本書是高等職業(yè)院校養(yǎng)老服務(wù)技能競賽輔助用書，涉及100多項養(yǎng)老服務(wù)技術(shù)操作流程，一共包括七章內(nèi)容，第一章生活照護技術(shù)、第二章基礎(chǔ)照護技術(shù)、第三章康復(fù)服務(wù)技術(shù)、第四章心理支持技術(shù)、第五章照護評估技術(shù)、第六章質(zhì)量管理技術(shù)、第七章培訓(xùn)指導(dǎo)技術(shù)。每一操作項目都配有案例描述，將學(xué)生代入情境；介紹用物準(zhǔn)備、操作流程、評分標(biāo)準(zhǔn)、注意事項等。本書是融合出版教材，配置的線上資源豐富，每一個項目都配有視頻演示，幫助學(xué)生更好地掌握操作技能關(guān)鍵點。