本書系統(tǒng)地研究了制造企業(yè)供應商關系管理,具體包含了五篇十四章的內容。第一篇緒論闡述了供應商對制造企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的重要性,供應商關系管理面臨的挑戰(zhàn),以及本書的理論基礎和實證基礎。第二篇探討了供應商選擇的影響因素,重點研究了政治關系和績效反饋如何影響制造企業(yè)供應商選擇渠道。第三篇探討了二元關系視角下的供應商關系管理,該部分分別研究了績效反饋對關系治理與合同治理替代與互補關系的影響,以及制造企業(yè)與供應商關系強度對其營銷能力的影響,并探討了創(chuàng)業(yè)階段制造企業(yè)的供應商管理策略。第四篇探討了網(wǎng)絡視角下的供應商關系管理,該部分分別研究了供應商網(wǎng)絡中制造企業(yè)與不同供應商差異化關系強度如何影響自身績效和組織間學習。第五篇關注了制度理論視角下的供應商關系管理,基于制度邏輯的視角,該部分分析了中國制度環(huán)境的復雜性,研究了制造企業(yè)社會控制策略如何應對不同制度屬性供應商向制造企業(yè)施加的沖突性制度要求,并對制度理論視角下的組織間合作關系研究進行了展望。
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目錄
前言
第一篇 緒論
第一章 供應商的重要性及管理挑戰(zhàn) 3
第一節(jié) 供應商:制造企業(yè)競爭優(yōu)勢重要源泉 3
第二節(jié) 制造企業(yè)供應商關系管理面臨的挑戰(zhàn) 5
參考文獻 7
第二章 供應商關系研究的理論基礎 9
第一節(jié) 供應商關系的研究起源 9
第二節(jié) 供應商關系的理論視角 11
第三節(jié) 供應商關系的分析層面 17
參考文獻 25
第三章 供應商關系研究的實證基礎 29
第一節(jié) 實證研究的樣本與數(shù)據(jù) 29
第二節(jié) 內生性問題及解決方法 34
參考文獻 42
第二篇 供應商選擇
第四章 績效反饋對基于關系渠道選擇供應商影響 47
第一節(jié) 行為視角下的供應商選擇研究 47
第二節(jié) 績效反饋、供應商選擇的理論與假設 48
第三節(jié) 實證研究方法 56
第四節(jié) 實證研究結果 61
第五節(jié) 本章小結 65
參考文獻 67
第五章 創(chuàng)業(yè)階段制造企業(yè)的供應商選擇與管理 71
第一節(jié) 供應商對制造企業(yè)創(chuàng)業(yè)成功至關重要 71
第二節(jié) 創(chuàng)業(yè)階段制造企業(yè)供應商管理的挑戰(zhàn) 72
第三節(jié) 創(chuàng)業(yè)階段制造企業(yè)供應商管理的策略 73
第四節(jié) 供應商管理隨制造企業(yè)成長動態(tài)變化 76
第五節(jié) 本章小結 77
第三篇 二元關系視角下的供應商關系管理
第六章 績效反饋對供應商關系治理機制影響 81
第一節(jié) 行為視角下的關系治理機制研究 81
第二節(jié) 治理機制、績效反饋的理論與假設 82
第三節(jié) 實證研究方法 88
第四節(jié) 實證研究結果 96
第五節(jié) 本章小結 100
參考文獻 102
第七章 供應商關系強度對制造企業(yè)營銷能力影響 106
第一節(jié) 由外到內視角下的營銷能力研究 106
第二節(jié) 關系強度、營銷能力的理論與假設 107
第三節(jié) 實證研究方法 112
第四節(jié) 實證研究結果 117
第五節(jié) 本章小結 119
參考文獻 121
第四篇 網(wǎng)絡視角下的供應商關系管理
第八章 供應商組合中差異化社會控制對制造企業(yè)績效影響 127
第一節(jié) 供應商管理:“一視同仁”,還是“差別對待”? 127
第二節(jié) 社會控制、供應商組合的理論與假設 128
第三節(jié) 實證研究方法 138
第四節(jié) 實證研究結果 143
第五節(jié) 本章小結 147
參考文獻 150
第九章 供應商網(wǎng)絡中關系強度差異對制造企業(yè)知識獲取影響 155
第一節(jié) 社會比較視角下的制造企業(yè)知識獲取研究 155
第二節(jié) 關系強度差異、知識獲取的理論與假設 156
第三節(jié) 實證研究方法 160
第四節(jié) 實證研究結果 166
第五節(jié) 本章小結 169
參考文獻 171
第十章 相對關系強度對供應商信息分享影響 174
第一節(jié) 社會從眾視角下的供應商信息分享研究 174
第二節(jié) 相對關系強度、信息分享的理論與假設 175
第三節(jié) 實證研究方法 183
第四節(jié) 實證研究結果 188
第五節(jié) 本章小結 192
參考文獻 194
第十一章 供應商組合關系治理對制造企業(yè)雙元過程能力影響 198
第一節(jié) 雙元過程能力給制造企業(yè)帶來的挑戰(zhàn) 198
第二節(jié) 關系治理、過程能力的文獻綜述 199
第三節(jié) 供應商組合關系治理的策略及測量 206
第四節(jié) 區(qū)隔化關系治理對雙元過程能力影響 210
第五節(jié) 不均衡的強關系對雙元過程能力影響 213
第六節(jié) 供應商組合關系治理策略的前因條件 215
第七節(jié) 本章小結 216
參考文獻 217
第五篇 制度理論視角下的供應商關系管理
第十二章 中國制度環(huán)境的復雜性:競爭性制度邏輯視角 225
第一節(jié) 競爭性制度邏輯視角下的中國制度環(huán)境研究 225
第二節(jié) 制度邏輯與競爭性制度邏輯 226
第三節(jié) 中國國家制度邏輯與市場制度邏輯 230
第四節(jié) 中國情境下制度復雜性的文獻綜述 236
第五節(jié) 本章小結 241
參考文獻 242
第十三章 跨制度社會控制對制造企業(yè)績效影響 245
第一節(jié) 競爭性制度邏輯視角下的供應商組合管理 245
第二節(jié) 制度邏輯、跨制度社會控制的理論與假設 246
第三節(jié) 實證研究方法 253
第四節(jié) 實證研究結果 259
第五節(jié) 本章小結 265
參考文獻 268
第十四章 制度環(huán)境下的組織間合作關系研究展望 272
第一節(jié) 制度環(huán)境對組織間關系的影響 272
第二節(jié) 相關實證文章介紹 274
第三節(jié) 本章小結 276
參考文獻 277