網(wǎng)絡(luò)營銷（第3版）（普通高等學(xué)校應(yīng)用型教材·市場營銷）
定 價：49 元
叢書名：普通高等學(xué)校應(yīng)用型教材·市場營銷
- 作者：王瑋
- 出版時間：2024/10/1
- ISBN：9787300332789
- 出 版 社：中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類：F713.365.2
- 頁碼：260
- 紙張：
- 版次：3
- 開本：16
互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體正深刻影響著人們的生活方式，新商業(yè)模式不斷涌現(xiàn)。這些變化為市場營銷帶來了巨大的發(fā)展機遇。作者實地調(diào)研并長期跟蹤企業(yè)的管理實踐，開發(fā)了多個網(wǎng)絡(luò)營銷的本土案例，其中有6個案例獲評“全國百篇優(yōu)秀管理案例”，為本書的順利出版奠定了堅實基礎(chǔ)。
本書突出強調(diào)“網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)”在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的依托，強調(diào)“網(wǎng)絡(luò)營銷模式”在網(wǎng)絡(luò)營銷領(lǐng)域的引領(lǐng)，強調(diào)“網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)”在網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的運作，強調(diào)“移動營銷”，突出傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)、社交媒體的結(jié)合。第3版重點補充了移動營銷的新發(fā)展，將新零售、抖音營銷、大數(shù)據(jù)營銷等新的營銷實踐加入教材；新增“視頻營銷”一章；增加了網(wǎng)絡(luò)消費者的用戶畫像、平臺模式的發(fā)展等內(nèi)容。
王瑋 暨南大學(xué)管理學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師。廣東省高等學(xué)�！扒О偈こ獭眹壹壟囵B(yǎng)人才。研究方向為信息系統(tǒng)與組織行為、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、企業(yè)信息系統(tǒng)的商業(yè)價值。主持國家自然科學(xué)基金項目2項。在國內(nèi)外學(xué)術(shù)期刊發(fā)表論文50余篇，出版英文學(xué)術(shù)專著1部。長期深入調(diào)研企業(yè)管理實踐，所開發(fā)的本土案例有6個獲評“全國百篇優(yōu)秀管理案例”。
第1篇 網(wǎng)絡(luò)營銷基礎(chǔ)
第1章 網(wǎng)絡(luò)營銷演進(jìn)
引例 “浪漫經(jīng)濟(jì)”的網(wǎng)絡(luò)營銷大戰(zhàn)
第1節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展歷程
第2節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷
第3節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷
第4節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷
素養(yǎng)園地 習(xí)近平：不斷做強做優(yōu)做大我國數(shù)字經(jīng)濟(jì)
案例分析 內(nèi)容平臺入駐直播電商：小紅書的謀新求變
第2章 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略
引例新 營銷2020：變革與趨勢
第1節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略概述
第2節(jié) 網(wǎng)絡(luò)市場細(xì)分
第3節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo)市場選擇
第4節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷市場定位
素養(yǎng)園地 戰(zhàn)略問題是黨和國家的根本性問題
案例分析 元氣森林：“互聯(lián)網(wǎng)+飲料”的升能之道
第3章 網(wǎng)絡(luò)營銷組合
引例 三只松鼠到你家
第1節(jié) 營銷組合理論
第2節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)品管理
第3節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷定價管理
第4節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷渠道管理
第5節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷促銷管理
素養(yǎng)園地 發(fā)揮工匠精神
案例分析 “雪王”出圈大揭秘
第4章 網(wǎng)絡(luò)消費者行為
引例 聯(lián)通多途徑收集用戶數(shù)據(jù)，助力精準(zhǔn)營銷
第1節(jié) 網(wǎng)絡(luò)消費者概述
第2節(jié) 影響網(wǎng)絡(luò)消費者購買行為的因素
第3節(jié) 網(wǎng)絡(luò)消費者的購買動機
第4節(jié) 網(wǎng)絡(luò)消費者的購買決策過程
