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網(wǎng)店客服技能一體化實訓教程
定 價:59.9 元
作者:杜小祥主編
出版時間:2020/12/1
ISBN:9787562365242
出 版 社:華南理工大學出版社
中圖法分類:
F713.365.2
頁碼:243
紙張:
版次:1
開本:21cm
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內容簡介
本書內容包括:網(wǎng)店客服崗前準備、客戶售前服務、客戶售后服務、客戶關系管理、客服團隊管理等。
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