本書是一本好看好懂的質(zhì)量管理“教材”，是目前國內(nèi)第一部以文化為主題的首席質(zhì)量官人員培訓(xùn)教程。本書瞄準(zhǔn)首席質(zhì)量官的綜合實踐能力陪養(yǎng)，共分為9章，內(nèi)容包括：質(zhì)量簡史、保障(質(zhì)量合規(guī)管理)、靈魂(質(zhì)量文化內(nèi)容、附體與成長)、GPS(質(zhì)量戰(zhàn)略的制定與實施)、平臺(質(zhì)量體制、機(jī)制與首席質(zhì)量官職業(yè)地圖)、主體(質(zhì)量隊伍建設(shè)與賦能)、命脈(質(zhì)量經(jīng)濟(jì)揭開效益的另一面)、動力(質(zhì)量“一改兩創(chuàng)”與數(shù)字化)、品牌(質(zhì)量扛起的文明標(biāo)志)。