第 1 篇：Word 辦公應(yīng)用



第 1章 文檔的編輯

1.1 會(huì)議紀(jì)要

1.1.1 創(chuàng)建文檔

1. 新建空白文檔

2. 通過(guò)聯(lián)機(jī)模板新建文檔

1.1.2 輸入文檔內(nèi)容

1. 輸入中文

2. 輸入英文

3. 輸入帶圈字符

1.1.3 編輯文檔

1. 選擇文本

2. 復(fù)制與粘貼文本

3. 查找與替換文本

1.1.4 保存文檔

1. 快速保存

2. 自動(dòng)保存

1.2 公司考勤制度

1.2.1 頁(yè)面設(shè)置

1. 設(shè)置紙張大小

2. 設(shè)置頁(yè)邊距

1.2.2 設(shè)置字體格式

1. 設(shè)置字體、字號(hào)

2. 設(shè)置字符間距

1.2.3 設(shè)置段落格式

1. 設(shè)置對(duì)齊方式

2. 設(shè)置段落縮進(jìn)

3. 設(shè)置行間距和段落間距

1.3 公司培訓(xùn)方案

1.3.1 不同的場(chǎng)景，使用不同的視圖模式

1. 閱讀視圖

2. 頁(yè)面視圖

3. Web版式視圖

4. 大綱視圖

5. 草稿視圖

6. 沉浸式視圖

1.3.2 審閱文檔

1. 添加批注，讓他人看到你的意見

2. 修訂文檔，多人協(xié)作修改文檔

3. 接受或拒絕對(duì)文檔的修改

1.4 工作總結(jié)

1.4.1 保護(hù)文檔

1. 讓文檔只能看，不能改

2. 為文檔設(shè)置密碼

1.4.2 打印和導(dǎo)出文檔

1. 先預(yù)覽，后打印

2. 導(dǎo)出為PDF文件，保證文檔不失真



問(wèn)題解答輸入文字時(shí)，光標(biāo)右側(cè)的文字沒有了，怎么辦

問(wèn)題解答編號(hào)（項(xiàng)目符號(hào)）與文字之間的空隙太大，怎么辦

問(wèn)題解答如何將阿拉伯?dāng)?shù)字轉(zhuǎn)換為人民幣大寫格式

問(wèn)題解答如何取消按【Enter】鍵后自動(dòng)產(chǎn)生的編號(hào)



第 2章 表格與圖形的使用

2.1 求職簡(jiǎn)歷

2.1.1 下載簡(jiǎn)歷模板

1. 超級(jí)簡(jiǎn)歷

2. Canva可畫

3. OfficePLUS

4. 創(chuàng)客貼

2.1.2 編輯表格

1. 選中隱藏的表格

2. 修改表格行數(shù)

3. 調(diào)整列寬

4. 讓表格不變形

2.1.3 插入圖標(biāo)

2.1.4 為照片添加圓形框

2.2 公司簡(jiǎn)介

2.2.1 插入并修改圖片

1. 插入電腦中的圖片

2. 插入網(wǎng)絡(luò)中的圖片

3. 設(shè)置圖片

2.2.2 修改形狀

1. 修改為新形狀

2. 設(shè)置形狀

問(wèn)題解答跨頁(yè)長(zhǎng)表格如何設(shè)置自動(dòng)添加表頭

問(wèn)題解答如何快速提取Word文檔中的所有圖片

問(wèn)題解答如何使用Word壓縮圖片

問(wèn)題解答如何制作帶斜線的表頭



第3章 Word高級(jí)排版

3.1 產(chǎn)品營(yíng)銷策劃書

3.1.1 長(zhǎng)文檔應(yīng)該這樣排版

3.1.2 使用樣式

1. 為標(biāo)題設(shè)置樣式

2. 修改樣式

3. 刷新樣式

4. 使用導(dǎo)航窗格瀏覽標(biāo)題、定位內(nèi)容

3.1.3 插入并編輯目錄

1. 自動(dòng)生成目錄

2. 修改內(nèi)容后更新目錄

3.1.4 設(shè)置頁(yè)眉和頁(yè)腳

1. 插入頁(yè)眉

2. 插入頁(yè)腳

3. 讓正文、目錄分別從1開始編碼

3.2 客戶服務(wù)流程圖

3.2.1 設(shè)置紙張方向和標(biāo)題

1. 設(shè)置紙張方向

2. 插入標(biāo)題

3.2.2 繪制SmartArt圖形

1. 插入SmartArt圖形

2. 美化SmartArt圖形

問(wèn)題解答如何批量修改文檔錯(cuò)誤

問(wèn)題解答如何為文檔添加作者信息

問(wèn)題解答如何為文檔設(shè)置水印，保護(hù)文檔版權(quán)