第5節(jié) 網(wǎng)絡(luò)消費者的用戶畫像
素養(yǎng)園地 切實提升消費者信任度安全感
案例分析 甜啦啦的營銷案例
第2篇 網(wǎng)絡(luò)營銷模式
第5章 平臺模式
引例 高德聚合平臺
第1節(jié) 平臺模式概述
第2節(jié) 平臺模式的價值主張
第3節(jié) 平臺模式的價值創(chuàng)造
第4節(jié) 平臺模式的盈利方式
第5節(jié) 平臺模式的發(fā)展
素養(yǎng)園地 平臺經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展事關(guān)重大
案例分析 舜智云工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺
第6章 垂直模式
引例 遲暮的垂直電商，還能不能迎來第二個春天
第1節(jié) 垂直模式概述
第2節(jié) 垂直模式的價值主張
第3節(jié) 垂直模式的價值傳遞
第4節(jié) 垂直模式的價值實現(xiàn)
第5節(jié) 垂直模式的發(fā)展
素養(yǎng)園地 工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)新發(fā)展行動計劃
案例分析 為什么唯品會會如此成功
第7章 網(wǎng)絡(luò)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)
引例 浪潮健康平臺生態(tài)系統(tǒng)構(gòu)建之路
第1節(jié) 網(wǎng)絡(luò)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)概述
第2節(jié) 網(wǎng)絡(luò)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的協(xié)調(diào)機制
第3節(jié) 網(wǎng)絡(luò)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的盈利基礎(chǔ)
案例分析 夢餉集團(tuán)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)的構(gòu)建與治理
第3篇 網(wǎng)絡(luò)營銷實務(wù)
第8章 網(wǎng)絡(luò)營銷推廣
引例 《狂飆》在短視頻“狂飆”
第1節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷推廣概述
第2節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的模式
第3節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷推廣組合
素養(yǎng)園地 規(guī)范網(wǎng)絡(luò)電商廣告用語
案例分析 洪陵羊絨的新媒體營銷探索
第9章 網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)
引例 京東，持續(xù)完善用戶服務(wù)體驗
第1節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)概述
第2節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)實施與管理
第3節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營銷個性化服務(wù)
素養(yǎng)園地 構(gòu)建高質(zhì)量電商創(chuàng)新體系 推動數(shù)字經(jīng)濟(jì)
做強做優(yōu)做大
案例分析 得物APP：創(chuàng)新服務(wù)模式，保障品質(zhì)消費
第10章網(wǎng)絡(luò)用戶體驗
引例飛豬 APP改善頁面設(shè)計，提高用戶瀏覽體驗
第1節(jié) 網(wǎng)絡(luò)用戶體驗概述
第2節(jié) 吸引用戶階段的體驗創(chuàng)造策略
第3節(jié) 拓展用戶階段的體驗創(chuàng)造策略
第4節(jié) 保留用戶階段的體驗創(chuàng)造策略
素養(yǎng)園地 高速網(wǎng)絡(luò)提升網(wǎng)絡(luò)用戶體驗，賦能數(shù)字生活
案例分析 抖音電商：全鏈路保障消費者體驗
第4篇移動營銷
第11章 從O2O到全渠道營銷
引例 小米公司新零售轉(zhuǎn)型之路
第1節(jié) O2O平臺商業(yè)模式概述
第2節(jié) O2O平臺商業(yè)模式的生態(tài)圈
第3節(jié) O2O平臺商業(yè)模式的維度
第4節(jié) O2O平臺商業(yè)模式的導(dǎo)流與應(yīng)用
第5節(jié) O2O進(jìn)入新階段：全渠道營銷
素養(yǎng)園地 實體經(jīng)濟(jì)是“十四五”經(jīng)濟(jì)發(fā)展根源
案例分析 盒馬鮮生：新零售業(yè)態(tài)
第12章 微營銷
引例 茶顏悅色新媒體營銷致勝之路
第1節(jié) 微營銷概述
第2節(jié) 微博營銷策略
第3節(jié) 微信營銷策略
素養(yǎng)園地 以誠信建設(shè)守護(hù)網(wǎng)絡(luò)家園
案例分析 疫情危機下，西貝餐飲的“自救”之路
第13章 視頻營銷
引例 借勢抖音綜藝IP營銷，脈動撬動飲料品類新增量
第1節(jié) 視頻營銷概述
第2節(jié) 視頻營銷類型
第3節(jié) 視頻營銷推廣方式
素養(yǎng)園地 直播帶貨助力精準(zhǔn)扶貧
案例分析 玩爆視頻營銷：《被討厭的勇氣》哪來的勇氣？
參考文獻(xiàn)
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