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智慧酒店管理
本書(shū)是根據(jù)旅游院校酒店管理專業(yè)教學(xué)需要而編寫(xiě)的一本專業(yè)教材,系統(tǒng)地闡述了智慧酒店概念、實(shí)踐發(fā)展及其前沿趨勢(shì),讓學(xué)生掌握如何適應(yīng)新型智慧酒店管理模式,如何思辨,如何解決問(wèn)題的途徑和方法。全書(shū)共分為八章,包括智慧酒店導(dǎo)論、智慧酒店的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、智慧酒店服務(wù)、智慧酒店運(yùn)營(yíng)管理、智慧酒店?duì)I銷、智慧酒店設(shè)備、智慧酒店實(shí)踐案例、智慧酒店安防等。本書(shū)為學(xué)生提供了豐富的知識(shí)活頁(yè)、知識(shí)關(guān)聯(lián)、案例解析、思考練習(xí)等,知識(shí)性、適用性較強(qiáng),內(nèi)容系統(tǒng)、全面、新穎。
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