第 2篇： Excel 數(shù)據(jù)處理與分析



第4章 Excel表格制作與數(shù)據(jù)錄入

4.1 Excel可以用來(lái)做什么

4.1.1 Excel到底能做什么

1. 制作表單

2. 完成復(fù)雜的運(yùn)算

3. 建立圖表

4. 數(shù)據(jù)管理

5. 決策指示

4.1.2 3類不同用途的表：數(shù)據(jù)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表、表單

1. 數(shù)據(jù)表

2. 統(tǒng)計(jì)報(bào)表

3. 表單

4.2 來(lái)訪人員登記表

4.2.1 新建表格

1. 單擊鼠標(biāo)右鍵新建

2. 啟動(dòng)Excel新建

3. 使用快速訪問(wèn)工具欄新建

4.2.2 輸入數(shù)據(jù)

1. 制作表頭

2. 填充序號(hào)

4.2.3 打印表格

1. 橫向打印表格

2. 每頁(yè)都打印表頭

4.3 采購(gòu)信息表

4.3.1 輸入不同類型的數(shù)據(jù)

1. 常規(guī)型數(shù)據(jù)

2. 文本型數(shù)據(jù)

3. 貨幣型數(shù)據(jù)

4. 會(huì)計(jì)專用型數(shù)據(jù)

5. 日期型數(shù)據(jù)

4.3.2 合理設(shè)置表格

1. 設(shè)置字體格式

2. 調(diào)整行高和列寬

3. 設(shè)置對(duì)齊方式

4. 設(shè)置邊框和填充顏色

問(wèn)題解答表格很長(zhǎng)，看不到表頭怎么辦

問(wèn)題解答如何保護(hù)工作表



第5章 Excel中的數(shù)據(jù)處理

5.1 查找與替換

5.1.1 按數(shù)值查找與替換數(shù)據(jù)

1. 按數(shù)值查找數(shù)據(jù)

2. 按數(shù)值替換數(shù)據(jù)

5.1.2 按格式查找數(shù)據(jù)

5.1.3 模糊查找

5.2 數(shù)據(jù)排序

5.2.1 按數(shù)據(jù)從大到小排序

5.2.2 復(fù)雜排序

5.2.3 自定義排序

5.3 數(shù)據(jù)篩選

5.3.1 自動(dòng)篩選

1. 單條件篩選

2. 多條件篩選

5.3.2 自定義篩選

5.3.3 高級(jí)篩選

5.4 數(shù)據(jù)突出顯示

5.4.1 突出顯示重點(diǎn)數(shù)據(jù)

5.4.2 添加數(shù)據(jù)條，識(shí)別數(shù)據(jù)大小



第6章 數(shù)據(jù)驗(yàn)證與多表合并

6.1 員工信息表

6.1.1 通過(guò)下拉列表輸入崗位學(xué)歷

1. 通過(guò)下拉列表輸入崗位

2. 通過(guò)下拉列表輸入學(xué)歷

6.1.2 限定文本長(zhǎng)度

6.2 銷售數(shù)據(jù)表

6.2.1 同一工作簿的多表合并

6.2.2 不同工作簿的多表合并



第7章 數(shù)據(jù)透視表，數(shù)據(jù)匯總很簡(jiǎn)單

7.1 使用數(shù)據(jù)透視表，快速統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)據(jù)

7.1.1 統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)量

1. 按列統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)量

2. 按行統(tǒng)計(jì)銷售數(shù)量

7.1.2 統(tǒng)計(jì)銷售金額

1. 按商品名稱一個(gè)維度統(tǒng)計(jì)銷售金額

2. 按商品名稱和銷售人員兩個(gè)維度統(tǒng)計(jì)銷售金額

3. 按商品名稱、銷售人員和城市3個(gè)維度統(tǒng)計(jì)銷售金額

7.2 快速美化數(shù)據(jù)透視表

7.3 使用切片器，讓銷售數(shù)據(jù)動(dòng)起來(lái)

