設(shè)強(qiáng)有力的組織與人才管理機(jī)制,突出組織盤點(diǎn)。第3版重新梳理了人才盤點(diǎn)的體系,定義了潛力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,梳理了從戰(zhàn)略到組織盤點(diǎn)到人才盤點(diǎn)再到人才戰(zhàn)略(選用育留)的體系,并且站在CHO的角度,探討了如何通過人才盤點(diǎn)撬動(dòng)組織變革、借勢(shì)建設(shè)強(qiáng)有力的組織。希望本書的出版能助力中國(guó)企業(yè)人才盤點(diǎn)實(shí)踐的進(jìn)步,從而推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
人才盤點(diǎn)對(duì)于企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展有著重要意義,它已經(jīng)成為GE、IBM、福特、強(qiáng)生、聯(lián)想集團(tuán)、阿里巴巴、長(zhǎng)安汽車、京東等一大批全球優(yōu)秀企業(yè)的最佳實(shí)踐。本書為《人才盤點(diǎn)》的第3版,是禾思咨詢10年來在人才盤點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),側(cè)重介紹建設(shè)強(qiáng)有力的組織與人才管理機(jī)制,突出組織盤點(diǎn)。第3版重新梳理了人才盤點(diǎn)的體系,定義了潛力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,梳理了從戰(zhàn)略到組織盤點(diǎn)到人才盤點(diǎn)再到人才戰(zhàn)略(選用育留)的體系,并且站在CHO的角度,探討了如何通過人才盤點(diǎn)撬動(dòng)組織變革、借勢(shì)建設(shè)強(qiáng)有力的組織。希望本書的出版能助力中國(guó)企業(yè)人才盤點(diǎn)實(shí)踐的進(jìn)步,從而推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
前 言
我2002年研究生畢業(yè)之后進(jìn)入聯(lián)想集團(tuán)人力資源部工作,就任干部管理崗,主要負(fù)責(zé)干部考核、崗位調(diào)動(dòng)、晉升之類的工作。每年例行的工作是,制定干部的能力標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行360度民主評(píng)議,對(duì)干部的能力進(jìn)行考核;仡櫘(dāng)時(shí)的情況,干部考核的結(jié)果對(duì)干部晉升有多大的影響,我覺得影響不大,因?yàn)楦刹康臅x升主要看業(yè)績(jī),以及主管領(lǐng)導(dǎo)的意愿,人力資源部門主要負(fù)責(zé)制定干部管理制度和辦理晉升手續(xù)。
2005年稱得上是聯(lián)想干部管理發(fā)生質(zhì)變的一年。在并購(gòu)IBM的電腦業(yè)務(wù)后,聯(lián)想集團(tuán)開始走國(guó)際化發(fā)展道路,當(dāng)時(shí)最缺乏的人才是:具有國(guó)際化經(jīng)營(yíng)管理能力的干部。時(shí)任聯(lián)想集團(tuán)人力資源高級(jí)副總裁的肯·迪皮埃特羅(Ken DiPietro)是當(dāng)時(shí)組織與人才管理方面的頂級(jí)專家,曾任微軟、百事可樂、戴爾電腦的人力資源高級(jí)副總裁,他帶給了聯(lián)想集團(tuán)一套全新的“干部管理體系”,叫組織與人才發(fā)展體系(Organization and Human Resources Planning, OHRP)。
這套體系的核心理念是:通過建立科學(xué)的人才評(píng)價(jià)機(jī)制和晉升機(jī)制,并實(shí)施針對(duì)性的人才戰(zhàn)略(選用育留),促進(jìn)高潛人才的快速成長(zhǎng),建設(shè)強(qiáng)有力的組織與人才梯隊(duì)。這套體系使我看到了中國(guó)企業(yè)在組織與人才發(fā)展方面與西方企業(yè)之間的差距。隨著中國(guó)GDP的快速增長(zhǎng),經(jīng)過2008年的金融危機(jī),人才在中國(guó)企業(yè)發(fā)展中的作用越來越重要,組織與人才管理機(jī)制建設(shè)越來越急迫。
