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基于業(yè)務(wù)流程管理的圖書館閱讀推廣理論與實踐
本書利用管理學(xué)中業(yè)務(wù)流程管理的理論和框架,研究智慧時代對圖書館閱讀推廣產(chǎn)生的影響,通過優(yōu)化圖書館閱讀推廣的業(yè)務(wù)流程,構(gòu)建適合這一工作的管理機制,并用實際案例加以闡述。閱讀推廣的業(yè)務(wù)流程一般應(yīng)該始于創(chuàng)意策劃,經(jīng)宣傳營銷,品牌管理,資源籌措,規(guī)程制定,組織實施等眾多業(yè)務(wù)環(huán)節(jié),終于總結(jié)評估。在現(xiàn)有圖書館開展的閱讀推廣活動中,不但不同類型閱讀推廣活動的業(yè)務(wù)流程完全不同,即使是同一類型的活動,不同圖書館的活動也很少相同。本書利用管理學(xué)中業(yè)務(wù)流程管理的理論和框架,同時研究智慧時代對圖書館閱讀推廣的影響,通過對閱讀推廣活動業(yè)務(wù)流程優(yōu)化重塑,構(gòu)建適合圖書館閱讀推廣活動業(yè)務(wù)流程管理機制,并用實際案例加以輔佐闡述。
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