7.3.1 插入切片器

7.3.2 美化切片器

7.3.3 使用切片器

1. 在切片器上單選

2. 在切片器上多選

3. 清除篩選

7.4 使用數(shù)據(jù)透視圖，讓銷售數(shù)據(jù)更直觀

7.4.1 插入基礎(chǔ)數(shù)據(jù)透視圖

7.4.2 美化數(shù)據(jù)透視圖

問(wèn)題解答如何計(jì)算銷售占比

問(wèn)題解答如何制作日程表



第8章 公式與函數(shù)的應(yīng)用

8.1 認(rèn)識(shí)公式與函數(shù)

8.1.1 認(rèn)識(shí)公式

1. 單元格引用

2. 運(yùn)算符

8.1.2 認(rèn)識(shí)函數(shù)

1. 函數(shù)的基本構(gòu)成

2. 函數(shù)的種類

8.2 對(duì)員工考勤表，使用邏輯函數(shù)

8.2.1 IF函數(shù)判斷一個(gè)條件是否成立

8.2.2 AND函數(shù)判斷多個(gè)條件是否成立

8.2.3 OR函數(shù)判斷多個(gè)條件中是否有條件成立

8.2.4 IFS函數(shù)檢查多個(gè)條件中是否有條件成立

8.3 對(duì)員工信息表，使用文本函數(shù)

8.3.1 LEN函數(shù)計(jì)算文本的長(zhǎng)度

8.3.2 MID函數(shù)從字符串中截取字符

8.3.3 FIND函數(shù)查找指定字符的位置

8.3.4 TEXT函數(shù)將數(shù)字轉(zhuǎn)換為指定格式的文本

8.4 對(duì)回款統(tǒng)計(jì)表，使用日期和時(shí)間函數(shù)

8.4.1 EDATE函數(shù)指定日期之前或之后幾個(gè)月的時(shí)間

8.4.2 TODAY函數(shù)計(jì)算當(dāng)前日期

8.5 對(duì)銷售合同明細(xì)表，使用查找與引用函數(shù)

8.5.1 VLOOKUP函數(shù)根據(jù)條件縱向查找指定數(shù)據(jù)

8.5.2 HLOOKUP函數(shù)根據(jù)條件縱向查找指定數(shù)據(jù)

8.5.3 MATCH函數(shù)查找指定值的位置

8.5.4 LOOKUP函數(shù)根據(jù)條件查找指定數(shù)據(jù)

8.5.5 XLOOKUP函數(shù)多種查找方式的集合體

1. 按條件查找數(shù)值

2. 按條件查找數(shù)組

8.6 對(duì)銷售明細(xì)表，使用數(shù)學(xué)與三角函數(shù)

8.6.1 SUM函數(shù)對(duì)數(shù)據(jù)求和

8.6.2 SUMIF函數(shù)對(duì)滿足某一條件的數(shù)據(jù)求和

8.6.3 SUMIFS函數(shù)對(duì)滿足多個(gè)條件的數(shù)據(jù)求和

8.6.4 SUMPRODUCT函數(shù)求幾組數(shù)據(jù)的乘積之和

8.6.5 SUMTOTAL函數(shù)分類匯總

8.7 對(duì)業(yè)績(jī)考核表，使用統(tǒng)計(jì)函數(shù)

8.7.1 COUNT函數(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字項(xiàng)的個(gè)數(shù)

8.7.2 COUNTIF函數(shù)統(tǒng)計(jì)指定區(qū)域中符合條件的單元格數(shù)量

8.7.3 COUNTIFS函數(shù)統(tǒng)計(jì)多個(gè)區(qū)域中符合條件的單元格數(shù)量

8.7.4 RANK.EQ函數(shù)計(jì)算排名

8.7.1 COUNTA函數(shù)統(tǒng)計(jì)非空單元格的個(gè)數(shù)

8.7.2 COUNT函數(shù)統(tǒng)計(jì)數(shù)字項(xiàng)的個(gè)數(shù)

8.7.3 MAX函數(shù)求一組數(shù)值中的最大值

8.7.4 MIN函數(shù)求一組數(shù)值中的最小值

8.7.5 AVERAGE函數(shù)計(jì)算一組數(shù)值的平均值

8.7.6 COUNTIF函數(shù)統(tǒng)計(jì)符合單個(gè)條件的單元格數(shù)量

8.7.7 COUNTIFS函數(shù)統(tǒng)計(jì)符合多個(gè)條件的單元格數(shù)量

8.7.8 RANK.EQ函數(shù)計(jì)算排名



問(wèn)題解答如何快速查找函數(shù)

