一、本書的緣起
１４ 年前， 我有幸踏入桑德拉的研討課堂， 那是一次偶然
的機遇。課桌上， 每個人的名字卡片下都印著一條桑德拉原
則。當我的目光落在我和旁邊一位伙伴的名卡上的兩條原則
時， 我被深深吸引， 甚至感到心靈的震撼。那兩句話至今仍
在我耳邊回響：
? 你不會失去還沒得到的東西
? 你無法管理不在掌控中的事情
起初， 我對桑德拉的理解僅限于其作為一個銷售體系輔
導和培訓的機構。然而， 隨著時間的推移， 我逐漸領悟到桑
德拉原則中蘊含的哲學智慧。１４ 年來， 我不僅親身實踐桑德
拉原則， 還輔導了成千上萬的學員運用這些原則。我深刻體
會到由道入術、以道御術 的精髓， 以及道與術完美結合
的力量。
這正是我多年來渴望重新編寫桑德拉原則中文版的動力所在。
本書作為英文原版《桑德拉銷售原則》的中文案例版，
不僅繼承了原版書籍的核心思想， 而且融入了大量來自中國
本土學員的真實案例。經(jīng)過１４ 年的學習和實踐， 結合對數(shù)百
家企業(yè)、成千上萬名銷售人員進行輔導的經(jīng)歷， 我深感現(xiàn)在
是時候編寫這本更貼合中國人語言習慣和思維習慣的中文版
書籍了。
二、銷售：科學與人性的交匯
本書旨在展示科學的銷售邏輯與人性洞察的完美結合。
書中介紹了銷售中涉及科學的部分， 比如： 銷售的步驟和邏
輯， 買家與賣家的博弈， 桑德拉銷售方法的底層邏輯始
終在甄別， 以及如何建立科學的客戶開發(fā)系統(tǒng)等（參考原則
第２、３、４、１３ 條）。
同時， 本書也探討了許多人性化的法則， 如以退為進，
不銷而銷 巧妙示弱， 以柔制勝 傻一點， 賣更多 （參
考原則第２０、２８、３５ 條）。桑德拉將科學與人性進行了完整
而充分的整合， 這是難得一見的， 也是極為獨特的。這種整
合使得桑德拉的方法更加有效且更人性化， 讓客戶和銷售人
員都感到舒適。
三、銷售：一場關于你的修煉
這本書關乎你， 關乎自我修煉和成長。在銷售過程
中， 我們不可避免地要面對與客戶、金錢、外在世界的關系。
在競爭激烈的銷售世界中， 這些關系被放大， 如同鏡子一般
映射出我們內心深處的不圓滿 之處。
例如， 在與客戶的關系中， 有人將客戶捧得過高， 有人則
試圖用套路去操控 客戶， 這些都偏離了中 道。書中關
于這部分的內容可以參考原則２６ 千萬， 千萬別像個銷售人員、
原則２７ 客戶 虐 你， 可能是你自找的。
在與金錢的關系上， 許多人內心的金錢卡點和匱乏感會
在銷售中被放大， 表現(xiàn)為不好意思跟客戶談錢或感到不配得
（參考原則４１ 大大方方地談錢、原則４２ 你值得）。

銷售人員常常被外在目標所驅使， 時而亢奮， 時而壓力
重重。當你感到無助和無奈時， 不妨深入思考原則６ 協(xié)同發(fā)
展 成功金三角， 以及原則１０ 你無法管理不在掌控中的事
情。
與他人的關系、金錢的關系、外在世界的關系， 或許都
是我們內在關系的投射。世界是我們內心的倒影。在這個過
程中， 你也許會想要靜下心來， 細細品味原則８ 你的內在自
我價值感決定了外在表現(xiàn)和原則９ 把你的 孩子 留在家
里、原則１１ 你不會失去還沒得到的東西。
通過本書， 我希望你不僅能讀懂銷售的邏輯， 更能洞察
人性的各個面。更為重要的是， 你將開始學習讀懂 你
自己。
愿本書能成為你的良師益友， 支持你活出一個更高版本
的自己， 成為一個
外在：真誠、優(yōu)雅、可信賴
內在：淡定、從容、有力量
的銷售高手和人生贏家。
伍杰
桑德拉·中國總裁
２０２４ 年于上海