2012年《人才盤點(diǎn)》第1版出版,這是國(guó)內(nèi)第一本介紹人才盤點(diǎn)和人才機(jī)制建設(shè)的圖書,側(cè)重介紹人才盤點(diǎn)的概念和操作工具。2018年《人才盤點(diǎn)》第2版出版,側(cè)重介紹戰(zhàn)略性人才盤點(diǎn)。本書為《人才盤點(diǎn)》第3版,側(cè)重介紹建設(shè)強(qiáng)有力的組織與人才管理機(jī)制,突出組織盤點(diǎn)。
房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)下行,替代的支柱型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)向了新質(zhì)生產(chǎn)力,靠資源和吃人口紅利等快速發(fā)展的模式將不復(fù)存在,科技創(chuàng)新、人工智能+是未來經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的核心驅(qū)動(dòng)力。不管是央企、國(guó)企還是民營(yíng)企業(yè),進(jìn)入到“練內(nèi)功”的發(fā)展階段,人的主觀能動(dòng)性起到越來越重要的作用,因此,建設(shè)強(qiáng)有力的組織成為必由之路。
創(chuàng)新之父克萊頓·克里斯坦森認(rèn)為組織有三個(gè)發(fā)展階段:初創(chuàng)企業(yè)依靠資源,然后進(jìn)入流程機(jī)制建設(shè)階段,不管什么行業(yè)的企業(yè)在第三個(gè)階段組織發(fā)展的焦點(diǎn)是“創(chuàng)新”。敏捷組織是建設(shè)強(qiáng)有力組織的目標(biāo),也是組織創(chuàng)新的基礎(chǔ)。任何組織機(jī)構(gòu)在誕生和運(yùn)轉(zhuǎn)之后,都不是一成不變的,如同生物的機(jī)體一樣,必須隨著外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化而不斷地進(jìn)行調(diào)整和變革,只有這樣,才能成長(zhǎng)、發(fā)展,成為強(qiáng)有力的組織。因此,一年一度的組織與人才盤點(diǎn)成為必然。
戰(zhàn)略決定組織架構(gòu),組織架構(gòu)要根據(jù)戰(zhàn)略的變化而調(diào)整。進(jìn)行組織盤點(diǎn),第一,要分析組織架構(gòu)核心價(jià)值鏈?zhǔn)欠裰螒?zhàn)略。第二,盤點(diǎn)核心職能:財(cái)務(wù)部、運(yùn)營(yíng)管理部、人力資源部、數(shù)智部門四大戰(zhàn)略性職能,各個(gè)職能是否發(fā)揮了各自的戰(zhàn)略角色定位。例如,戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)需要財(cái)務(wù)部定位業(yè)財(cái)融合、管理會(huì)計(jì)的角色,就要對(duì)比分析當(dāng)下的財(cái)務(wù)部實(shí)際履行的角色,對(duì)財(cái)務(wù)部核心崗位的職責(zé)進(jìn)行調(diào)整。第三,進(jìn)行組織效能的盤點(diǎn),盤點(diǎn)縱向的匯報(bào)層級(jí)數(shù),盤點(diǎn)橫向的職責(zé)跨度,并與行業(yè)標(biāo)桿進(jìn)行對(duì)比。第四,盤點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)班子。
在人才盤點(diǎn)方面,第3版重新梳理了人才盤點(diǎn)的體系,定義了潛力的評(píng)價(jià)指標(biāo)體系,梳理了從戰(zhàn)略到組織盤點(diǎn)到人才盤點(diǎn)再到人才戰(zhàn)略(選用育留)的體系,并且站在CHO的角度,探討了如何通過人才盤點(diǎn)撬動(dòng)組織變革、借勢(shì)建設(shè)強(qiáng)有力的組織。
本書是禾思咨詢10年來在人才盤點(diǎn)領(lǐng)域?qū)嵺`經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)。特別感謝禾思咨詢的客戶,如越秀集團(tuán)、國(guó)家能源集團(tuán)、瀘州老窖等,為本書的撰寫提供了案例實(shí)踐。
在本書寫作的過程中,我和姜英男女士負(fù)責(zé)本書的撰寫和審訂,特別感謝禾思咨詢合伙人夏勇軍、程時(shí)旭和汪俊先生的支持和幫助,感謝禾思咨詢總監(jiān)劉蓓、李玉靜、曹慧青女士,在內(nèi)容架構(gòu)、案例撰寫、文字校訂方面給予的巨大支持!