問(wèn)題解答XMATCH函數(shù)介紹



第9章 圖表，讓數(shù)據(jù)分析又美又直觀

9.1 圖表的主要種類及繪制流程

9.1.1 圖表的主要種類

9.1.2 圖表的主要繪制流程

9.2 各業(yè)務(wù)員銷售數(shù)據(jù)對(duì)比分析

9.2.1 柱形圖的制作

9.2.2 條形圖的制作

9.3 公司商品庫(kù)存結(jié)構(gòu)分析

9.3.1 餅圖的制作

9.3.2 圓環(huán)圖的制作

9.4 電商帶貨趨勢(shì)分析

9.4.1 折線圖的制作

9.4.2 面積圖的制作

問(wèn)題解答如何讓柱形圖變成山峰圖



第3篇： PPT設(shè)計(jì)與制作



第 10章 PPT的編輯與設(shè)計(jì)

10.1 制作產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃書PPT

10.1.1 創(chuàng)建產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃書PPT

1、PPT的框架結(jié)構(gòu)

2、制作PPT的思路

3、創(chuàng)建PPT

10.1.2 設(shè)計(jì)封面與封底

1、創(chuàng)建封面

2、創(chuàng)建封底

10.1.3 編輯目錄頁(yè)

10.1.4 編輯內(nèi)容頁(yè)

10.2 美化產(chǎn)品營(yíng)銷計(jì)劃書PPT

10.2.1 裁切圖片，打造藝術(shù)效果

10.2.2 插入背景音樂(lè)，營(yíng)造氛圍

10.2.3 插入視頻，引人入勝

問(wèn)題解答如何快速修改PPT字體

問(wèn)題解答如何和同事共同創(chuàng)作一份PPT



第 11章 使用模板快速制作PPT

11.1 根據(jù)需求尋找合適的模板

1. 明確目標(biāo)模板的主題和用途

2. 明確目標(biāo)模板的風(fēng)格

3. 提供PPT模板的網(wǎng)站

4. 下載PPT模板

11.2 對(duì)模板進(jìn)行快速修改

11.2.1 修改封面和封底內(nèi)容

1. 批量修改整個(gè)PPT的字體

2. 修改封面內(nèi)容

3. 修改封底內(nèi)容

11.2.2 修改目錄和節(jié)標(biāo)題內(nèi)容

1. 修改目錄

2. 修改節(jié)標(biāo)題內(nèi)容

11.2.3 重新編排文字型幻燈片內(nèi)容

11.2.4 重新編排圖片型幻燈片內(nèi)容

11.2.5 替換背景音樂(lè)

11.2.6 替換視頻

問(wèn)題解答圖片背景填充如何實(shí)現(xiàn)



第 12章PPT的動(dòng)畫設(shè)置與放映

12.1 電商品牌宣傳PPT的動(dòng)畫設(shè)置

12.1.1 頁(yè)面切換動(dòng)畫

12.1.2 元素按順序進(jìn)入頁(yè)面

12.2 PPT的放映及導(dǎo)出

12.2.1 選擇PPT放映的開始位置

1. 設(shè)置PPT從頭開始放映

2. 設(shè)置PPT從指定幻燈片開始放映

12.2.2 PPT放映過(guò)程中的設(shè)置

12.2.3 將PPT導(dǎo)出為不同格式的文件

1. 將PPT導(dǎo)出為圖片

2. 將PPT導(dǎo)出為PDF文件

3. 將PPT導(dǎo)出為視頻

問(wèn)題解答如何使用動(dòng)畫刷快速?gòu)?fù)制動(dòng)畫效果

問(wèn)題解答如何設(shè)置音樂(lè)與動(dòng)畫同步播放

問(wèn)題解答如何設(shè)置自動(dòng)切換頁(yè)面