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綜合設(shè)施管理導(dǎo)論 讀者對(duì)象:本書(shū)可作為高等學(xué)校房地產(chǎn)、物業(yè)管理、工程管理、建筑學(xué)和土木工程等專(zhuān)業(yè)教材,也可作為設(shè)施管理相關(guān)專(zhuān)業(yè)人員學(xué)習(xí)參考用書(shū)
本書(shū)分為13章,系統(tǒng)地介紹了設(shè)施管理的基本概念、典型案例和發(fā)展趨勢(shì),闡述了設(shè)施管理戰(zhàn)略規(guī)劃、組織模式、空間管理、業(yè)務(wù)外包、建筑維護(hù)和能源管理等方面理論和方法,總結(jié)了客戶(hù)關(guān)系管理、設(shè)施管理績(jī)效審核、業(yè)務(wù)持續(xù)管理、信息技術(shù)應(yīng)用等前沿領(lǐng)域的應(yīng)用實(shí)踐。
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