李常倉(cāng)
2024年3月6日于北京
李常倉(cāng)
合思咨詢創(chuàng)始人,原凱洛格公司副總裁。從業(yè)十余年來,致力于人才管理和領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā),著有《人才盤點(diǎn)》一書,在企業(yè)人才戰(zhàn)略制定、高端人才測(cè)評(píng)與識(shí)別,以及領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目設(shè)計(jì)領(lǐng)域,有豐富的經(jīng)驗(yàn)。
●曾任聯(lián)想集團(tuán)OD高級(jí)主管,對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)和操作實(shí)踐有深入的理解;在組織診斷、組織架構(gòu)、人崗匹配、關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃等領(lǐng)域進(jìn)行了深入研究。
●對(duì)人才測(cè)評(píng)領(lǐng)域有精深的專業(yè)積累,自主開發(fā)了多項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)力調(diào)研工具,對(duì)高潛人才的潛在個(gè)性特質(zhì)也有深入的研究。
目 錄
推薦序一
推薦序二
前 言
第一部分 理論體系
第1章 構(gòu)建強(qiáng)有力的組織 / 2
提升組織的“抵抗力” / 2
組織與人才管理是企業(yè)一把手工程 / 6
堅(jiān)持組織升級(jí)和管理升級(jí) / 9
注重發(fā)展和培養(yǎng)高潛人才 / 13
排兵布陣,讓關(guān)鍵崗位上的高績(jī)效人員輪動(dòng)起來 / 16
人力資源工作者要扮演業(yè)務(wù)合作伙伴的角色 / 18
第2章 人才盤點(diǎn)四重門 / 22
組織設(shè)計(jì) / 24
組織效能提升 / 31
人才地圖 / 34
人才戰(zhàn)略 / 41
第3章 人才盤點(diǎn)中的能力標(biāo)準(zhǔn) / 47
戰(zhàn)略思維 / 49
勇于擔(dān)當(dāng) / 52
追求卓越 / 54
人際敏銳 / 56
贏取信任 / 57
自我認(rèn)知 / 61
領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) / 63
構(gòu)建能力模型 / 67
第4章 組織盤點(diǎn) / 74
盤組織 / 76
盤班子 / 100
小結(jié):組織與人才雙輪驅(qū)動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展 / 107
第5章 測(cè)評(píng)技術(shù)的應(yīng)用 / 109
大五人格模型 / 110
心理測(cè)驗(yàn)技術(shù) / 112
定制化問卷調(diào)研技術(shù) / 120
行為事件訪談技術(shù) / 128
第6章 人才盤點(diǎn)的運(yùn)營(yíng)體系 / 135
影響人才盤點(diǎn)的幾個(gè)因素 / 136
人才盤點(diǎn)的四種模式 / 137
人才盤點(diǎn)成功的關(guān)鍵 / 139
各成員的角色及分工 / 140
人才盤點(diǎn)操作流程 / 142
第7章 培養(yǎng)杰出繼任者 / 165
讓企業(yè)具備可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力 / 165
培養(yǎng)的針對(duì)性決定了培養(yǎng)的成效性 / 171
混合式學(xué)習(xí)項(xiàng)目的設(shè)計(jì) / 185
第二部分 最佳實(shí)踐
案例一 通用電氣:Session C / 230
導(dǎo)入 / 230
人才盤點(diǎn)的先驅(qū) / 231
融入公司戰(zhàn)略與業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的確定流程 / 232
Session C人才盤點(diǎn)過程 / 234
GE人才盤點(diǎn)體系的“秘密” / 240
附錄:Session C的流程 / 242
案例二 聯(lián)想集團(tuán):OHPR / 245
人才理念 / 245
人才盤點(diǎn)體系 / 246
適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的人才標(biāo)準(zhǔn) / 247
人才評(píng)價(jià) / 249
組織與人才盤點(diǎn)的實(shí)施 / 251
人才發(fā)展 / 253
案例三 長(zhǎng)安汽車:述能會(huì) / 258
長(zhǎng)安汽車的轉(zhuǎn)型之路 / 258
人才盤點(diǎn)支持創(chuàng)新改革 / 259
領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型引領(lǐng)人才方向 / 260
述能會(huì)的應(yīng)用與普及 / 261
述能會(huì)幫助人才理念落地 / 264
業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)識(shí)人能力的提高 / 265
人才梯隊(duì)激發(fā)企業(yè)活力 / 267
案例四 強(qiáng)生:以終為始的人才盤點(diǎn) / 268
以“終”為始 / 268
人才評(píng)價(jià)討論會(huì) / 270
關(guān)鍵崗位繼任計(jì)劃 / 272
關(guān)鍵崗位評(píng)估 / 274
人才培養(yǎng)與發(fā)展 / 275
強(qiáng)生的成功經(jīng)驗(yàn) / 276
案例五 IBM:人才盤點(diǎn) / 277
全球整合的人才管理 / 277
人才盤點(diǎn)的核心流程 / 279
采用的工具和方法 / 282
IBM的經(jīng)驗(yàn)總結(jié) / 284
案例六 越秀集團(tuán):業(yè)務(wù)導(dǎo)向的人才盤點(diǎn) / 286
人才盤點(diǎn)是業(yè)務(wù)發(fā)展的訴求 / 286
人才盤點(diǎn)4.0模式的演進(jìn) / 288
越秀集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn)總結(jié) / 293
參考文獻(xiàn) / 297